Allison Croisant, una científica de datos con aproximadamente una década de experiencia en tecnología, fue despedida por PayPal a principios de este año, uniéndose a las masas de desempleados en su industria. Croisant tiene una palabra para describir el proceso de buscar trabajo en este momento: «Una locura». «Todos los demás también están siendo despedidos», dijo Croisant, que vive en Omaha, Nebraska, donde trabajó de forma remota para PayPal. Su sentimiento es reflejado en los números. Desde principios de año, más de 50.000 trabajadores han sido despedidos de más de 200 empresas tecnológicas, según el sitio web de seguimiento Layoffs.fyi. Es una continuación del tema predominante de 2023, cuando más de 260.000 trabajadores en casi 1.200 empresas tecnológicas perdieron sus empleos. Alphabet, Amazon, Meta y Microsoft han participado en la reducción de personal de este año, junto con eBay, Unity Software, SAP y Cisco. Wall Street ha aplaudido en gran medida la reducción de costos, lo que ha llevado a muchas acciones tecnológicas a niveles récord por el optimismo de que la disciplina del gasto, junto con las ganancias de eficiencia derivadas de la inteligencia artificial, conducirá a mayores ganancias. PayPal anunció en enero que eliminaría el 9% de su fuerza laboral, o alrededor de 2.500 puestos de trabajo. Para las decenas de miles de personas en la posición de Croisant, el camino hacia el reempleo es desalentador. En total, 2023 fue el segundo mayor año de recortes registrado en el sector tecnológico, sólo por detrás de la caída de las puntocom en 2001, según la empresa de recolocación Challenger, Gray & Christmas. Desde las espectaculares quiebras de Pets.com, eToys y Webvan, tantos trabajadores del sector tecnológico no habían perdido sus empleos en tan poco tiempo. El recuento de despidos del mes pasado fue el más alto de cualquier febrero desde 2009, cuando la crisis financiera obligó a las empresas a Modo de preservación de efectivo. CNBC habló con una docena de personas que han sido despedidas de trabajos tecnológicos en el último año sobre sus experiencias al navegar por el mercado laboral. Algunos hablaron con la condición de que CNBC no use sus nombres ni escriba sobre los detalles de su situación. En conjunto, pintan una imagen de un mercado cada vez más competitivo con ofertas de trabajo que incluyen requisitos exigentes de calificación y vienen con salarios más bajos que sus trabajos anteriores. Es una situación particularmente confusa para los desarrolladores de software y científicos de datos, que hace apenas un par de años tenían algunas de las habilidades más comercializables y altamente valoradas del planeta, y ahora están considerando si necesitan salir de la industria para encontrar empleo.»El mercado ya no es lo que era», Roger Lee, creador de Layoffs.fyi, dijo en un correo electrónico. «Para asegurar un nuevo puesto, muchos vendedores y reclutadores están abandonando la tecnología por completo. Incluso los ingenieros están haciendo concesiones: aceptan roles con menos estabilidad, un ambiente de trabajo más duro o salarios y beneficios más bajos». Lee dijo que los salarios de la tecnología se han «estancado en gran medida» en el últimos dos años, citando datos de Comprehensive.io, un rastreador de compensaciones que ayudó a lanzar recientemente. La búsqueda de empleo de Croisant implicó postularse para algunos puestos que habían acumulado cientos de solicitantes. Pudo ver esos datos utilizando la plataforma Talent Insights de LinkedIn, que muestra cuántas personas están compitiendo por un puesto vacante. Además, algunos listados requerían que los solicitantes tuvieran títulos avanzados o experiencia profesional en aprendizaje automático e inteligencia artificial, un nuevo desarrollo en la experiencia de Croisant en el mercado laboral. Durante cinco semanas de búsqueda de empleo, Croisant dijo que postuló a 48 vacantes y consiguió dos entrevistas. Finalmente optó por aceptar un puesto de analista de datos de nivel inferior y una reducción de aproximadamente 3.000 dólares en su salario base para asumir un puesto contractual a partir del próximo mes en una empresa de tecnología financiera. «Esta fue una experiencia absolutamente aterradora para mí, y no estoy Estoy seguro de que alguna vez volveré a sentirme realmente seguro en un trabajo», dijo Croisant. «Pero al final sigo siendo una de las afortunadas. Tengo amigos que han estado buscando durante meses y todavía no han encontrado nada». Más noticias de CNBC sobre despidos ‘Es una lección de humildad’ Krysten Powers fue despedida en enero de la startup de tecnología de viajes Flyr después de dos años en marketing en la empresa. Dijo que navegar por el mercado laboral actual es como un trabajo de tiempo completo, «a veces incluso más difícil». «Estás publicando currículums y recibes rechazos casi inmediatos», dijo Powers, quien ha trabajado en marketing durante una década. «Esto afecta tu confianza y te da este tipo de síndrome del impostor». Powers vive con su esposo y sus dos hijos en el pequeño pueblo de Natchez, Mississippi. Un mes antes de perder su trabajo, su familia compró una casa nueva. Powers dijo que mudarse no es una opción y que solo está considerando roles remotos en marketing. Sin embargo, está dispuesta a aceptar un recorte salarial. «Sin duda, es una lección de humildad», dijo. La sede de Google se ve en Mountain View, California, Estados Unidos, el 15 de mayo de 2023. Tayfun Coskun | Agencia Anadolu | Getty ImagesLa misma dinámica se está produciendo en toda la industria, incluso para los ex empleados de Google, que durante mucho tiempo fue considerado el hogar del talento de élite de Silicon Valley.Christopher Fong, que trabajó en Google de 2006 a 2015, es