Microsoft presentará una nueva versión del servicio de suscripción Microsoft 365 y Office 365 que excluye Teams, desagregando una suite luego del escrutinio del regulador de la Unión Europea y las quejas de su rival Slack. La medida se produce después de que Microsoft acordó vender la suite Office 365 sin la oferta de Microsoft Teams en la UE y Suiza el año pasado. La compañía presentó Teams como una oferta complementaria a la suite Office 365 en 2017. Microsoft ha disfrutado de una ventaja injusta al combinar las dos ofertas, han argumentado muchas empresas. Slack, propiedad de Salesforce, calificó la medida de “ilegal”, alegando que Microsoft obligó a los clientes a instalar Teams a través de su suite de productividad dominante en el mercado y ocultó el costo real del servicio de chat y video. En una declaración a Reuters, Microsoft dijo que la separación «también responde a los comentarios de la Comisión Europea al proporcionar a las empresas multinacionales más flexibilidad cuando quieran estandarizar sus compras en todas las geografías». Reuters informó que Microsoft presentará las nuevas líneas de Office 365 el lunes. Microsoft no había implementado el cambio en el momento de la publicación. TechCrunch se ha comunicado con Microsoft para obtener más detalles. Actualizaremos la historia a medida que sepamos más.
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Microsoft anunció recientemente mejoras significativas en el visor de archivos de Microsoft 365, revolucionando la forma en que los usuarios interactúan con varios tipos de archivos en OneDrive, SharePoint y Teams. Esta actualización elimina la necesidad de descargar archivos o instalar aplicaciones específicas para obtener una vista previa de los archivos, ofreciendo una experiencia perfecta para los usuarios que acceden a archivos que no son de Office. En un comunicado de prensa, Microsoft dijo que los usuarios no necesitan descargar archivos ni instalar aplicaciones designadas para los formatos de archivo correspondientes en sus dispositivos para obtener una vista previa conveniente de los archivos, incluidos PDF, videos, dibujos CAD, archivos de Photoshop y más. Funcionalidad mejorada del visor de archivos El visor de archivos actualizado ahora admite más de 300 formatos de archivos, lo que permite a los usuarios obtener una vista previa conveniente de una amplia gama de contenido, como archivos PDF, videos, dibujos CAD, archivos de Photoshop y más, directamente dentro de Microsoft 365. Este avance simplifica el proceso de visualización. . También mejora la productividad al eliminar la molestia de cambiar entre diferentes aplicaciones o descargar archivos para verlos. Noticias de la semana de Gizchina Introducción de la funcionalidad Copilot Además de ampliar la compatibilidad con el formato de archivo, Microsoft presentará la funcionalidad Copilot al visor de archivos en mayo. La compañía hizo este anuncio en una publicación de blog reciente. Esta característica innovadora permitirá a los usuarios crear resúmenes de contenido para cualquier archivo dentro del visor. Copilot también permitirá a los usuarios hacer preguntas sobre el contenido de los archivos, mejorando la colaboración y facilitando una comprensión más profunda de la información presentada. La introducción de la funcionalidad Copilot representa un paso importante hacia la mejora de la interacción del usuario con los archivos dentro de Microsoft 365. Esta característica no solo optimizará los flujos de trabajo sino que también fomentará una experiencia más interactiva y atractiva para los usuarios que acceden y trabajan con diversos tipos de archivos. Conclusión En general, las actualizaciones de Microsoft al visor de archivos en Microsoft 365 marcan una mejora sustancial en la experiencia del usuario y la productividad. Al aumentar la compatibilidad con formatos de archivos, incorporar funciones avanzadas como Copilot y permitir capacidades básicas de edición de imágenes y anotación de archivos, Microsoft está abordando las crecientes necesidades de los usuarios modernos que requieren herramientas eficientes y versátiles para manejar varios tipos de contenido sin problemas dentro del ecosistema de Microsoft 365. Esta mejora subraya el compromiso de Microsoft de brindar soluciones de vanguardia que permitan a los usuarios trabajar de manera más inteligente, colaborar de manera efectiva y desbloquear nuevas posibilidades en sus flujos de trabajo digitales. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.
