Etiqueta: mcdonalds

Los reguladores federales quieren reparar las máquinas de helado rotas de McDonald’s y están pidiendo ampliar las leyes de derecho a reparar para abordar el problema. En una carta enviada el jueves a la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU., los reguladores pidieron que las máquinas comerciales de servicio suave estuvieran exentas de las leyes actuales que dificultan su reparación. Las leyes también hacen que sea más difícil obtener un McFlurry. Kara Swisher sobre todas las tonterías en la industria tecnológica“En opinión de las agencias, renovar y ampliar las exenciones relacionadas con las reparaciones promovería la competencia en los mercados de piezas de repuesto, reparación y servicios de mantenimiento”, dijeron el Departamento de Justicia y la Comisión Federal de Comercio en una carta conjunta. Las máquinas de helado rotas de McDonald’s se han encontrado en el centro del movimiento por el derecho a reparar. La razón por la que las máquinas de helados de McDonald’s siempre están fuera de servicio es por la ley de derechos de autor. Sólo los técnicos autorizados por la empresa que fabricó el dispositivo pueden tocar las máquinas, y cobran más de 300 dólares por un servicio de 15 minutos, según la carta. El DOJ y la FTC identificaron las máquinas comerciales de helado suave como una de las cuatro categorías de dispositivos que se beneficiarían de una flexibilización de las leyes de derechos de autor. Las máquinas de helado rotas no sólo son frustrantes para los clientes, sino que también son un dolor de cabeza para McDonald’s. Una avería en el equipo de servicio suave puede provocar que un solo restaurante pierda 625 dólares al día. La escasez de técnicos de reparación con licencia también significa que siempre hay un largo tiempo de espera para reparar una máquina de helado suave. McDonald’s compra máquinas de helado a Taylor, un fabricante de equipos para restaurantes, y Taylor es el único autorizado a reparar estas máquinas gracias a la ley de derechos de autor. . Cuando una máquina de helados Taylor se estropea, muestra mensajes de error sin sentido para confundir a terceros. Una empresa de reparación, Kytch, descubrió una manera de decodificar los mensajes, pero McDonald’s dijo a sus tiendas que no la usaran. Los reguladores citan un informe de iFixit de agosto, que descompone una de las máquinas de helado suave de Taylor y describe cómo repararlas. iFixit describe las máquinas de helado de McDonald’s como un enorme problema de derecho a reparar. A menudo, los desastres en materia de derecho a reparar provienen de lugares poco probables, como los tractores John Deere, los escándalos de los trenes polacos o incluso las máquinas de helado de McDonald’s. El tema común es que las leyes de derechos de autor permiten a los grandes fabricantes dominar los mercados, dejando a las pequeñas empresas y a los consumidores frustrados. Los reguladores ahora parecen estar prestando más atención a estos viejos y evidentes problemas. También el viernes, los restaurantes McDonald’s están experimentando cortes generalizados en todo el mundo, según Time. Esto está provocando que muchas tiendas cierren temporalmente, ya que el personal no puede procesar pedidos electrónicos.

Source link