el fundador de un grupo llamado Xoogler .co, que busca brindar ayuda a las personas despedidas de la empresa de internet. La organización de nueve años, formada por miles de ex alumnos de Google y personal actual, ofrece apoyo entre pares y cientos de eventos en persona. En enero, Google eliminó varios cientos de puestos en sus equipos de hardware, ingeniería central y Asistente de Google. Un año antes, la empresa eliminó 12.000 puestos de trabajo, o aproximadamente el 6% de su fuerza laboral de tiempo completo. Fong dijo que el «mayor desafío» hoy para muchos ex empleados de Google es encontrar un trabajo que mantenga su nivel salarial anterior. Michael Kascsak, quien fue despedido por Google en marzo del año pasado, adoptó un enfoque diferente en su búsqueda de empleo. Kascsak dijo que acogió con satisfacción un recorte salarial para comenzar como jefe de adquisición de talentos para la empresa veterinaria CityVet en enero después de solicitar cientos de puestos de trabajo. Reconoció que su anterior empleador había fijado expectativas de remuneración excepcionalmente altas. «Entré en esto sabiendo que había tenido la suerte de trabajar en una empresa que pagaba en el percentil más alto y soy realista. Me preparé para ser flexible», dijo Kascsak, que vive en Austin, Texas, y anteriormente trabajó en Búsqueda de talentos para Google. «Estoy bien con el salario ahora porque estoy en el entorno en el que quiero estar, con gente excelente». La tecnología es un caso atípico notable en un mercado laboral que se ha mantenido en gran medida estable durante los últimos dos años. A nivel nacional, la tasa de desempleo aumentó al 3,9% en febrero desde el 3,7% cada uno de los tres meses anteriores. Ha estado mayoritariamente en ese rango desde principios de 2022. La economía estadounidense añadió 275.000 puestos de trabajo en febrero, superando los 200.000 por tercer mes consecutivo. Mercado en auge para los ingenieros de inteligencia artificial Los índices de sentimiento son mixtos. El Índice de Confianza de los Empleados del sitio web de revisión de empleo Glassdoor, que mide cómo se sienten los empleados acerca de las perspectivas comerciales de seis meses de su empleador, se hundió a su nivel más bajo en febrero desde que comenzaron a publicar datos de sentimiento en 2016. Entre los trabajadores del sector tecnológico, las discusiones sobre despidos en Glassdoor han tenido más de se cuadruplicó en los últimos dos años y aumentó un 12% el mes pasado en comparación con el año anterior. Sin embargo, el índice de confianza de los solicitantes de empleo de ZipRecruiter ha aumentado desde mediados de 2023 y aumentó a su nivel más alto en el cuarto trimestre desde el segundo trimestre de 2022. Incluso dentro del sector tecnológico, existe una gran división en el mercado actual. Lee, de Layoffs.fyi, dijo que AI está impulsando un «regreso a una rápida contratación y expansión», incluso cuando los despidos continúan en otros lugares. Los salarios de los ingenieros de IA aumentaron un 12% entre el tercer y el cuarto trimestre del año pasado, y el salario promedio de un ingeniero senior de IA a nivel nacional es de más de 190.000 dólares, según Comprehensive.io. Amit Mittal fue despedido de la empresa de préstamos de IA UpstartAmit MittalAmit Mittal tiene Ha estado en ambos lados del mercado laboral: anteriormente como gerente de contratación y ahora como solicitante de empleo. En noviembre, Mittal fue despedido de la empresa de préstamos de inteligencia artificial Upstart, donde trabajó como gerente de ingeniería de software, a menudo supervisando entrevistas. Mittal dijo que fue testigo de cómo el proceso de contratación se volvía «mucho más exigente» a medida que aumentaban los despidos. «Había mucha más presión sobre nosotros para básicamente elevar el listón cada vez más alto», dijo. «Alguien con una experiencia de cuatro años en el pasado habría tenido muchas posibilidades de conseguir un buen trabajo. Pero ahora compiten contra personas que tienen seis, siete u ocho años de experiencia para el mismo puesto». Mittal, que es de India y vive en el área de Chicago desde 2007, últimamente ha estado sujeto a un tipo de presión muy diferente. Con su visa H-1B, Mittal tenía sólo 60 días desde el final oficial de su empleo para encontrar un nuevo trabajo en la industria tecnológica y poder permanecer en el país.»Si durante cuatro meses tengo que pagar mis cuentas conduciendo un Uber o trabajar en McDonald’s haciendo hamburguesas, está bien», dijo. «Pero ese mecanismo no existe para mí». Mittal ha solicitado ahora con éxito obtener una visa de turista B-2 separada, lo que le da seis meses adicionales para encontrar un nuevo empleo. Sin embargo, no fue un esfuerzo barato. Estimó que gastó alrededor de 8.000 dólares en costos legales y administrativos relacionados con su presentación. Mientras tanto, Mittal dijo que solicitó alrededor de 110 trabajos en vano. Atribuyó la falta de éxito a la renuencia o incapacidad de los empleadores para patrocinar a los titulares de visas. «Parece que las posibilidades son bastante escasas en este momento, a pesar de que veo cientos de publicaciones todos los días», dijo Mittal. Bill Vezey fue despedido por eBay en enero después de una carrera de 13 años como ingeniero de software en el minorista en línea. Dijo que está aprendiendo las reglas del «nuevo juego» y que son muy diferentes de lo que recuerda. «La accesibilidad no es sólo un juego de números», dijo Vezey, de 64 años, que vive en Santa Cruz, California. «Es una combinación de qué tan bien te promocionas y de tu acceso a través de la red a cualquier puesto determinado, al mercado laboral oculto». Vezey dijo que espera ser recontratado en su empleador de toda la vida y quiere