Puede explorar varias funciones de Windows 11 antes de su lanzamiento oficial uniéndose al programa Windows Insider. En el canal Beta o si ya es miembro, la última versión 22635.3276 de Windows 11 Insider Preview presenta una nueva experiencia de desplazamiento para Windows Copilot, lo que lo hace más accesible. Pase el cursor para acceder a Windows 11 Copilot Para acceder a Windows Copilot en Windows 11 versión 23H2, haga clic en el widget Copilot ubicado en la esquina izquierda de la barra de tareas. El nuevo comportamiento de desplazamiento permite que el chatbot se abra cuando mueve el cursor del mouse sobre Copilot. Si bien esta característica no es completamente nueva en Windows 11, mejora la experiencia del usuario. Si ha activado la visualización de widgets en la barra de tareas, al pasar el mouse sobre ella se abre el tablero de widgets. Microsoft ahora ha aplicado una función similar a Copilot en Windows 11, permitiendo a los usuarios acceder a la herramienta de inteligencia artificial sin hacer clic. En particular, si no interactúa con el panel Copilot, se cerrará solo, a diferencia de los widgets. Si bien esto puede no suponer una gran diferencia para los usuarios ocasionales de Copilot, puede ahorrar tiempo a quienes lo utilizan con frecuencia. La nueva experiencia de desplazamiento elimina la necesidad de hacer clic repetitivamente, lo que potencialmente ahorra tiempo a los usuarios habituales de Copilot. Disponibilidad de la experiencia de desplazamiento del copiloto de Windows 11 Incluso si su PC es parte del canal Beta, es posible que no note de inmediato la nueva función de desplazamiento del mouse. Esto se debe a que la función se está introduciendo gradualmente. Según Microsoft, se implementará para todos los usuarios del Canal Beta durante las próximas semanas. Es importante tener en cuenta que alternar la opción «Obtener las últimas actualizaciones tan pronto como estén disponibles» no acelerará el proceso de obtención de la capacidad de desplazamiento de Copilot. Noticias de la semana de Gizchina Cómo unirse al canal Beta de Microsoft Hay dos formas principales de unirse al canal Beta de Microsoft, según el producto de Microsoft que le interese: Para Microsoft 365: abra una aplicación de Microsoft 365: puede ser Word, Excel , PowerPoint o cualquier otro programa de Office que tengas instalado. Verifique su elegibilidad: vaya a Cuenta (su foto de perfil o sus iniciales) y vea si tiene la opción «Microsoft 365 Insider». De lo contrario, es posible que necesite una suscripción calificada a Microsoft 365. Elija un nivel Insider: si es elegible, puede elegir entre el Canal Beta (para funciones anteriores) o el Canal Actual (Vista previa) (para versiones más estables). Instale compilaciones de Insider: siga las instrucciones de la aplicación para habilitar las compilaciones de Insider y descargar la última actualización. Para Windows 11/10: únase al programa Windows Insider: este es un programa independiente de Microsoft 365. Puede registrarse en el sitio web de Microsoft [Join the Windows Insider Program]. Vincula tu cuenta y elige un canal: después de registrarte, vincula tu cuenta de Microsoft y elige el «Canal Beta» para obtener acceso temprano a nuevas funciones. Descargue e instale las compilaciones de Insider: recibirá instrucciones sobre cómo descargar e instalar las últimas compilaciones de Insider en su dispositivo Windows. Factores a considerar al unirse al programa Beta El software Beta puede ser inestable y contener errores. No se recomienda para trabajos críticos. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de instalar cualquier compilación de Insider. Siempre puedes optar por no participar en el programa y volver a la versión estable del software. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.
TL;DR: Obtenga Microsoft 365 para acceso entre dispositivos a Word, Excel, PowerPoint y Outlook, con 1 TB de almacenamiento OneDrive y más: $44,99 para un usuario (ahorre 35%) o $74,99 para seis usuarios (ahorre 25%) para un año. Cualquiera que haya trabajado alguna vez en el mundo laboral probablemente le dirá lo mismo: las aplicaciones de Microsoft Office son indispensables cuando se trata de jornadas laborales eficientes, organización y colaboración, sin importar en qué sector se encuentre su trabajo diario. Sin embargo, los usuarios tienen que elegir entre una licencia vitalicia de Microsoft Office o una suscripción a Microsoft 365, lo que puede resultar complicado. Recomendamos encarecidamente este último si buscas las últimas versiones de aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint, con ventajas adicionales como 1 TB de almacenamiento en OneDrive. En TechRepublic Academy, puedes elegir entre una suscripción de un año para: ¿Qué constituye un usuario? Lo ideal es que cada individuo tenga su propia cuenta de usuario y acceso a aplicaciones y almacenamiento en la nube. Cada usuario podrá acceder a Microsoft 365 desde hasta cinco dispositivos simultáneamente, con soporte para dispositivos PC, Mac, iPhone y Android. Acerca de Microsoft 365 Después de configurar usted o su equipo, se trata de maximizar la productividad. Colabore sin problemas en Word, Excel, PowerPoint y Outlook, y obtenga sugerencias de gramática, expresión oral y diseño desde el editor de Microsoft con tecnología de inteligencia artificial. Además, puede organizar o unirse a videoconferencias de Teams con hasta 300 usuarios o aprovechar 60 minutos de llamadas de Skype al mes para utilizarlos como línea comercial. Cuando usa Microsoft 365 en una PC, también puede utilizar Publisher para crear activos digitales e impresos y Access para administrar grandes bases de datos. No olvide que cada usuario obtiene 1 TB de almacenamiento OneDrive, que se integra fácilmente con cada aplicación para realizar copias de seguridad de archivos, correos electrónicos y fotos. Además, sus datos y dispositivos están aún más protegidos con la protección contra ransomware integrada de Microsoft Defender y la verificación de identidad en dos pasos con OneDrive Personal Vault. Microsoft 365 tiene una calificación de 4,7/5 estrellas en GetApp y Capterra. Descubra por qué y conozca el secreto para mantener su productividad y la de su equipo por menos dinero con estas ofertas de TechRepublic Academy. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios.
