Al crecer, la mayoría de los millennials adquirieron un poco de experiencia en el uso de Microsoft Office. Las generaciones mayores recibieron la misma formación de sus empleadores. Si bien todos hemos llegado a reconocer que Microsoft Office es esencial en el lugar de trabajo moderno, realmente no piensas en lo caro que es hasta que llega el momento de adquirirlo para tu computadora personal. Ya sea que esté iniciando una nueva empresa comercial y necesite la ayuda de Microsoft Office o simplemente quiera organizarse mejor en su vida personal, es un buen momento para aprovechar esta oferta por tiempo limitado para obtener Microsoft Office Professional 2021 para Windows: de por vida. Licencia y Microsoft Office Home & Business para Mac 2021: acceso de por vida por solo $55,99. Al usar el código ENJOY20 al finalizar la compra hasta el 10 de marzo, desbloqueará un descuento adicional de $14 sobre el precio ya reducido de $69,99. Con esta oferta, obtendrás Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y OneNote para una computadora para usar en casa o en el trabajo. Es un paquete completo para manejar básicamente todas sus necesidades comerciales y personales, desde procesamiento de textos y administración de datos hasta correo electrónico, toma de notas y más. Obtendrá una licencia de por vida para cada producto y podrá descargarlos e instalarlos instantáneamente tan pronto como los compre. Tan pronto como haya realizado el pago, recibirá un código de activación personal por correo electrónico y descargará instrucciones para que pueda comenzar a usar Microsoft Office de inmediato. Ahora y hasta el 10 de marzo, puede obtener una licencia de por vida de Microsoft Office Professional 2021 para Windows o Microsoft Office Home & Business para Mac 2021 por sólo $55,99 cada una, lo que supone un 74 % de descuento sobre el precio normal de $219,99. Utilice el código ENJOY20 al finalizar la compra. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios.
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Cuando se trata de macOS, monitorear la experiencia digital conlleva muchos desafíos. Al considerar estos desafíos en relación con el monitoreo de aplicaciones UCaaS críticas para el negocio como Zoom, Teams o Cisco Webex, los desafíos se multiplican, especialmente si se depende únicamente de herramientas integradas de macOS. Consideraciones para Teams y ZoomAl implementar aplicaciones UCaaS como Teams y Zoom , es necesario considerar varios factores, en particular la calidad del servicio (QoS) y la plataforma de red. Dados los estrictos requisitos de calidad de las llamadas en aplicaciones UCC de alto nivel, es fundamental tener cuidado al configurar, mantener y monitorear estos sistemas. Esto es especialmente cierto para macOS, ya que las consideraciones de monitoreo en esta plataforma agregan capas adicionales de complejidad. Incluso independientemente del monitoreo, configurar QoS o DSCP para clientes de macOS como Teams o Zoom parece ser un poco misterioso, como lo demuestran algunos de estos aspectos públicos. Hilos por ahí:Parece que a los ingenieros de Apple no les gusta tener que lidiar con la implementación de QoS. Esto se espera de una plataforma no empresarial orientada al consumidor. No dan prioridad a las funciones ni a las pruebas en esta área. No decimos que esté mal (obviamente, no para ellos), solo lo señalamos. Monitor de actividad de macOS Los métodos convencionales de monitorear macOS dependen en gran medida de herramientas de red simplistas que carecen de solidez para monitorear adecuadamente las redes de alto tráfico donde se utilizan Teams y Zoom. Microsoft recomienda adherirse a un conjunto de estándares de red y aconseja a las organizaciones que evalúen y preparen minuciosamente su entorno de red para garantizar un rendimiento óptimo con Teams. Evaluación de red de Teams Microsoft proporciona varias herramientas de implementación para la preparación de Teams, todas las cuales se encuentran en el centro de administración de Teams: Red Planner ayuda a evaluar las redes. Adviser for Teams proporciona listas de verificación, orientación y automatización de configuración para Microsoft 365 y Office 365 para cualquier cambio de configuración necesario. La resolución de nombres externos determina si todas las computadoras pueden resolver consultas DNS externas y si es necesario realizar algún ajuste en el firewall. Asegúrese de que sus firewalls, enrutadores y puertas de enlace no alteren ni interrumpan las direcciones y puertos NAT para una resolución UDP exitosa. Validar el grupo NAT tamaño, garantiza que se cumplan los requisitos de conectividad del usuario. El enrutamiento a los centros de datos de Microsoft está disponible a través del enrutamiento más eficiente. Además, cuando se implementa la detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS), Microsoft insiste en que se prueben capas de seguridad adicionales como SASE. y garantizado para permitir y no inhibir el tráfico de Teams: Se recomienda configurar una VPN de túnel dividido cuando se establece una derivación de tráfico alternativa para Teams. Puede probar y validar el rendimiento del túnel dividido con pruebas y monitoreo de VPN de Exoprise. Implementar configuraciones de QoS para establecer la priorización de paquetes. llamadas de alta calidad. Bueno, no tanto en macOS. O, buena suerte, pruebe y verifique antes de que funcione. Optimizar Wi-Fi es importante, ya que la mayoría de los puntos de acceso se saturan fácilmente durante reuniones de Teams de cualquier tamaño significativo con algunos asistentes locales. Microsoft proporciona varios estándares para lograr a través de este proceso. Estos ajustes incluyen implementar QoS o Wi-Fi Multimedia (WMM), planificar y optimizar las bandas de Wi-Fi y la ubicación de los puntos de acceso, dirección de banda para redes Wi-Fi de doble banda y la