permanecer en la tecnología. «Estoy «Es una especie de optimista incurable, a pesar de lo que han traído más de 60 años de vida», dijo. Como muchos de los que hablaron con CNBC, Powers dijo que pasa sus días adaptando su currículum a las vacantes, escaneando bolsas de trabajo en línea y solicitando nuevos empleos. posiciones publicadas. Trabaja en red contactando a un reclutador o gerente de contratación relacionado con cada puesto, aunque dijo que algunos reclutadores la han engañado tan pronto como expresaron interés. Tuvo algunas entrevistas y rechazó una oferta de trabajo. Ese puesto le habría requerido ir a una oficina y recibir un recorte salarial de más del 50% de su trabajo anterior. Y tendría que encontrar una guardería. «Hay una sensación de fatalidad inminente», dijo Powers. «Llega un punto en el que el dinero se acaba y las opciones se vuelven realmente sombrías». Aún así, Powers dijo que está tratando de mantenerse optimista, «porque rendirme no me va a conseguir un trabajo». Jennifer Elias de CNBC contribuyó a este informe. .MIRAR: Por qué siguen produciéndose despidos generalizados en el sector tecnológico a pesar de una economía fuerte
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Asistentes a HIMSS en Orlando, Florida, 2024. Cortesía de HIMSS La nueva tecnología más novedosa para médicos promete recuperar una antigua práctica de atención médica: las conversaciones cara a cara con los pacientes. Mientras más de 30 000 profesionales de la salud y la tecnología se reunían entre los palmeras en la conferencia HIMSS en Orlando, Florida, esta semana, la documentación clínica ambiental fue la comidilla del piso de exhibición. Esta tecnología permite a los médicos registrar de forma consensuada sus visitas a los pacientes. Las conversaciones se transforman automáticamente en notas clínicas y resúmenes mediante inteligencia artificial. Empresas como Nuance Communications, Abridge y Suki de Microsoft han desarrollado soluciones con estas capacidades, que, según afirman, ayudarán a reducir las cargas de trabajo administrativas de los médicos y priorizarán conexiones significativas con los pacientes. «Después de ver a un paciente, tengo que escribir notas, hacer pedidos y pensar en el resumen del paciente», dijo a CNBC en HIMSS el Dr. Shiv Rao, fundador y director ejecutivo de Abridge. «Entonces, lo que hace nuestra tecnología es permitirme concentrarme en la persona que tengo frente a mí, la persona más importante, el paciente, porque cuando presiono Inicio, tengo una conversación y luego presiono Detener, puedo girar mi silla y en segundos , la nota está ahí.» Las cargas de trabajo administrativas son un problema importante para los médicos de todo el sistema de atención médica de EE. UU. Una encuesta publicada por Athenahealth en febrero encontró que más del 90% de los médicos informan que se sienten agotados «regularmente», en gran parte debido al papeleo que se espera que completen. Más del 60% de los médicos dijeron que se sienten abrumados por los requisitos administrativos y trabajan un promedio de 15 horas por semana fuera de su horario normal para mantenerse al día, según la encuesta. Muchos en la industria llaman a este trabajo en casa «tiempo de pijama». Dado que el trabajo administrativo es mayoritariamente burocrático y no influye directamente en las decisiones de los médicos en torno al diagnóstico o la atención al paciente, ha sido una de las primeras áreas donde los sistemas de salud han comenzado a explorar seriamente las aplicaciones de la IA generativa. Como resultado, las soluciones de documentación clínica ambiental están teniendo un verdadero momento de éxito. «No hay un mejor lugar para estar», dijo a CNBC Kenneth Harper, director general de DAX Copilot en Microsoft, en una entrevista. Nuance de Microsoft anunció su herramienta de documentación clínica ambiental Dragon Ambient eXperience (DAX) Express en una versión preliminar en marzo pasado. En septiembre, la solución, ahora llamada DAX Copilot, estaba disponible de forma generalizada. Harper dijo que ahora hay más de 200 organizaciones que utilizan esta tecnología. Microsoft adquirió Nuance por alrededor de 16 mil millones de dólares en 2021. La compañía tenía un stand de exhibición de dos pisos en la sala de exhibición que a menudo estaba lleno de asistentes. Harper dijo que la tecnología ahorra a los médicos varios minutos por encuentro, aunque las cifras exactas varían según la especialidad. Dijo que su equipo recibe comentarios sobre el servicio casi a diario de médicos que afirman que les ha ayudado a cuidarse mejor e incluso a salvar sus matrimonios. Harper relató una conversación con un médico que estaba considerando jubilarse después de ejercer durante más de tres décadas. Dijo que el médico se sentía agotado por años de estrés, pero se sintió inspirado a seguir trabajando después de que le presentaron DAX Copilot. «Dijo: ‘Literalmente creo que voy a practicar otros 10 años porque realmente disfruto lo que hago'», dijo Harper. «Esa es sólo una anécdota personal del tipo de impacto que esto está teniendo en nuestros equipos de atención». En HIMSS, Stanford Health Care anunció que está implementando DAX Copilot en toda su empresa. Gary Fritz, jefe de aplicaciones de Stanford Health Care, dijo que la organización inicialmente había comenzado probando la herramienta dentro de sus salas de examen. Dijo que Stanford encuestó recientemente a los médicos sobre el uso de DAX Copilot y que el 96% lo encontró fácil de usar. «No sé si alguna vez había visto un número tan grande», dijo Fritz a CNBC en una entrevista. «Es un gran problema.»Dr. Christopher Sharp, director de información médica de Stanford Health Care y uno de los médicos que probó DAX Copilot, dijo