La herramienta de edición de vídeo de Microsoft, Clipchamp, ha dado la bienvenida recientemente a una serie de nuevas características, convirtiéndola en una plataforma aún más poderosa y fácil de usar para crear y editar videos. Microsoft adquirió el editor de vídeo Clipchamp en 2021. Después de la adquisición, lo integró en las suscripciones de la edición personal y doméstica de Microsoft 365. Recientemente, la empresa lo amplió a suscripciones comerciales. Al mismo tiempo, Clipchamp también lanzó una versión premium independiente para suscriptores que no son de Microsoft 365. Hoy, una publicación oficial del blog de Microsoft revela varias funciones de audio nuevas que estarán disponibles próximamente para los usuarios de Clipchamp. Nuevas funciones de Clipchamp Insertar audio en videos Una de las funciones permite a los usuarios insertar grabaciones de audio directamente en videos. Los usuarios pueden hacer clic en la opción «Audio» en la pestaña «Grabar y crear» de la aplicación y comenzar a grabar clips de audio de hasta 30 minutos. Una vez completada la grabación, pueden editarla en la línea de tiempo de la aplicación. Esta función está disponible para todos los usuarios de cuentas personales. Función de texto a voz Clipchamp también ha realizado mejoras en la función de texto a voz. «Ahora puede agregar un elemento de seguimiento de texto a voz, luego cambiar el idioma, la voz, la emoción, el tono y editar los guiones en el panel de propiedades», dijo Microsoft. La aplicación también permite a los usuarios cambiar la velocidad del audio de texto a voz. Por el momento, esta función está disponible para todas las cuentas personales de Clipchamp y ha comenzado a implementarse en las cuentas comerciales. Eliminación de silencio Microsoft también reveló una nueva función de audio para Clipchamp llamada «Eliminación de silencio». Si tiene una pista de audio que puede tener largos períodos de silencio, esta función eliminará automáticamente algunos o todos esos silencios. Esta función se implementará en las cuentas personales de Clipchamp como vista previa pública a finales de febrero. Una vez finalizada la prueba de vista previa pública, solo estará disponible para los suscriptores de Clipchamp Premium. Clipchamp también ofrece las siguientes mejoras: añade toques finales para aumentar el factor sorpresa de tu vídeo. Texto a voz: genere una voz en off impecable en idiomas globales para crear videos con gran alcance. Grabadora de audio y voz: Graba tu voz desde tu micrófono para crear locuciones auténticas. Subtítulos: cree videos accesibles y fáciles de seguir con subtítulos en cualquier idioma. Superposiciones: arrastre y suelte para superponer videos, texto e imágenes en su metraje de video. Kit de marca: cree videos reconocibles importando el logotipo, la fuente y los colores de su marca. Editar Clipchamp ha introducido varias herramientas de edición nuevas, incluido el recorte a mano alzada, la eliminación de espacios y una barra de herramientas rediseñada, lo que brinda a los usuarios más flexibilidad y eficiencia en el proceso de edición. Utilice herramientas de edición sencillas y avanzadas para editar como un profesional. Noticias de la semana de Gizchina Recortar y recortar: recorte medios con la herramienta de recorte y elimine metraje no deseado con la herramienta de recorte para crear videos de alto impacto. Cambiar tamaño: cree y convierta videos al tamaño de relación de aspecto perfecto con la herramienta de cambio de tamaño de video. Pantalla verde: reemplace el fondo de su video con emocionantes videos de archivo y efectos especiales. Audio: edite el sonido de su video libremente: divida secuencias de audio y video, elimine audio o reemplácelo