En un anuncio reciente, Microsoft confirmó que algunos usuarios de Outlook han estado experimentando problemas porque el servicio Gmail de Google identifica erróneamente sus correos electrónicos como spam. Este problema ha causado frustración a muchos usuarios que dependen tanto de Outlook como de Gmail para sus necesidades de correo electrónico. Según varios usuarios, cuando envían correos electrónicos desde Outlook a Gmail, los correos electrónicos inmediatamente se convierten en spam. Este problema sólo afecta a los usuarios que utilizan nombres de dominio Outlook.com no estándar, como @hotmail.fr o @outlook.sk. Para fortalecer el control del spam y los correos electrónicos de phishing, Google lanzó oficialmente este mes nuevas medidas antispam. La empresa implementará completamente la nueva medida en junio de este año. Esto no impidió que algunos usuarios de Outlook experimentaran el problema de los correos electrónicos no deseados, incluso cuando eran legítimos. El problema El servicio de correo electrónico Outlook de Microsoft es una de las plataformas de correo electrónico más populares del mundo y millones de usuarios confían en ella para sus necesidades de correo electrónico personales y profesionales. Sin embargo, algunos usuarios de Outlook han informado que Gmail identifica incorrectamente sus correos electrónicos como spam. Esto hace que sus mensajes vayan a la carpeta de spam en lugar de a la bandeja de entrada. Este problema ha causado una gran frustración entre los usuarios de Outlook que dependen de Gmail para sus necesidades de correo electrónico. Los correos electrónicos marcados como spam a menudo no son vistos por el destinatario, lo que puede provocar que se pierdan o ignoren mensajes importantes. En pocas palabras, al enviar un correo electrónico a una cuenta de Gmail, estos usuarios afectados recibirán una respuesta automática del servidor mx.google.com. El mensaje dice «El servidor remoto devolvió un mensaje detectado como spam -> 550 5.7.1 [[IPAddress]]Gmail detectó que este mensaje probablemente sea sospechoso debido a la muy baja reputación del dominio de envío. Para proteger mejor a nuestros usuarios del spam, el mensaje ha sido bloqueado. Para obtener más información, vaya a ¿Por qué Gmail bloqueó mi mensaje? Confirmación de Microsoft Microsoft ha confirmado que este problema efectivamente está ocurriendo y ha reconocido que está causando problemas a algunos usuarios de Outlook. En un comunicado, Microsoft dijo: “Somos conscientes de que algunos usuarios de Outlook han estado experimentando problemas porque Gmail identifica erróneamente sus correos electrónicos como spam. Estamos trabajando con Google para abordar este problema y garantizar que los correos electrónicos de Outlook se identifiquen correctamente como mensajes legítimos”. Por el momento, Microsoft no ha dicho cuándo resolverá el problema. Sin embargo, la empresa asegura a sus usuarios que se está tomando el asunto en serio y está trabajando para encontrar una solución. Noticias de la semana de Gizchina La solución Mientras Microsoft y Google trabajan para resolver el problema, existe una solución que los usuarios de Outlook pueden usar para ayudar a garantizar que sus correos electrónicos no vayan a la casilla de spam del destinatario. Esta solución implica la creación de alias de correo electrónico para su cuenta de Outlook. La compañía aconseja a los usuarios afectados que creen un alias de Outlook.com (una dirección de correo electrónico secundaria) y utilicen esta dirección para contactar a los usuarios de Gmail. Un alias de correo electrónico es una dirección de correo electrónico secundaria que tiene enlaces a su cuenta de correo electrónico principal. Al crear un alias y usarlo para enviar correos electrónicos a usuarios de Gmail, puede ayudar a garantizar que sus mensajes lleguen como legítimos y no vayan a la carpeta de spam. Para crear un alias de correo electrónico en Outlook, siga estos pasos: 1. Abra Outlook y haga clic en «Archivo» en la esquina superior izquierda.2. Haga clic en «Información» y luego en «Configuración de cuenta».3. Haga clic en «Configuración de cuenta» nuevamente y luego seleccione «Correo electrónico» de la lista.4. Haga clic en «Nuevo» y luego ingrese la dirección de correo electrónico que desea utilizar como alias.5. Haga clic en «Siguiente» y siga las instrucciones para completar el proceso de configuración. Una vez que haya creado su alias de correo electrónico, podrá utilizarlo para enviar correos electrónicos a los usuarios de Gmail. Esto debería ayudar a garantizar que los