que su uso es «notablemente fluido». Dijo que la inmediatez y confiabilidad de la herramienta son precisas y sólidas, pero podrían mejorar en la captura del tono del paciente. Sharp dijo que cree que la herramienta le ahorra tiempo de documentación y ha cambiado la forma en que emplea ese tiempo. Dijo que a menudo lee y edita notas en lugar de componerlas, por ejemplo, por lo que no es que el trabajo haya desaparecido por completo. En el corto plazo, Sharp dijo que le gustaría ver más capacidades de personalización dentro de DAX Copilot. tanto a nivel individual como de especialidad. Aun así, dijo que fue fácil ver su valor desde el principio. «En el momento en que el primer documento regresa a usted y ve sus propias palabras y las del paciente reflejadas directamente en usted de una manera utilizable «Yo diría que a partir de ese momento estás enganchado», dijo Sharp a CNBC en una entrevista. Fritz dijo que aún es temprano en el ciclo de vida del producto, y Stanford Health Care todavía está trabajando exactamente cómo será la implementación. Dijo que DAX Copilot probablemente se implementará en tramos específicos de especialidad. Asistentes a HIMSS en Orlando, Florida, 2024. Cortesía de HIMSS En enero, Nuance anunció la disponibilidad general de DAX Copilot dentro del registro médico electrónico (EHR) de Epic Systems. La mayoría de los médicos crean y administran registros médicos de pacientes utilizando EHR, y Epic es el mayor proveedor por participación de mercado hospitalario en los EE. UU., según un informe de mayo de KLAS Research. Integrar una herramienta como DAX Copilot directamente en el flujo de trabajo de EHR de los médicos significa que no necesitarán cambiar de aplicación para acceder a ella, lo que ayuda a ahorrar tiempo y reducir aún más su carga administrativa, dijo Harper. Seth Hain, vicepresidente senior de I+D de Epic, dijo a CNBC que las tecnologías ambientales han redactado más de 150.000 notas en el software de la empresa desde la conferencia HIMSS del año pasado. Y la tecnología está escalando rápidamente. Hain dijo que ya se han redactado más notas en 2024 que en 2023. «Estamos viendo sistemas de salud que han trabajado a través de un proceso intencional para aclimatar a sus usuarios finales a este tipo de tecnología, y ahora comienzan a implementarla rápidamente», dijo. . Una empresa llamada Abridge también integra su tecnología de documentación clínica ambiental directamente en Epic. Abridge se negó a compartir el número exacto de organizaciones de salud que utilizan su tecnología. Anunció en HIMSS que UCI Health, con sede en California, está implementando la solución de la compañía en todo el sistema. Rao, director ejecutivo de Abridge, dijo que el ritmo al que la industria de la salud ha adoptado la documentación clínica ambiental parece «histórico». Abridge anunció una ronda de financiación Serie B de 30 millones de dólares en octubre, liderada por Spark Capital, y cuatro meses después, la compañía cerró una ronda Serie C de 150 millones de dólares, según un comunicado de febrero. Rao dijo que los vientos de cola, como el agotamiento de los médicos, se han convertido en un «tornado» para Abridge, y que utilizará estos fondos para continuar invirtiendo en la ciencia detrás de la tecnología y explorar hacia dónde puede ir a continuación. La empresa está ahorrando a algunos médicos hasta tres horas al día, afirmó Rao, y está automatizando más del 92% del trabajo administrativo en el que se centra. La tecnología de Abridge está disponible en 55 especialidades y 14 idiomas, añadió. Abridge tiene un canal de Slack llamado «historias de amor», que fue visto por CNBC, donde el equipo compartirá los comentarios positivos que reciba sobre su tecnología. Un mensaje de esta semana fue de un médico que dijo que Abridge les ayudó a eliminar la parte que menos les gustaba de su trabajo y les ahorró alrededor de una hora y media cada día. «Ese es el tipo de comentarios que inspira absolutamente a todos en la empresa». Dijo Rao.El director ejecutivo de Suki, Punit Soni, dijo que el mercado de documentación clínica ambiental está «cresporando». Espera que el rápido crecimiento continúe durante los próximos dos años, aunque, como todos los ciclos publicitarios, cree que el polvo se asentará. Soni fundó Suki hace más de seis años después de plantear la hipótesis de que sería necesario un asistente digital para ayudar a los médicos a gestionar la documentación clínica. Soni dijo que Suki ahora es utilizado por más de 30 especialidades en alrededor de 250 organizaciones de salud en todo el país. Seis «grandes sistemas de salud» se han puesto en marcha con Suki en las últimas dos semanas, añadió. «Durante cuatro o cinco años me he sentado, básicamente con la tienda abierta, esperando que apareciera alguien. Ahora todo el centro comercial está aquí y hay una fila afuera de la puerta de gente que quiere desplegarse», dijo Soni a CNBC en HIMSS. . «Es muy, muy emocionante estar aquí». El sitio web de Suki dice que su tecnología puede reducir el tiempo que un médico dedica a la documentación en un promedio del 72%. La compañía recaudó una ronda de financiación de 55 millones de dólares en 2021 liderada por March Capital. Probablemente generará otra ronda en la segunda mitad del año, dijo Soni. Soni dijo que Suki está enfocado en implementar su tecnología a escala y explorar aplicaciones adicionales, como cómo la documentación ambiental podría usarse para ayudar a las enfermeras. Dijo que el idioma español llegará pronto a Suki y que los clientes deben esperar que le sigan la mayoría de los idiomas principales. «Hay tantas cosas que tienen que suceder», dijo. «En la próxima década, toda la tecnología sanitaria será completamente diferente».