con música y efectos de sonido de archivo. Crear Arrastre, suelte y cree vídeos increíbles, sin necesidad de habilidades profesionales. Grabador de pantalla: Graba tu pantalla y sonido directamente desde tu navegador. Grabadora de cámara: grabe su cámara web y su pantalla para crear videos explicativos perfectos. Plantillas y material de archivo: elija una plantilla de vídeo o utilice material de archivo de alta calidad para crear vídeos llamativos. Creador de GIF: convierte cualquier clip de vídeo en una animación GIF y dale vida a tus vídeos. Estas actualizaciones reflejan el compromiso de Microsoft de mejorar continuamente Clipchamp, proporcionando a los usuarios una experiencia de edición de vídeo completa e intuitiva. Ya sea que sea un creador de contenido, un entusiasta de los juegos o propietario de un negocio, estas nuevas funciones están diseñadas para permitirle crear videos de alta calidad de manera más eficiente y efectiva. Clipchamp Premium Edition Es importante tener en cuenta que Clipchamp Premium Edition cuesta $ 11,99 por mes. También incluye funciones como compatibilidad con resolución de vídeo 4K, bibliotecas de materiales avanzadas (imágenes, vídeos y audio), más filtros y efectos, y capacidades de copia de seguridad. Conclusión Las recientes mejoras a la herramienta de edición de video de Microsoft, Clipchamp, subrayan la dedicación de la compañía para brindar a los usuarios una plataforma robusta y fácil de usar para crear y editar videos. Con la integración de nuevas funciones de audio como texto a voz, inserción de audio y eliminación de silencio, Clipchamp permite a los usuarios mejorar sus proyectos de vídeo con mayor creatividad y precisión. La expansión de la disponibilidad de Clipchamp para suscripciones comerciales y la introducción de una versión premium independiente para suscriptores que no son de Microsoft 365 amplían aún más su accesibilidad y atractivo para una amplia gama de usuarios. Estas actualizaciones reflejan el compromiso de Microsoft de satisfacer las necesidades cambiantes de los creadores de contenido, empresas e individuos que buscan producir contenido de video de alta calidad. Además, la variedad de herramientas y funciones de edición que ofrece Clipchamp, desde el recorte a mano alzada hasta la grabación de pantalla y la creación de GIF, equipa a los usuarios con los recursos que necesitan para dar vida a sus visiones creativas sin esfuerzo. Clipchamp Premium Edition, con sus capacidades adicionales y soporte para resolución de video 4K. Representa una opción valiosa para los usuarios que buscan funciones avanzadas y mayor flexibilidad en la edición de videos. En conclusión, las mejoras continuas de Microsoft en Clipchamp subrayan su compromiso con la innovación y la satisfacción del usuario, posicionando la plataforma como una opción líder para la edición y creación de videos en diversas industrias y casos de uso. A medida que Clipchamp evoluciona y amplía sus capacidades, sigue preparado para capacitar a los usuarios de todo el mundo para desbloquear su potencial creativo y producir contenido de vídeo atractivo con facilidad. El autor de Bio Efe Udin es un escritor de tecnología experimentado con más de siete años de experiencia. Cubre una amplia gama de temas en la industria tecnológica, desde la política industrial hasta el rendimiento de los teléfonos móviles. Desde móviles hasta tablets, Efe también ha estado atenta a los últimos avances y tendencias. Proporciona análisis y reseñas perspicaces para informar y educar a los lectores. Efe es un apasionado de la tecnología y cubre historias interesantes, además de ofrecer soluciones cuando es posible. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.