mensajes lleguen como mensajes legítimos y no vayan a la carpeta de spam. Además, los remitentes de correo electrónico deben asegurarse de que el contenido del correo electrónico no active filtros de spam. Esto se puede lograr evitando el uso de palabras o enlaces spam en el contenido del correo electrónico. También es importante que los usuarios verifiquen si los correos electrónicos de sus cuentas llegan a la bandeja de entrada del destinatario y no a la carpeta de spam. Los usuarios pueden hacer esto fácilmente enviándose el correo electrónico a sí mismos y verificando si llega a la bandeja de entrada. Conclusión Microsoft ha reconocido la frustración que experimentan algunos usuarios de Outlook cuyos correos electrónicos están siendo identificados erróneamente como spam por el servicio Gmail de Google. Esto afecta particularmente a los usuarios con nombres de dominio Outlook.com no estándar. Google ha lanzado nuevas medidas antispam para combatir el spam y los correos electrónicos de phishing, que causan problemas a algunos usuarios de Outlook. Al enviar correos electrónicos a Gmail, estos usuarios reciben una respuesta automática que muestra que Gmail está bloqueando el mensaje por sospechas de spam. Microsoft ha confirmado el problema y está colaborando con Google para solucionarlo. Si bien no se ha proporcionado un cronograma de resolución, Microsoft está trabajando activamente para encontrar una solución. Mientras tanto, si esto le afecta, puede crear un alias de Outlook.com para asegurarse de que Google vea sus correos electrónicos como mensajes legítimos. Esta es la recomendación oficial de Microsoft sobre este tema. Siguiendo los pasos para crear un alias de correo electrónico en Outlook, los usuarios pueden mitigar el problema y evitar que sus correos electrónicos lleguen a la carpeta de spam. Para evitar aún más que los correos electrónicos se conviertan en spam, los usuarios deben evitar el uso de contenido que genere spam en sus correos electrónicos y asegurarse de que sus mensajes ingresen a la bandeja de entrada del destinatario. Al seguir estos pasos, los usuarios de Outlook pueden mejorar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos y minimizar el riesgo de que sus mensajes entren en la casilla de spam del destinatario. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.
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Si está utilizando la nueva aplicación Outlook, la versión web o la aplicación heredada, tiene la opción de denunciar los correos electrónicos como phishing. Esto ayuda a disminuir la cantidad de mensajes de phishing y protege a otros de ser víctimas de tales ataques. Al informar sobre correos electrónicos sospechosos, contribuye a mejorar la seguridad de la plataforma y salvaguardar a sus usuarios. Si encuentra algún correo electrónico que parezca ser un intento de phishing, puede informarlo a través de la función de informes de Outlook para ayudar a combatir las amenazas cibernéticas. Comprender el correo electrónico de phishing Un correo electrónico de phishing es un ataque en línea destinado a engañar al destinatario para que divulgue información confidencial, como credenciales de inicio de sesión, detalles financieros o información personal. El atacante se hace pasar por una fuente confiable para ganarse la confianza del destinatario y manipularlo para que proporcione la información deseada. Los correos electrónicos de phishing suelen presentar ciertas características que pueden ayudarle a identificarlos. Pueden crear una sensación de urgencia o miedo para impulsar una acción inmediata, como hacer clic en un enlace, descargar un archivo adjunto o proporcionar información personal. Tenga cuidado con los correos electrónicos que lo presionen para actuar rápidamente sin darle tiempo para verificar su legitimidad. Los correos electrónicos de phishing pueden variar en sofisticación. Si bien algunos son fáciles de detectar, otros son muy específicos y convincentes. En algunos casos, los correos electrónicos de phishing pueden imitar el diseño de formatos legítimos utilizados por empresas, bancos o agencias gubernamentales conocidas. Pueden incluir logotipos y marcas que parecen auténticos a primera vista pero que en realidad son falsos. Es importante examinar cuidadosamente los correos electrónicos, incluso si parecen provenir de fuentes confiables, para evitar ser víctima de estafas de phishing. Por qué es importante denunciar los correos electrónicos de phishing Es recomendable denunciar los correos electrónicos sospechosos, especialmente los intentos de