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Ofcom dijo que recibió evidencia que muestra que Microsoft hace que sea menos atractivo para los clientes ejecutar sus aplicaciones de productividad de Office en una infraestructura de nube que no sea Microsoft Azure.Igor Golovniov | Imágenes de sopa | Lightrocket a través de Getty Images Microsoft fue acusada el viernes de abusar del dominio de su unidad de computación en la nube Azure para exprimir (y, en algunos casos, evaporar) los márgenes de ganancias de las plataformas en la nube rivales en Europa. El reclamo surgió en una queja de CISPE, una empresa organismo para empresas de nube de «infraestructura como servicio» en Europa. También se produce cuando el gigante tecnológico con sede en Redmond, Washington, enfrenta un intenso escrutinio sobre sus prácticas de licencias de software y computación en la nube en la Unión Europea, así como en el Reino Unido y EE. UU. Las acusaciones surgen de los ajustes que Microsoft hizo a sus términos de licencia en 2019. Según esas reglas, Microsoft exigía que las empresas compraran una licencia de Software Assurance y «derechos de movilidad» si querían implementar su software de Microsoft en servicios alojados en la nube ofrecidos por proveedores rivales. Los clientes tampoco podían confiar en licencias perpetuas que ya habían comprado para ejecutar Microsoft. aplicaciones en los llamados «proveedores listados» como Alibaba, Amazon, Google y el propio Microsoft. En su lugar, tendrían que comprar nuevas licencias. Mientras tanto, se prohibió la ejecución de algunos programas, incluidas las aplicaciones de Windows Office 365, en nubes rivales. Los términos son fuente de intensa ira por parte de empresas de nube competidoras en Europa, como OVHCloud de Francia y Aruba de Italia, así como del competidor de las grandes tecnologías Amazon. También formó la base de una investigación de la Comisión Europea que busca determinar si las prácticas en la nube de Microsoft son anticompetitivas. Microsoft se negó a hacer comentarios cuando CNBC se puso en contacto con él. En 2022, el presidente de Microsoft, Brad Smith, escribió una publicación en un blog diciendo que estaba revisando sus acuerdos de licencia y facilitando la competencia de los proveedores de la nube. En su queja del viernes, CISPE, que está fuertemente financiado por Amazon, mostró un ejemplo en su investigación en el que un miembro La empresa de nube, cuyo nombre no fue revelado, vio cómo los ingresos por la venta de productos de Microsoft, incluidos Windows Server y los servicios de SQL Server, aumentaron más del 300% desde 2018, lo que contribuyó al propio crecimiento de Microsoft. Pero el crecimiento de los márgenes de ganancia del proveedor de nube anónimo no lo hizo. No coincide con el de Microsoft y, de hecho, el proveedor de la nube competidor vio caer sus márgenes de un porcentaje positivo de mediados de los veinte en 2018 a márgenes de ganancias negativos de dos dígitos en 2023. La mayor disminución en los márgenes de ganancias para esta empresa de la nube se produjo en 2019, el mismo año Microsoft cambió sus términos de licencia para favorecer la licencia de software en Azure, dijo el CISPE. De 2019 a 2020, el miembro de CISPE en cuestión vio su margen colapsar de más del 20% a cero. CISPE también dijo que los miembros compartieron evidencia de que el precio que les cobraron por SQL Server de Microsoft era mucho más alto que el precio cotizado por Microsoft para los clientes que usaban Azure. Por ejemplo, una empresa que conceda una licencia del software de Microsoft para alojar y distribuir sus aplicaciones tendría que pagar 612,27 euros (670 dólares) por un producto SQL Server Enterprise de 2 núcleos, 92,01 euros más de lo que Microsoft cobra a los clientes que utilizan Azure de media (520,26 euros). según datos de CISPE. La denuncia y los hallazgos se suman a investigaciones previas de Frederic Jenny, profesor de economía en la Escuela de Negocios ESSEC de París que se especializa en derecho de competencia, para CISPE. Jenny descubrió que Microsoft efectivamente cobra a las empresas un «impuesto» del 28% por ejecutar sus productos de software en servicios en la nube de la competencia. La Comisión Europea dijo a CNBC: «La Comisión ha recibido varias quejas con respecto a Microsoft, incluso en relación con su producto Azure, que estamos «La Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido, que asumió el cargo del regulador de medios y telecomunicaciones Ofcom para una investigación sobre la competencia en el mercado de computación en la nube del Reino Unido el año pasado, fue No estuvo disponible de inmediato para hacer comentarios cuando CNBC lo contactó.
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Microsoft dijo el viernes que el grupo ruso Nobelium, al que la compañía se refiere como Midnight Blizzard, ha estado intentando acceder a sus sistemas internos y repositorios de código fuente. «En las últimas semanas, hemos visto evidencia de que Midnight Blizzard está utilizando información inicialmente exfiltrada de nuestra sistemas de correo electrónico corporativo para obtener, o intentar obtener, acceso no autorizado. Esto ha incluido el acceso a algunos de los repositorios de código fuente y sistemas internos de la compañía», dijo Microsoft en una publicación de blog. «Hasta la fecha no hemos encontrado evidencia de que los clientes alojados por Microsoft Los sistemas orientados se han visto comprometidos». Microsoft dijo que Midnight Blizzard estaba tratando de acceder a secretos, incluidos los compartidos entre Microsoft y sus clientes, pero que se estaba acercando y ayudando a los clientes afectados. «Midnight Blizzard ha aumentado el volumen de algunos aspectos del ataques, como la difusión de contraseñas, hasta 10 veces en febrero, en comparación con el ya gran volumen que vimos en enero de 2024», dijo. Microsoft dijo que había mejorado su inversión en seguridad y sus esfuerzos para defenderse del ataque y que había intensificado las medidas de seguimiento y control. La compañía dijo por primera vez en enero que había detectado un ciberataque de Nobelium, en el que el grupo ruso pirateó correos electrónicos de altos ejecutivos. En ese momento, Microsoft dijo que no había evidencia de que el grupo de hackers hubiera accedido a datos de clientes, sistemas de producción de código fuente propietario. Poco después del ataque a Microsoft, Hewlett Packard Enterprise dijo que su sistema de correo electrónico basado en la nube también había sido comprometido. Nobelium es considerado parte del servicio de inteligencia exterior de Rusia SVR por el gobierno de EE. UU. y también se lo conoce como Cozy Bear o APT29, junto con Midnight Blizzard. Rusia ha sido acusada varias veces de ataques cibernéticos contra países y empresas occidentales durante su guerra contra Ucrania. En diciembre de 2023, El Centro Nacional de Seguridad Cibernética de Gran Bretaña dijo que Rusia había atacado a políticos, periodistas y funcionarios públicos en una «campaña de actividad cibernética maliciosa» de varios años que tenía como objetivo socavar la democracia.