Cuando se trata de macOS, monitorear la experiencia digital conlleva muchos desafíos. Al considerar estos desafíos en relación con el monitoreo de aplicaciones UCaaS críticas para el negocio como Zoom, Teams o Cisco Webex, los desafíos se multiplican, especialmente si se depende únicamente de herramientas integradas de macOS. Consideraciones para Teams y ZoomAl implementar aplicaciones UCaaS como Teams y Zoom , es necesario considerar varios factores, en particular la calidad del servicio (QoS) y la plataforma de red. Dados los estrictos requisitos de calidad de las llamadas en aplicaciones UCC de alto nivel, es fundamental tener cuidado al configurar, mantener y monitorear estos sistemas. Esto es especialmente cierto para macOS, ya que las consideraciones de monitoreo en esta plataforma agregan capas adicionales de complejidad. Incluso independientemente del monitoreo, configurar QoS o DSCP para clientes de macOS como Teams o Zoom parece ser un poco misterioso, como lo demuestran algunos de estos aspectos públicos. Hilos por ahí:Parece que a los ingenieros de Apple no les gusta tener que lidiar con la implementación de QoS. Esto se espera de una plataforma no empresarial orientada al consumidor. No dan prioridad a las funciones ni a las pruebas en esta área. No decimos que esté mal (obviamente, no para ellos), solo lo señalamos. Monitor de actividad de macOS Los métodos convencionales de monitorear macOS dependen en gran medida de herramientas de red simplistas que carecen de solidez para monitorear adecuadamente las redes de alto tráfico donde se utilizan Teams y Zoom. Microsoft recomienda adherirse a un conjunto de estándares de red y aconseja a las organizaciones que evalúen y preparen minuciosamente su entorno de red para garantizar un rendimiento óptimo con Teams. Evaluación de red de Teams Microsoft proporciona varias herramientas de implementación para la preparación de Teams, todas las cuales se encuentran en el centro de administración de Teams: Red Planner ayuda a evaluar las redes. Adviser for Teams proporciona listas de verificación, orientación y automatización de configuración para Microsoft 365 y Office 365 para cualquier cambio de configuración necesario. La resolución de nombres externos determina si todas las computadoras pueden resolver consultas DNS externas y si es necesario realizar algún ajuste en el firewall. Asegúrese de que sus firewalls, enrutadores y puertas de enlace no alteren ni interrumpan las direcciones y puertos NAT para una resolución UDP exitosa. Validar el grupo NAT tamaño, garantiza que se cumplan los requisitos de conectividad del usuario. El enrutamiento a los centros de datos de Microsoft está disponible a través del enrutamiento más eficiente. Además, cuando se implementa la detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS), Microsoft insiste en que se prueben capas de seguridad adicionales como SASE. y garantizado para permitir y no inhibir el tráfico de Teams: Se recomienda configurar una VPN de túnel dividido cuando se establece una derivación de tráfico alternativa para Teams. Puede probar y validar el rendimiento del túnel dividido con pruebas y monitoreo de VPN de Exoprise. Implementar configuraciones de QoS para establecer la priorización de paquetes. llamadas de alta calidad. Bueno, no tanto en macOS. O, buena suerte, pruebe y verifique antes de que funcione. Optimizar Wi-Fi es importante, ya que la mayoría de los puntos de acceso se saturan fácilmente durante reuniones de Teams de cualquier tamaño significativo con algunos asistentes locales. Microsoft proporciona varios estándares para lograr a través de este proceso. Estos ajustes incluyen implementar QoS o Wi-Fi Multimedia (WMM), planificar y optimizar las bandas de Wi-Fi y la ubicación de los puntos de acceso, dirección de banda para redes Wi-Fi de doble banda y la ubicación correcta de los puntos de acceso. Puede aprovechar ambos Sintéticos CloudReady y Service Watch Desktop para garantizar que Wi-Fi funcione bien en estos entornos híbridos de Windows y macOS. Finalmente, permita (y pruebe) el protocolo Web Socket para la entrega de toda la gama de comunicaciones de Teams, como chat, notificaciones de llamadas y señalización. , cambios de estado de presencia y más. Los objetivos de métricas recomendados por Microsoft son extremadamente útiles para determinar las líneas base y los puntos de referencia de monitoreo de Teams: Latencia unidireccional < 50 ms. Latencia (RTT o tiempo de ida y vuelta) < 100 ms. Pérdida de paquetes en ráfaga < 10 % durante cualquier intervalo de 200 ms. Pérdida de paquetes < 0,1 % durante cualquier intervalo de 15 s. Jitter entre llegadas de paquetes < 15 ms durante cualquier intervalo de 15 s. Reordenamiento de paquetes <0,01 % de paquetes fuera de orden. Aprovechamiento de las pruebas UCaaS sintéticas para