El panorama del comercio electrónico ha cambiado drásticamente desde que surgió el marketing de influencers. Se estima que en 2024, el marketing de influencers representará una industria de 24 mil millones de dólares. Es una forma de marketing en redes sociales que permite a las marcas asociarse y colaborar con personas influyentes para la colocación y patrocinio de productos. Le permite alcanzar los objetivos de generar confianza, difundir el conocimiento de la marca e influir en las decisiones de compra. Este contenido destaca cómo el marketing de influencers puede ayudar a los propietarios de empresas de comercio electrónico o especialistas en marketing a encontrar formas inteligentes de llegar a su público objetivo. ¿Por qué las empresas de comercio electrónico necesitan personas influyentes? El marketing de influencers es cada día más grande. La prueba social es poderosa y es importante para la mayoría de las personas. El 40% de los usuarios de Twitter compran después de ver un tweet de un influencer. Los consumidores anhelan recomendaciones genuinas y leen reseñas genuinas antes de comprar un producto. De esta manera, el marketing de influencers atrae nuevos clientes y devuelve clientes leales a las marcas. Una tienda Shopify obtiene 37.000 seguidores, 41.000 correos electrónicos, 222.000 páginas vistas y 15.000 acciones de un producto a través de un sorteo en las redes sociales de Instagram. El marketing de influencers puede permitir a todas las empresas mostrar sus productos y servicios. El marketing de influencers ayuda a los propietarios de empresas y especialistas en marketing a llegar a la audiencia adecuada y aumentar el tráfico y los ingresos. Un informe de vigilancia del mercado de Jungle Scout Cobalt muestra que Dyson aprovechó tácticamente el poder de TikTok para “volverse viral”. Realizan una campaña para impulsar las ventas de productos airwrap. En consecuencia, Dysonairwrap aseguró 4.700 millones de visitas en TikTok, lo que generó un aumento del 103 % en los ingresos en Amazon. Los microinfluencers suelen tener seguidores leales con un alcance y una participación más específicos. También garantizan una rápida accesibilidad a consumidores especializados. Colaborar con estos influencers significa alinearse con la audiencia y obtener una estrategia de marketing intencional para su marca. Según una encuesta de Expertcity Keller Fay, «es muy probable que el 82% de los consumidores sigan una recomendación hecha por un microinfluencer». Conclusión Cuando los influencers recomiendan productos específicos en sus publicaciones populares, las marcas obtienen fácilmente altas impresiones, mayor visibilidad y mejor conocimiento de la marca. Por lo tanto, el marketing de influencers permite a los actores del comercio electrónico obtener alcance, tráfico, ventas e ingresos en línea.
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Medio billón de dólares. Así de grande se prevé que crezca en los próximos cuatro años la economía de los creadores, actualmente estimada en 250 mil millones de dólares, según Goldman Sachs. Si bien la gente se ha ganado la vida creando contenido para audiencias en línea durante casi dos décadas, lo que alguna vez fue una industria incipiente está creciendo. Las marcas se están volviendo más estratégicas en cuanto al marketing de influencers, ha surgido un ecosistema próspero para atender a los creadores y sus necesidades, y las plataformas sociales empujan cada vez más a los consumidores a gastar mientras navegan. ¿Qué significa esto para los influencers y sus audiencias? El Times pidió a quienes han estado en la economía creadora durante décadas que opinaran sobre lo que traerá el nuevo año. Todavía estamos en las primeras etapas, dijeron, pero en 2024, la industria seguirá madurando de manera significativa. Será más difícil construir un negocio «real». La mayoría de los creadores comienzan como bandas unipersonales. Realizan una lluvia de ideas, filman, editan y publican contenido por su cuenta. Día a día, aumentan su número de seguidores y, finalmente, comienzan a