ubicación correcta de los puntos de acceso. Puede aprovechar ambos Sintéticos CloudReady y Service Watch Desktop para garantizar que Wi-Fi funcione bien en estos entornos híbridos de Windows y macOS. Finalmente, permita (y pruebe) el protocolo Web Socket para la entrega de toda la gama de comunicaciones de Teams, como chat, notificaciones de llamadas y señalización. , cambios de estado de presencia y más. Los objetivos de métricas recomendados por Microsoft son extremadamente útiles para determinar las líneas base y los puntos de referencia de monitoreo de Teams: Latencia unidireccional < 50 ms. Latencia (RTT o tiempo de ida y vuelta) < 100 ms. Pérdida de paquetes en ráfaga < 10 % durante cualquier intervalo de 200 ms. Pérdida de paquetes < 0,1 % durante cualquier intervalo de 15 s. Jitter entre llegadas de paquetes < 15 ms durante cualquier intervalo de 15 s. Reordenamiento de paquetes <0,01 % de paquetes fuera de orden. Aprovechamiento de las pruebas UCaaS sintéticas para Zoom, Teams y Cisco Webex puede ayudar a probar estas líneas de base sin tener que afectar a los usuarios finales ni esperar. Aplicación de la supervisión UCC con macOSExoprise ofrece modelos de supervisión distintivos diseñados para aplicaciones macOS y UCC (comunicaciones unificadas y colaboración). Cuando se trata de sintéticos, Teams Audio Videos se monitorea específicamente. Para Zoom, tenemos sensores UDP/VoIP que probarán cualquiera de las diferentes regiones de AWS donde está alojado Zoom. Para macOS, la localización salto a salto se monitorea a través de ICMP (Protocolo de mensajes de control de Internet) y UDP (Protocolo de datagramas de usuario) y combina pruebas sintéticas con monitoreo de usuarios reales a través de Service Watch. Al igual que con el resto de la plataforma Exoprise, las métricas se miden y analizan utilizando la exclusiva plataforma de informes y crowdsourcing de Exoprise. Service Watch Active Test, una incorporación recientemente lanzada, ayuda a evaluar el rendimiento de la red macOS de forma proactiva desde la máquina de cada usuario. Active Test, que utiliza pruebas de VoIP extremadamente livianas, evalúa de manera proactiva UDP y el rendimiento de la ruta de red a Azure, AWS y otras ubicaciones de UCaaS. La metodología de monitoreo distintiva de Exoprise proporciona información valiosa sobre las métricas de llamadas de UCC que no están disponibles en ningún otro lugar de la industria. Además, toda la información recopilada de los dispositivos macOS se incorpora a los datos generales de colaboración colectiva, que se utilizan para realizar evaluaciones comparativas y establecer líneas de base de rendimiento de acuerdo con los estándares recomendados. . Comparar el rendimiento en la comunidad de clientes de Exoprise y las implementaciones internas proporciona una gran cantidad de información necesaria para mantener el más alto nivel de rendimiento de las llamadas UCC, lo que en última instancia contribuye a una mayor satisfacción del usuario. Identificar saltos deficientes desde un dispositivo macOS En macOS, Apple emplea el protocolo de datagramas de usuario (UDP). ) como mecanismo de rastreo de red, que incorpora Exoprise para su diagnóstico en tiempo real de Teams y sesiones de Zoom. Service Watch también puede utilizar ICMP y inspección basada en TCP/IP para mayor flexibilidad y para coincidir con otros valores predeterminados del sistema operativo. A través de pruebas y análisis históricos, Exoprise ha llegado a la conclusión de que ICMP suele ser más preciso en el "medio" de Internet, especialmente cuando se conecta ISP y redes de peering. UDP puede ser mejor para la telemetría local, pero eso depende del tipo de red local, que puede variar según dónde se encuentre el dispositivo y qué se esté diagnosticando. Esta discrepancia surge del comportamiento diverso de los enrutadores, que descartan paquetes cortos basados en el tiempo de vida (TTL) según su configuración. Equipos en macOS, diagnostican salto por salto Conociendo las latencias y la pérdida de paquetes para el lado del cliente, la puerta de enlace , o ISP antes de que un empleado informe un problema es fundamental para reducir el costo total de propiedad de un dispositivo macOS y Microsoft 365 o Zoom. Conclusión Monitorear la experiencia digital en macOS conlleva su propio conjunto de desafíos, que se vuelven aún más complejos cuando monitorear aplicaciones UCC populares como Zoom y Teams. Las herramientas de monitoreo nativas disponibles en macOS, como Network Utility, están limitadas para administrar la complejidad de las redes modernas. Sin embargo, las principales soluciones DEM, como CloudReady y Service Watch de Exoprise, ofrecen información integral sobre el rendimiento de la red y superan estas limitaciones. Al implementar aplicaciones UCC, incluidos Teams y Zoom, es fundamental considerar factores como la calidad del servicio y la plataforma de red. Microsoft proporciona específicamente herramientas de implementación y recomendaciones para optimizar el rendimiento con Teams, incluida la planificación de red, resolución DNS, configuraciones NAT, configuraciones QoS y optimización de Wi-Fi. Exoprise ofrece modelos de monitoreo específicamente diseñados para aplicaciones macOS y UCC como Teams y Zoom. Los sensores sintéticos, combinados con el monitoreo de usuarios reales, brindan un seguimiento y análisis integrales del rendimiento de la red en dispositivos macOS. Al incorporar estos datos a los datos generales de crowdsourcing, Exoprise establece líneas de base y puntos de referencia de rendimiento para mantener el nivel más alto de rendimiento de llamadas UCC. Esta metodología de monitoreo única proporciona información valiosa que no está disponible en otras partes de la industria y, en última instancia, contribuye a mejorar la satisfacción del usuario.
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