Zoom, Teams y Cisco Webex puede ayudar a probar estas líneas de base sin tener que afectar a los usuarios finales ni esperar. Aplicación de la supervisión UCC con macOSExoprise ofrece modelos de supervisión distintivos diseñados para aplicaciones macOS y UCC (comunicaciones unificadas y colaboración). Cuando se trata de sintéticos, Teams Audio Videos se monitorea específicamente. Para Zoom, tenemos sensores UDP/VoIP que probarán cualquiera de las diferentes regiones de AWS donde está alojado Zoom. Para macOS, la localización salto a salto se monitorea a través de ICMP (Protocolo de mensajes de control de Internet) y UDP (Protocolo de datagramas de usuario) y combina pruebas sintéticas con monitoreo de usuarios reales a través de Service Watch. Al igual que con el resto de la plataforma Exoprise, las métricas se miden y analizan utilizando la exclusiva plataforma de informes y crowdsourcing de Exoprise. Service Watch Active Test, una incorporación recientemente lanzada, ayuda a evaluar el rendimiento de la red macOS de forma proactiva desde la máquina de cada usuario. Active Test, que utiliza pruebas de VoIP extremadamente livianas, evalúa de manera proactiva UDP y el rendimiento de la ruta de red a Azure, AWS y otras ubicaciones de UCaaS. La metodología de monitoreo distintiva de Exoprise proporciona información valiosa sobre las métricas de llamadas de UCC que no están disponibles en ningún otro lugar de la industria. Además, toda la información recopilada de los dispositivos macOS se incorpora a los datos generales de colaboración colectiva, que se utilizan para realizar evaluaciones comparativas y establecer líneas de base de rendimiento de acuerdo con los estándares recomendados. . Comparar el rendimiento en la comunidad de clientes de Exoprise y las implementaciones internas proporciona una gran cantidad de información necesaria para mantener el más alto nivel de rendimiento de las llamadas UCC, lo que en última instancia contribuye a una mayor satisfacción del usuario. Identificar saltos deficientes desde un dispositivo macOS En macOS, Apple emplea el protocolo de datagramas de usuario (UDP). ) como mecanismo de rastreo de red, que incorpora Exoprise para su diagnóstico en tiempo real de Teams y sesiones de Zoom. Service Watch también puede utilizar ICMP y inspección basada en TCP/IP para mayor flexibilidad y para coincidir con otros valores predeterminados del sistema operativo. A través de pruebas y análisis históricos, Exoprise ha llegado a la conclusión de que ICMP suele ser más preciso en el "medio" de Internet, especialmente cuando se conecta ISP y redes de peering. UDP puede ser mejor para la telemetría local, pero eso depende del tipo de red local, que puede variar según dónde se encuentre el dispositivo y qué se esté diagnosticando. Esta discrepancia surge del comportamiento diverso de los enrutadores, que descartan paquetes cortos basados en el tiempo de vida (TTL) según su configuración. Equipos en macOS, diagnostican salto por salto Conociendo las latencias y la pérdida de paquetes para el lado del cliente, la puerta de enlace , o ISP antes de que un empleado informe un problema es fundamental para reducir el costo total de propiedad de un dispositivo macOS y Microsoft 365 o Zoom. Conclusión Monitorear la experiencia digital en macOS conlleva su propio conjunto de desafíos, que se vuelven aún más complejos cuando monitorear aplicaciones UCC populares como Zoom y Teams. Las herramientas de monitoreo nativas disponibles en macOS, como Network Utility, están limitadas para administrar la complejidad de las redes modernas. Sin embargo, las principales soluciones DEM, como CloudReady y Service Watch de Exoprise, ofrecen información integral sobre el rendimiento de la red y superan estas limitaciones. Al implementar aplicaciones UCC, incluidos Teams y Zoom, es fundamental considerar factores como la calidad del servicio y la plataforma de red. Microsoft proporciona específicamente herramientas de implementación y recomendaciones para optimizar el rendimiento con Teams, incluida la planificación de red, resolución DNS, configuraciones NAT, configuraciones QoS y optimización de Wi-Fi. Exoprise ofrece modelos de monitoreo específicamente diseñados para aplicaciones macOS y UCC como Teams y Zoom. Los sensores sintéticos, combinados con el monitoreo de usuarios reales, brindan un seguimiento y análisis integrales del rendimiento de la red en dispositivos macOS. Al incorporar estos datos a los datos generales de crowdsourcing, Exoprise establece líneas de base y puntos de referencia de rendimiento para mantener el nivel más alto de rendimiento de llamadas UCC. Esta metodología de monitoreo única proporciona información valiosa que no está disponible en otras partes de la industria y, en última instancia, contribuye a mejorar la satisfacción del usuario.