ganar dinero. ¿Pero luego qué? “Hay dos opciones: o contratas a un gerente o agente externo, o contratas a un director de operaciones o socio comercial internamente”, dijo Jon Youshaei, creador y fundador de Youshaei Studios. “Y cada vez veo más creadores incorporando una mano derecha internamente”. Mucho de esto tiene que ver con la competencia. Aunque la barrera de entrada nunca ha sido tan baja, construir un “negocio real” en la economía de los creadores es cada vez más difícil, dijo Youshaei. Blake Michael, director de estrategia de Fourteen Media Group, una firma consultora para nuevas empresas de la economía de los creadores, dijo que esto requiere traer en personas externas para ayudar con las estrategias de crecimiento. «Los nichos verticales se están saturando muy rápidamente, y eso significa que tienes que poner más esfuerzo en tu contenido para destacar», dijo Michael. Las empresas serán más selectivas sobre con quién trabajan… En los primeros días del marketing de influencers, los creadores rápidamente atrajeron dinero y atención de empresas que clamaban por ingresar a las redes sociales. Este año, las empresas no estarán tan dispuestas a gastar dinero en cualquier influencer que se les presente. «Simplemente creo que se están volviendo mucho más inteligentes», dijo Joe Gagliese, cofundador de Viral Nation, una de las primeras empresas del mundo. Agencias de marketing de influencers. “Quieren entender: ¿esta persona realmente se alinea con mi marca? ¿Cuáles son sus puntos de vista y perspectivas sobre cosas que podrían no alinearse con mi marca?” A medida que las marcas se vuelvan más disciplinadas en sus esfuerzos en 2024, querrán cada vez más ver resultados que puedan medir, dijo Gagliese. Dos personas influyentes que pueden verse iguales en El papel puede producir resultados completamente diferentes. Las empresas están aprendiendo a analizar métricas como la participación de la comunidad en comparación con el número de seguidores, y están examinando el tipo de relaciones que los creadores tienen con su audiencia. “Hay creadores a quienes la gente busca y en quienes confía para conocer su opinión, y luego están los creadores a quienes la gente «Me gusta que me entretengan», dijo Gagliese, «y esos dos tipos de participación son muy diferentes en lo que se refiere a poder ayudar a una marca»…. Pero esto podría significar más oportunidades para los ‘microinfluencers’. Contraintuitivamente, el impulso para formalizar los canales de marketing de influencers significará más oportunidades para los creadores con menos seguidores. Tradicionalmente, varias «ineficiencias» han ralentizado el proceso cuando las empresas quieren trabajar con influencers, dijo Zach Ferraro, jefe de asociaciones estratégicas de Fourthwall. una plataforma que ayuda a los creadores a vender productos y lanzar membresías. Primero, las marcas tenían que buscar al creador adecuado y, a menudo, no sabían exactamente lo que estaban buscando o qué esperar de manera realista en términos de resultados, dijo Ferraro. Tenían que ir y venir con un gerente sobre las tarifas, que pueden variar ampliamente, y proporcionar resultados, como una cierta cantidad de publicaciones o videos de Instagram. Para que valga la pena la fricción y los costos involucrados, las marcas solo buscarían tintas más grandes. ofertas.Pero a medida que las empresas han adquirido más experiencia, han proliferado las plataformas que conectan a los creadores con las marcas y el proceso se ha vuelto más transparente. Por ejemplo, la empresa F*** You Pay Me permite a los creadores revisar de forma anónima las marcas con las que han trabajado y compartir cuánto les pagaron. “Los microinfluencers más pequeños y de nivel medio tendrán más oportunidades a medida que disminuya la fricción. «, dijo Ferraro. Gagliese de Viral Nation está de acuerdo. «Creo que los creadores que realmente han desarrollado audiencias y comunidades centrales y tienen la capacidad de convertir y crear esos resultados comerciales probablemente recibirán más dinero», dijo. Estos son los influencers