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Han pasado tres décadas desde que Sony PlayStation dio vida por primera vez a algunas de las franquicias más queridas de la industria de los videojuegos. El presidente y director ejecutivo de Sony Interactive Entertainment, Jim Ryan, se jubilará en marzo de 2024. Su mandato comenzó en 1994, el mismo año en que se lanzó PlayStation. en Japón. La consola de juegos se expandió a los EE. UU. un año después, en 1995. «Antes del lanzamiento, había una incertidumbre considerable. Nos estábamos mudando a un espacio que tenía dos ocupantes bastante arraigados, Nintendo y Sega», dijo Ryan. Shawn Layden, ex presidente de Sony Interactive Entertainment Worldwide Studios, atribuye el éxito inicial de PlayStation a una empresa conjunta entre Sony Music y Sony Electronics. «Creo que desde el principio, la empresa supo que ser una empresa de tecnología no era suficiente. Había que aportar algo de salsa secreta del mundo del entretenimiento», dijo Layden. La PlayStation 2 se lanzó en 2000 y sigue siendo la consola de videojuegos más vendida de todos los tiempos, con más de 155 millones de consolas vendidas, según los estados financieros de la compañía. «Entramos en mercados donde los videojuegos nunca habían existido realmente. Así que en el sur de Europa, por ejemplo, en Italia y España, y en lugares como Oriente Medio, establecimos una cultura de juego donde no existía ninguna», dijo Ryan. Pero la PlayStation Los 30 años de historia no estuvieron exentos de obstáculos y el futuro sigue siendo incierto. Más recientemente, la adquisición de Activision Blizzard por parte de Microsoft, por valor de 69 mil millones de dólares, representó una gran amenaza para el antiguo negocio de juegos de Sony. mucho lo que queda de los grandes estudios independientes y no compartir los juegos con PlayStation», dijo la presidenta de Creative Strategies, Carolina Milanesi. El gigante japonés de los juegos recortó su previsión de ventas para PlayStation 5, su consola más reciente lanzada en 2020, el 14 de febrero cuando advirtió sobre una menor demanda. Sony despidió a 900 trabajadores, o el 8% de su división PlayStation, el 27 de febrero. Mire el vídeo para conocer más sobre la historia de la PlayStation de Sony y saber qué sigue para la empresa.
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El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, llega a la corte en San Francisco el 28 de junio de 2023. Se espera que los directores ejecutivos de Microsoft y Activision Blizzard testifiquen para persuadir a un juez federal de California de que rechace el intento de la Comisión Federal de Comercio de bloquear su acuerdo de 69 mil millones de dólares.Shelby Knowles | Bloomberg | Getty Images Un grupo de aproximadamente 600 probadores de software en Activision formó el viernes el sindicato más grande de la industria de los videojuegos de EE. UU. hasta el momento. El sindicato es el primero en organizarse bajo un nuevo acuerdo laboral negociado como parte de la adquisición de Activision por parte de Microsoft por 69 mil millones de dólares en octubre, la mayor adquisición hasta el momento. El acuerdo exigía que Microsoft permaneciera neutral respecto de los empleados que expresaran interés en sindicalizarse y proporcionara líneas adecuadas de comunicación e información para que esos trabajadores decidieran. Ese acuerdo de neutralidad laboral entró en vigor después de que se cerrara el acuerdo entre Microsoft y Activision en octubre, tras meses de rechazo regulatorio. «Mantuvimos nuestro compromiso de permanecer neutrales durante la campaña de organización y después de esta votación», dijo la abogada de Microsoft, Amy Pannoni, en un comunicado. En enero, Microsoft despidió a 1.900 trabajadores en su división de juegos. Activision Quality Assurance United-CWA, el nombre del sindicato, busca salarios más altos y más oportunidades profesionales, dijo en un comunicado la evaluadora de control de calidad Kara Fannon. Los empleados, que trabajan para Activision La división de garantía de calidad en California, Texas y Minnesota, se unió a Communications Workers of America para formar su alianza sin precedentes. «Microsoft continúa manteniendo su compromiso de dejar que los trabajadores decidan por sí mismos si quieren un sindicato», dijo el presidente de la CWA, Claude Cummings Jr. La organización laboral en la industria tecnológica ha proliferado a lo largo de los años a medida que las grandes empresas tecnológicas han crecido y han sido sometidas a un mayor escrutinio para proteger a los trabajadores. protecciones laborales, notando que sus roles se sienten infravalorados en comparación con los ingenieros o desarrolladores de software. Antes de que se cerrara el acuerdo entre Microsoft y Activision, los trabajadores de control de calidad en la sucursal de Albany del fabricante de videojuegos también habían formado un sindicato. «El control de calidad es actualmente una disciplina infravalorada en los juegos y industrias de software», escribió Albany en las redes sociales en ese momento. «Nos esforzamos por fomentar entornos laborales donde seamos respetados y compensados por nuestro papel esencial en el proceso de desarrollo».