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Mejorar la experiencia del usuario con máquinas optimizadas En el ámbito de la diversidad tecnológica, las organizaciones enfrentan la formidable tarea de ofrecer experiencias digitales impecables en muchos dispositivos y sistemas operativos. El rendimiento y la confiabilidad de estos sistemas dispares y sus redes impactan significativamente la experiencia del usuario, ya sea navegación web, uso compartido de aplicaciones u operaciones de servidores remotos. Entre estos desafíos, macOS, el sistema operativo ampliamente adoptado de Apple, presenta desafíos particulares cuando se trata de optimizar la experiencia y las redes. Para lograr esta optimización, el Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) debe desempeñar un papel fundamental, proporcionando información integral sobre el rendimiento de la red y el sistema. facilitando ajustes precisos para una mejor experiencia de usuario. Con un enfoque en macOS, la implementación de DEM se vuelve indispensable para lograr la optimización del rendimiento, especialmente cuando se trata de productividad y colaboración empresarial. Revisando DEMDigital Experience Monitoring (DEM) gestiona proactivamente la experiencia del usuario a través del seguimiento del rendimiento. Monitorear métricas como el tiempo de respuesta, la latencia, la pérdida de paquetes y el rendimiento permite solucionar problemas, identificar cuellos de botella y optimizar los componentes de la red para satisfacer al usuario. Encuentre más información sobre DEM en este artículo de Exoprise. Encontrar una solución DEM viable para macOSmacOS Modern Work con Microsoft 365MacOS proporciona varias herramientas integradas para monitorear y solucionar problemas del rendimiento de la red. Al utilizar estas herramientas y complementarlas con las soluciones DEM de Exoprise, las organizaciones pueden ajustar la pila de redes de macOS para mejorar el rendimiento. Es importante recordar que Apple históricamente se ha inclinado hacia el mercado de consumo de computadoras domésticas, donde la experiencia digital general no se captura ni Medido. Sin embargo, las empresas de tecnología más grandes necesitan proporcionar soluciones para dispositivos macOS. Además, las soluciones de red para dispositivos macOS no poseen nada de registro único para todos, algo que encaja más directamente con el registro más tradicional en Windows. El monitoreo de red para macOS se parece más a un mosaico, combinando varios enfoques y herramientas dispares. Sin una solución central, macOS requiere este enfoque de red de pesca para recopilar información que podría ser útil para DEM en un entorno corporativo. Sin embargo, las soluciones utilizadas para el monitoreo de macOS carecen del enfoque sólido necesario para las empresas y organizaciones que buscan optimizar el rendimiento en una combinación de LAN, WAN, SDWAN y otras complejidades que contribuyen a diversos entornos de red. Los dispositivos Apple se pueden agregar a Windows AD (Active Directory) con acceso limitado a los registros. Además, los dispositivos macOS se pueden administrar mediante Microsoft Intune, una aplicación que Exoprise aprovecha para obtener información adicional que se utiliza para mejorar el monitoreo de la experiencia digital. En medio de todas estas complejidades, Exoprise está lista para monitorear varios sistemas operativos, incluido macOS. Monitoreo de macOS a la antigua usanza Las soluciones de monitoreo para macOS siguen siendo dispares y limitadas. Las herramientas de monitoreo proporcionan pocas métricas útiles para dispositivos macOS. Algunas herramientas intentan fusionar datos útiles sobre macOS y los dispositivos. A continuación se presentan varias soluciones que están dirigidas principalmente a usuarios domésticos o pequeñas organizaciones:1. Utilidad de red macOS: anteriormente, Apple incluía la aplicación Network Utility, que ofrecía una variedad de capacidades de diagnóstico y solución de problemas de red. Lamentablemente, eliminaron la aplicación y ahora recomiendan utilizar una combinación de herramientas de línea de comandos que incluyen ping, traceroute, dig y whois.2. Emplear soluciones de monitoreo de terceros: si bien macOS proporciona herramientas nativas, aprovechar las soluciones DEM de terceros puede ofrecer información más detallada sobre el rendimiento de la red. Existen varias de estas soluciones de monitoreo, pero aún carecen de la sofisticación para rastrear y recopilar información en entornos LAN/WAN/SDWAN actuales combinados con alojamiento en la nube, máquinas virtuales y numerosas aplicaciones en línea, y mucho menos aplicaciones UCC como Zoom y Teams.3. Análisis de capturas de paquetes de red: macOS permite capturar paquetes de red utilizando la utilidad tcpdump incorporada. Las capturas de paquetes brindan visibilidad detallada del tráfico de la red, lo que permite a las organizaciones analizar encabezados de paquetes individuales, datos de carga útil e intercambios de protocolos de red. Al examinar las