phishing, a las autoridades pertinentes o a los proveedores de servicios como Microsoft. Al hacerlo, les ayuda a tomar las medidas necesarias para protegerlo a usted y a otros de dichos ataques. Informar los correos electrónicos de phishing ayuda a identificar y bloquear remitentes maliciosos, mejorar las medidas de seguridad del correo electrónico y prevenir posibles daños a los usuarios. Independientemente de si está utilizando la nueva versión de Outlook para Windows 11, accediendo a través de la web o si sigue utilizando la versión heredada del cliente de correo electrónico, informar correos electrónicos sospechosos es sencillo. Solo necesitas ubicar la opción dentro de la interfaz. En esta sencilla guía, lo guiaremos a través de sencillos pasos para reportar correos electrónicos sospechosos como ataques de phishing en Outlook. Pasos para denunciar correos electrónicos de phishing en la aplicación Outlook y la versión web Para denunciar un correo electrónico como phishing en la versión de escritorio y web de Outlook para Windows 11, siga estos pasos: 1. Abra Outlook (aplicación de Windows 11).2. Seleccione el correo electrónico sospechoso (pero no haga clic en su contenido).3. Haga clic en el menú Más acciones (normalmente representado por tres puntos).4. Elija la opción Informe del menú.5. Haga clic en Informar de phishing. Noticias de la semana de Gizchina Nota: También puede hacer clic derecho en el correo electrónico sospechoso, elegir informar y hacer clic en phishing para realizar un informe rápido. Haga clic en Aceptar después de eso. Una vez que haya completado los pasos, el correo electrónico se reenviará a Microsoft para su análisis y se tomarán las medidas adecuadas para abordar el intento de phishing. Cómo denunciar correos electrónicos de phishing mediante la aplicación de escritorio de Outlook La versión de escritorio heredada de Outlook no ofrece la opción de denunciar correos electrónicos de phishing directamente. Sin embargo, puede agregar manualmente esta funcionalidad a través de un complemento. He aquí cómo: 1. Abra Outlook (aplicación antigua).2. Haga clic en la pestaña Inicio.3. En el grupo «Aplicaciones» en el lado derecho, haga clic en el botón Todas las aplicaciones.4. Seleccione la opción Obtener complementos. 5. Busque «Informar phishing» en la sección de complementos y luego seleccione el complemento de los resultados de la búsqueda. 6. Haga clic en el botón Agregar para instalar el complemento. 7. Abra un correo electrónico en Outlook (aplicación antigua). Asegúrese de no hacer clic en ningún contenido del correo electrónico. 8. Haga clic en el botón «Reportar phishing» ubicado en la esquina superior derecha de la pestaña «Inicio». Después de completar los pasos, la aplicación enviará el mensaje a Microsoft para su análisis. Consejos para ayudarle a protegerse contra correos electrónicos de phishing A continuación se incluyen algunos consejos de sentido común para protegerse de los correos electrónicos de phishing: 1. Evite hacer clic en enlaces de correos electrónicos sospechosos.2. Nunca responda correos electrónicos solicitando información personal o dinero.3. No descargue archivos adjuntos de remitentes desconocidos.4. Tenga cuidado con los correos electrónicos que afirman que ha ganado un premio.5. Verifique la dirección de correo electrónico para confirmar su legitimidad.6. Tenga cuidado con la mala gramática del mensaje, ya que podría ser una señal de un intento de phishing. De hecho, las empresas y organizaciones legítimas normalmente no solicitan información personal por correo electrónico. Si recibe algo sospechoso, es aconsejable comunicarse con la empresa u organización directamente por teléfono o visitar su ubicación física para verificar la autenticidad de la solicitud. Esto garantiza que esté salvaguardando su información personal y evitando posibles estafas de phishing. Si recibe un correo electrónico indicando problemas con su cuenta de servicios en línea populares como Amazon, Apple, Netflix y otros, evite responder o hacer clic en cualquier contenido del correo electrónico. En su lugar, abra su navegador, inicie sesión en su cuenta directamente en el sitio web oficial del servicio y verifique si hay notificaciones o mensajes. Si no está seguro, lo más seguro es comunicarse con la empresa directamente a través de sus canales oficiales para verificar la autenticidad del correo electrónico. Una táctica que puedes utilizar es tener diferentes cuentas de correo electrónico para diferentes propósitos. Por ejemplo, es recomendable utilizar una cuenta para registros en línea y compartirla con cualquier persona, ya que puede recibir spam fácilmente, y otra para finanzas y otros servicios importantes. Por supuesto, esto es adicional a la cuenta de trabajo. No utilice cuentas de correo electrónico importantes para registros sospechosos diferentes. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. 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La última aplicación WebView 2 Outlook de Microsoft ha recibido críticas mixtas. A algunos usuarios no les gusta o incluso se resisten a la nueva versión. Según informes anteriores, Microsoft ha permitido temporalmente a los usuarios volver a la versión anterior del correo electrónico UWP. solicitud. En cuanto a la versión clásica (Win32) de la aplicación Outlook, Microsoft anunció recientemente una nueva versión de la hoja de ruta de Outlook. La nueva hoja de ruta muestra que la compañía continuará brindando soporte para la versión clásica de Outlook al menos hasta 2029. Este compromiso garantiza que los usuarios que dependen de esta versión tendrán un período prolongado para realizar la transición a versiones más nuevas mientras siguen recibiendo soporte esencial y actualizaciones de seguridad. . Microsoft continuará implementando la versión WebView 2 de Outlook para clientes empresariales utilizando el mismo enfoque gradual que la nueva versión de Outlook para Mac. Durante este proceso, Microsoft promete continuar cumpliendo con el cronograma de soporte publicado para las versiones existentes de Outlook para Windows y garantizar que el soporte principal de las aplicaciones relevantes esté disponible hasta 2029. Sin embargo, Microsoft planea suspender el soporte para la aplicación de correo para UWP el 31 de diciembre. de 2024. En ese momento, los usuarios ya no podrán descargar la versión UWP del cliente de correo desde la Microsoft App Store. Además, la instalada puede actualizarse a la “versión de shell vacía (cuando se abre, mostrará que la aplicación se ha desactivado, lo que obligará al usuario a saltar a la nueva versión de la página de la App Store)”. Versión clásica Win32 de Outlook La versión clásica Win32 de Outlook es una aplicación de escritorio en la que Microsoft ha estado trabajando para consolidar con el nuevo Outlook para Windows desde al menos 2021. Esta versión clásica, también conocida como versión Win32, es distinta de la versión web más nueva. Cliente Outlook basado en Windows. A pesar de los continuos esfuerzos de desarrollo, al nuevo Outlook unificado todavía le faltan características clave como soporte sin conexión, soporte PST y compatibilidad con complementos COM heredados. El plan de Microsoft implica la transición gradual de los usuarios de la versión clásica de Win32 al nuevo Outlook para Windows durante al menos dos años. La empresa pretende aprovechar la inteligencia artificial (IA) para mejorar la productividad en el nuevo Outlook. Los clientes comerciales recibirán un aviso con un año de anticipación antes de que se elimine la versión clásica Win32 de Outlook, lo que permitirá a Microsoft abordar los comentarios y las deficiencias en las funciones. Para determinar si está utilizando la versión clásica Win32 de Outlook, puede buscar una opción «Archivo» en la cinta. Si esta opción está presente, estás utilizando la versión clásica. Por el contrario, el nuevo Outlook carece de esta opción «Archivo» e incluye opciones de pestañas como Inicio, Ver y Ayuda. Además, los usuarios pueden consultar información de versión específica siguiendo los pasos descritos por Microsoft. Noticias de la semana de Gizchina Fases de transición al nuevo Outlook La hoja de ruta de Microsoft para la transición de los usuarios al nuevo Outlook implica varias etapas clave: 1. Disponibilidad general (GA): durante esta fase, el nuevo Outlook para Windows sale de la vista previa y pasa a la disponibilidad general. Los clientes con licencias relevantes pueden acceder a soporte técnico regular.2. Optar por no participar: en esta etapa, el nuevo Outlook se convierte en la experiencia predeterminada, pero los usuarios aún pueden optar por no participar y volver al Outlook clásico.3. Transición: la etapa de transición marca el punto en el que los usuarios pierden la capacidad de volver al Outlook clásico. Las nuevas implementaciones de suscripciones a Microsoft 365 incluirán el nuevo Outlook, mientras que las instalaciones existentes mediante licencias perpetuas seguirán recibiendo soporte. Comentarios y preparación de los usuarios Los comentarios de los usuarios juegan un papel crucial en la configuración del desarrollo de