que tal vez no tengan millones de seguidores, pero cuentan con audiencias más pequeñas y dedicadas. Otra posibilidad es que las marcas contraten creadores más pequeños para contenido interno, dijo Ferraro. Los creadores de “clase media” a quienes quizás no les esté yendo tan bien financieramente como quisieran podrían encontrar oportunidades ofreciendo su experiencia a marcas que buscan construir sus audiencias. Los consumidores también le pagarán por su contenido. Con la llegada de las funciones de “propinas” en las aplicaciones en las plataformas sociales, los creadores tienen otra forma de ganar dinero: sus fans pueden pagarles directamente sin pasar por una plataforma de terceros, como Patreon o Buy Me A Coffee. En TikTok, Los usuarios pueden comprar monedas para gastar en obsequios virtuales para transmisores en vivo en la plataforma que luego pueden convertirse en ganancias. La forma más popular de gasto es un paquete de monedas de 19,99 dólares que representa una cuarta parte de los ingresos por compras dentro de la aplicación (TikTok se queda con el 50% del pago). Lexi Sydow, jefa de conocimientos de data.ai, dijo que se trata de una Es una tendencia convincente porque representan microtransacciones únicas que se realizan en el momento para creadores específicos que los consumidores disfrutan. «No necesariamente hay una suscripción vinculada a esto», dijo Sydow. “Estás diciendo: ‘Felicitaciones. Me gusta esto. Quiero más.’ Y creo que eso es poderoso para este espacio porque realmente creo que estamos en los primeros días de las tasas de crecimiento”. En 2023, TikTok se convirtió en la primera aplicación no relacionada con juegos en generar 10 mil millones de dólares en gasto de los consumidores, según los datos. ai. Esto es un buen augurio para el gasto general en redes sociales, que se prevé que siga creciendo. Otras plataformas como Instagram y YouTube también se han subido al tren para introducir funciones de propinas. La autenticidad gobernará… Eric Wei, cofundador de Karat, una startup que ayuda a los creadores con sus finanzas y crédito, describe la era actual del contenido de las redes sociales como “sensacionalista” y predice una tendencia hacia la autenticidad en 2024. Solo eche un vistazo al canal de YouTube con mayor suscripción de un individuo, MrBeast, cuyos videos recientes incluyen “¡Rescaté 100 perros abandonados!” y “¡Coche de 1 dólar frente a 100.000.000 de dólares!” Aunque MrBeast seguirá siendo popular, Wei predice un movimiento de creadores hacia más contenido sin editar. Entre ellos se incluye el YouTuber de fitness Sam Sulek, que tiene 2,75 millones de suscriptores. “Todo el mundo se centra en Sam, ¿por qué? Ese tipo no edita”, dijo Wei. «Es simplemente él haciendo ejercicio en el gimnasio durante más de una hora». Youshaei, que también tiene un canal de YouTube, dijo que ve el aumento de este tipo de contenido contrarrestando los videos «hipereditados» que se han apoderado de YouTube en los últimos años. .… Pero el auge de los falsos influencers se acerca. Lil Miquela, que se describe a sí misma como un “robot de 19 años que vive en Los Ángeles”, es una de las primeras influencers virtuales. Cobra hasta cientos de miles de dólares por un trato y ha trabajado con marcas como Burberry, Prada y Givenchy, informó recientemente el Financial Times. Publica fotos de ella misma de vacaciones en Europa, teñiéndose el pelo en el salón y comiendo en taquerías. . ¿Importa que ella no sea real? Tiene 2,6 millones de seguidores. Es posible que los influencers humanos pronto tengan que preocuparse por la competencia de estos avatares generados por IA. Los avatares digitales que acumulan seguidores no son una idea nueva. Considere el Vocaloid japonés Hatsune Miku y K/DA, un grupo virtual de chicas de K-pop que presenta personajes de League of Legends. Y Wei señala a Iron Mouse, una de las creadoras con más suscriptores en Twitch que usa un avatar virtual y es conocida como VTuber. «Ya es una industria de mil millones de dólares», dijo.
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