capturas de paquetes, los administradores de red pueden identificar cuellos de botella, patrones de tráfico anormales o configuraciones de red ineficientes que pueden afectar negativamente la experiencia del usuario. Mejores prácticas para mejorar el ajuste de red de macOS Una vez que se identifican los problemas de rendimiento de la red mediante monitoreo y análisis, ajustar la pila de red de macOS se vuelve crucial. A continuación se presentan algunas consideraciones clave para optimizar el rendimiento:1. Vinculación de interfaz de red: macOS permite la vinculación de interfaz de red para aumentar el ancho de banda agregado y la tolerancia a fallas. La combinación de múltiples interfaces aumenta el rendimiento, proporciona una conmutación por error perfecta y optimiza la transmisión de datos, lo que reduce la congestión de la red para servicios de gran ancho de banda. Específicamente, macOS usa UDP como protocolo de red principal.2. Optimización de la resolución de DNS: la optimización de la resolución de DNS puede mejorar la experiencia del usuario al reducir los retrasos en la resolución de nombres de dominio. Las técnicas incluyen cambiar a solucionadores de DNS más rápidos, implementar almacenamiento en caché de DNS local y usar herramientas avanzadas de monitoreo y solución de problemas para sistemas macOS. Los sensores sintéticos CloudReady de Exoprise ayudan a determinar dónde surgen los problemas de DNS, especialmente en diferentes ISP, donde los puntos de intercambio pueden ser difíciles de determinar. Nuestros productos sintéticos también mejoran las aplicaciones en la nube, SaaS y la experiencia de computación en la nube para una experiencia de usuario superior, especialmente con macOS.3. Configuración de QoS de red: QoS permite a las organizaciones priorizar el tráfico de red, asignar recursos y mejorar la experiencia del usuario en entornos de múltiples aplicaciones en macOS.4. Ajuste fino de la pila TCP/IP: macOS ofrece varios parámetros configurables relacionados con su pila TCP/IP, lo que permite a los administradores ajustar el rendimiento de la red. El ajuste de parámetros como los buffers de recepción y transmisión de TCP, el tamaño máximo de segmento (MSS) o el reconocimiento selectivo (SACK), en función de las características de la red, puede dar como resultado un rendimiento mejorado y una latencia reducida. Exoprise cumple con los desafíos de la monitorización de macOS Los productos de Exoprise incluyen soluciones de monitorización de red Disponible para macOS. Los productos Exoprise gozan de gran prestigio en materia de monitorización de experiencias digitales, incluida la compatibilidad con dispositivos macOS. Ofrecen: Visibilidad en tiempo real del tráfico de red. Tiempos de respuesta de las aplicaciones. Uso del ancho de banda. Detección y resolución rápida de problemas de rendimiento. Service Watch, de Exoprise, utiliza inspección de red, ICMP, UDP y TCP/IP para fines de monitoreo, lo que garantiza el éxito y la optimización de las redes macOS y sus aplicaciones. . Además, las soluciones de monitoreo SaaS de Exoprise utilizan protocolos de red nativos de macOS para administrar dispositivos y aplicaciones Apple entregadas a través de varias redes, incluidas la nube y SaaS. Diagnóstico de equipos macOS Pruebas sintéticas completas de Microsoft 365 Muchos sintéticos CloudReady están disponibles actualmente en instalaciones de macOS, que incluyen: Además, Servicio Watch Browser y Service Watch Desktop se pueden implementar en dispositivos macOS para rastrear la actividad web y mejorar la experiencia del usuario. Service Watch Desktop también recopila información detallada sobre el tiempo de respuesta de los dispositivos, como se indica en nuestros artículos ICMP: Aplicaciones críticas de Microsoft 365, como Microsoft Teams y Outlook se monitorea en dispositivos macOS. Los datos detallados de la calidad de la experiencia se capturan en tiempo real desde las aplicaciones comerciales principales en los dispositivos macOS. Exoprise recopila todos los datos para evaluaciones comparativas y funciones de referencia, que incluyen datos pertinentes para los sistemas macOS. El monitoreo de Exoprise incluye RUM en tiempo real para una cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana. con ajustes de red, al tiempo que proporciona amplios datos de soporte para macOS y dispositivos asociados. Conclusión El uso de Monitoreo de experiencia digital (DEM) es fundamental para optimizar las redes de macOS, diagnosticar problemas del usuario final y mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar herramientas como Exoprise Service Watch para macOS, las organizaciones pueden obtener una visibilidad profunda del rendimiento de las aplicaciones y la red. Si bien los dispositivos macOS carecen de funciones de registro de sistema operativo y de red central, lo que hace que DEM sea un desafío, Service Watch y CloudReady llenan este vacío al brindar información integral. en dispositivos macOS.
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