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Microsoft ha comenzado a realizar cambios en su herramienta de inteligencia artificial Copilot después de que un ingeniero de IA del personal escribiera a la Comisión Federal de Comercio el miércoles sobre sus preocupaciones sobre la IA de generación de imágenes de Copilot. Indicaciones como «pro elección», «pro elección» [sic] y «cuatro veinte», que fueron mencionados en la investigación de CNBC el miércoles, ahora están bloqueados, así como el término «pro vida». También hay una advertencia sobre múltiples violaciones de políticas que conducen a la suspensión de la herramienta, que CNBC no había encontrado antes del viernes. «Este mensaje ha sido bloqueado», afirma la alerta de advertencia de Copilot. «Nuestro sistema marcó automáticamente este mensaje porque puede entrar en conflicto con nuestra política de contenido. Más violaciones de la política pueden provocar la suspensión automática de su acceso. Si cree que se trata de un error, infórmelo para ayudarnos a mejorar». La herramienta de IA ahora también bloquea solicitudes para generar imágenes de adolescentes o niños jugando a asesinos con rifles de asalto (un cambio marcado con respecto a principios de esta semana) y afirma: «Lo siento, pero no puedo generar esa imagen. Va en contra de mis principios éticos y las políticas de Microsoft. Por favor, hágalo». No me pidas que haga nada que pueda dañar u ofender a otros. Gracias por su cooperación». Lea más informes de CNBC sobre IA Cuando se le contactó para comentar sobre los cambios, un portavoz de Microsoft le dijo a CNBC: «Estamos monitoreando continuamente, haciendo ajustes y aplicando medidas adicionales. controles establecidos para fortalecer aún más nuestros filtros de seguridad y mitigar el mal uso del sistema». Shane Jones, el líder de ingeniería de IA en Microsoft que inicialmente expresó su preocupación por la IA, ha pasado meses probando Copilot Designer, el generador de imágenes de IA que Microsoft estrenó en marzo de 2023, impulsado por la tecnología OpenAI. Al igual que con DALL-E de OpenAI, los usuarios ingresan mensajes de texto para crear imágenes. Se fomenta que la creatividad se vuelva loca. Pero desde que Jones comenzó a probar activamente el producto en busca de vulnerabilidades en diciembre, una práctica conocida como equipo rojo, vio que la herramienta generaba imágenes que iban en contra de los principios de IA responsable de Microsoft, frecuentemente citados. El servicio de IA ha representado demonios y monstruos junto con la terminología. relacionados con el derecho al aborto, adolescentes con rifles de asalto, imágenes sexualizadas de mujeres en cuadros violentos y consumo de alcohol y drogas entre menores de edad. Todas esas escenas, generadas en los últimos tres meses, fueron recreadas por CNBC esta semana utilizando la herramienta Copilot, originalmente llamada Bing Image Creator. Aunque algunas indicaciones específicas han sido bloqueadas, muchos de los otros problemas potenciales sobre los que CNBC informó permanecen. El término «accidente automovilístico» devuelve charcos de sangre, cuerpos con rostros mutados y mujeres en las escenas de violencia con cámaras o bebidas, a veces con corsé o entrenador de cintura. «Automobile accident» todavía muestra imágenes de mujeres con ropa reveladora y de encaje, sentadas encima de autos destartalados. El sistema también sigue infringiendo fácilmente los derechos de autor, como al crear imágenes de personajes de Disney, incluida Elsa de «Frozen», sosteniendo la bandera palestina frente a edificios destrozados supuestamente en la Franja de Gaza, o vistiendo el uniforme militar de las Fuerzas de Defensa de Israel y sosteniendo una ametralladora. Jones estaba tan alarmado por su experiencia que comenzó a informar internamente sus hallazgos en diciembre. Si bien la empresa reconoció sus preocupaciones, no estaba dispuesta a retirar el producto del mercado. Jones dijo que Microsoft lo refirió a OpenAI y, cuando no recibió respuesta de la compañía, publicó una carta abierta en LinkedIn pidiendo a la junta directiva de la startup que retirara DALL-E 3, la última versión del modelo de IA, para una investigación. El departamento legal de Microsoft le dijo a Jones que eliminara su publicación inmediatamente, dijo, y él obedeció. En enero, escribió una carta a los senadores estadounidenses sobre el asunto y luego se reunió con personal del Comité de Comercio, Ciencia y Transporte del Senado. El miércoles, Jones intensificó aún más sus preocupaciones y envió una carta a la presidenta de la FTC, Lina Khan, y otra a La junta directiva de Microsoft. Compartió las cartas con CNBC con anticipación. La FTC confirmó a CNBC que había recibido la carta, pero se negó a hacer más comentarios sobre el expediente.
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OpenAI anunció el viernes su nueva junta directiva y la conclusión de una investigación interna realizada por el bufete de abogados estadounidense WilmerHale sobre los acontecimientos que condujeron al derrocamiento del director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman. Sam Altman también se reincorporará a la junta directiva de OpenAI. Los nuevos miembros de la junta son: Dra. Sue Desmond-Hellmann, ex directora ejecutiva de la Fundación Bill y Melinda Gates, quien también forma parte de la junta directiva de Pfizer y del Consejo Presidencial de Asesores en Ciencia y Tecnología. Nicole Seligman, ex vicepresidenta ejecutiva y asesor general global de Sony y presidente de Sony Entertainment, que también forma parte de la junta directiva de Paramount Global, Meira GTx e Intuitive Machines, Inc. Fidji Simo, director ejecutivo y presidente de Instacart, que también forma parte de la junta directiva de Shopify. Los tres nuevos miembros «trabajarán en estrecha colaboración con los miembros actuales de la junta directiva Adam D’Angelo, Larry Summers y Bret Taylor, así como con Greg, Sam y la alta dirección de OpenAI», según un comunicado. OpenAI seguirá ampliando el tablero en el futuro, según una llamada de Zoom con periodistas. «La revisión concluyó que hubo una importante ruptura de confianza entre la junta anterior y Sam y Greg», dijo Taylor, y agregó que la revisión también «concluyó que la junta actuó de buena fe… [and] No anticipé parte de la inestabilidad que condujo después». Taylor también dijo que las preocupaciones de la junta no surgieron con respecto a preocupaciones sobre la seguridad del producto, las finanzas de OpenAI o las declaraciones a clientes o socios comerciales, que fue «simplemente una ruptura de confianza entre la junta y el Sr. Altman». La investigación de WilmerHale comenzó en diciembre, y los abogados presentaron su informe hoy, que incluyó docenas de entrevistas con miembros y asesores anteriores de la junta directiva de OpenAI, ejecutivos actuales y otros testigos. La investigación también implicó la revisión de más de 30.000 documentos, «Hemos llegado a la conclusión unánime de que Sam y Greg son los líderes adecuados para OpenAI», dijo Bret Taylor, presidente de la junta directiva de OpenAI, en un comunicado.»Estoy muy agradecido con Bret, Larry y WilmerHale», dijo Altman. En la llamada de Zoom con los periodistas, agregó, hablando de la CTO Mira Murati, «Mira en particular es incremental para OpenAI todo el tiempo… pero durante ese período en noviembre, ha hecho un trabajo increíble ayudando a liderar la empresa». Agregó que está «emocionado de seguir adelante aquí» y de que la situación haya «terminado». También mencionó que desearía haber actuado de manera diferente con respecto a las diferencias de opinión con la junta. En noviembre, la junta directiva de OpenAI destituyó a Altman, lo que provocó renuncias (o amenazas de renuncias), incluida una carta abierta firmada por prácticamente todos los empleados de OpenAI, y el revuelo de los inversores, incluido Microsoft. Al cabo de una semana, Altman estaba de regreso en la empresa y los miembros de la junta directiva Helen Toner, Tasha McCauley e Ilya Sutskever, que habían votado a favor de destituir a Altman, estaban fuera. Adam D’Angelo, que también había votado para derrocar a Altman, permaneció en la junta. Cuando se le preguntó a Altman sobre el estado de Sutskever en la llamada de Zoom con los periodistas, dijo que no había actualizaciones para compartir. «Amo a Ilya… espero Trabajamos juntos por el resto de nuestras carreras, mi carrera, lo que sea», dijo Altman. «Nada que anunciar hoy». Desde entonces, OpenAI ha anunciado nuevos miembros de la junta directiva, incluido el ex codirector ejecutivo de Salesforce, Bret Taylor, y el exsecretario del Tesoro, Larry Summers. Microsoft obtuvo un puesto de observador en la junta sin derecho a voto. Después del lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, batió récords en ese momento como la aplicación para consumidores de más rápido crecimiento en la historia y ahora tiene alrededor de 100 millones de usuarios activos semanales, junto con más del 92% de las empresas Fortune 500. empresas que utilizan la plataforma, según OpenAI. El año pasado, Microsoft invirtió 10 mil millones de dólares adicionales en la compañía, lo que la convierte en la mayor inversión en IA del año, según PitchBook, y se informa que OpenAI cerró un acuerdo que permitirá a los empleados vender acciones por una valoración de 86 mil millones de dólares, aunque el acuerdo Según se informa, el cierre tardó más de lo esperado debido a los acontecimientos que rodearon el derrocamiento de Altman. La montaña rusa de un par de semanas en la compañía todavía la afecta meses después. Este mes, el magnate tecnológico multimillonario Elon Musk demandó a los cofundadores de OpenAI, Sam Altman y Greg Brockman, por incumplimiento. de contrato e incumplimiento de deber fiduciario, revelaron documentos judiciales el jueves. En su denuncia, Musk y sus abogados alegan que el fabricante de ChatGPT «se ha transformado en una filial de facto de código cerrado de la empresa de tecnología más grande del mundo: Microsoft». » También argumentan que este acuerdo va en contra de un acuerdo de fundación y una certificación de incorporación de 2015 que OpenAI estableció con Musk, quien fue un donante fundamental de un cofundador de OpenAI en sus primeros años. Como parte del contrato de Microsoft con OpenAI, el gigante tecnológico solo tiene derechos sobre la tecnología «pre-AGI» de OpenAI, y corresponde a la junta directiva de OpenAI determinar si la compañía ha alcanzado ese hito. Musk argumentó en su presentación que desde la reorganización de la junta directiva de OpenAI en noviembre -cuando Toner, McCauley y Sutskever fueron destituidos- la nueva junta está «mal equipada» para determinar de forma independiente si OpenAI ha alcanzado AGI y, por lo tanto, si su tecnología está fuera del alcance de el acuerdo de exclusividad con Microsoft. Los abogados dijeron a CNBC que tenían dudas sobre la viabilidad legal del caso de Musk, y OpenAI ha dicho que planea presentar una moción para desestimar todos los reclamos de Musk. En respuesta a la demanda de alto perfil, OpenAI reprodujo viejos correos electrónicos de Musk en los que el CEO de Tesla y SpaceX animaba a la emergente startup a recaudar al menos mil millones de dólares en financiación, y acordaba que debería «comenzar a ser menos abierta» con el tiempo y «no compartir» la ciencia de la compañía con el público. La demanda de Musk también sigue a cierta controversia sobre los esfuerzos e inversiones anteriores de Altman en chips. Justo antes del breve derrocamiento de Altman, se informó que estaba buscando miles de millones para una empresa de chips nueva y aún no formada con el nombre en código «Tigris» para eventualmente competir con Nvidia, viajando al Medio. East para recaudar dinero de los inversores. En 2018, Altman invirtió personalmente en una startup de chips de IA llamada Rain Neuromorphics, con sede cerca de la sede de OpenAI en San Francisco, y en 2019, OpenAI firmó una carta de intención para gastar 51 millones de dólares en los chips de Rain. En diciembre, Estados Unidos obligó a una firma de capital de riesgo respaldada por Saudi Aramco a vender sus acciones en Rain.
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