funciones en el nuevo Outlook. Microsoft busca activamente comentarios de los usuarios que alternan entre la versión clásica y la nueva, y utiliza estos comentarios para mejorar la experiencia del usuario y priorizar el desarrollo de funciones. A medida que Microsoft presenta el nuevo Outlook para Windows, se alienta a las organizaciones a prepararse para la migración y la implementación. La compañía está desarrollando contenido para guiar a las organizaciones a través de esta transición, enfatizando la importancia de la retroalimentación para perfeccionar la versión más reciente de Outlook. Conclusión En conclusión, la hoja de ruta estratégica de Microsoft para Outlook refleja un enfoque equilibrado para abordar las necesidades de los usuarios y la evolución tecnológica. La decisión de la compañía de admitir la versión clásica Win32 de Outlook hasta 2029 demuestra un compromiso con la satisfacción del usuario y brinda tiempo suficiente para que las organizaciones realicen una transición sin problemas a versiones más nuevas. El plan de transición por fases, que abarca etapas como disponibilidad general, exclusión voluntaria y transición, garantiza que los usuarios tengan la flexibilidad de adaptarse a los cambios a su propio ritmo mientras reciben el soporte y la orientación necesarios de Microsoft. Este enfoque no solo fomenta la confianza del usuario sino que también facilita un proceso de migración fluido, minimizando la interrupción de la productividad y los flujos de trabajo. Además, el énfasis de Microsoft en los comentarios de los usuarios subraya su dedicación a la mejora continua y la capacidad de respuesta a las preferencias de los clientes. Al solicitar e incorporar activamente las aportaciones de los usuarios, Microsoft puede perfeccionar la nueva experiencia de Outlook, abordar las lagunas de funciones y mejorar la usabilidad general. A medida que las organizaciones se preparan para la transición a versiones más nuevas de Outlook, el desarrollo de recursos de migración y contenido de preparación por parte de Microsoft indica una postura proactiva para facilitar un proceso de migración sin problemas. Este marco de soporte proactivo permite a las organizaciones navegar los cambios de manera efectiva y aprovechar todo el potencial de las capacidades en evolución de Outlook. En general, el compromiso de Microsoft con la innovación centrada en el usuario, junto con su enfoque estructurado para la evolución y el soporte de productos, posiciona a Outlook como una solución confiable y adaptable para las necesidades de comunicación y productividad del lugar de trabajo moderno. Con una hoja de ruta clara y un enfoque en la satisfacción del usuario, Microsoft debería liderar el camino en la configuración del futuro del correo electrónico y las herramientas de productividad en la era digital. ¿Qué opinas sobre el soporte prolongado para la versión clásica de Outlook de Win32? ¿Es una buena idea? Háganos saber su opinión en la sección de comentarios a continuación. Descargo de responsabilidad: es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.
TL;DR: Obtenga Microsoft 365 para acceso entre dispositivos a Word, Excel, PowerPoint y Outlook, con 1 TB de almacenamiento OneDrive y más: $44,99 para un usuario (ahorre 35%) o $74,99 para seis usuarios (ahorre 25%) para un año. Cualquiera que haya trabajado alguna vez en el mundo laboral probablemente le dirá lo mismo: las aplicaciones de Microsoft Office son indispensables cuando se trata de jornadas laborales eficientes, organización y colaboración, sin importar en qué sector se encuentre su trabajo diario. Sin embargo, los usuarios tienen que elegir entre una licencia vitalicia de Microsoft Office o una suscripción a Microsoft 365, lo que puede resultar complicado. Recomendamos encarecidamente este último si buscas las últimas versiones de aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint, con ventajas adicionales como 1 TB de almacenamiento en OneDrive. En TechRepublic Academy, puedes elegir entre una suscripción de un año para: ¿Qué constituye un usuario? Lo ideal es que cada individuo tenga su propia cuenta de usuario y acceso a aplicaciones y almacenamiento en la nube. Cada usuario podrá acceder a Microsoft 365 desde hasta cinco dispositivos simultáneamente, con soporte para dispositivos PC, Mac, iPhone y Android. Acerca de Microsoft 365 Después de configurar usted o su equipo, se trata de maximizar la productividad. Colabore sin problemas en Word, Excel, PowerPoint y Outlook, y obtenga sugerencias de gramática, expresión oral y diseño desde el editor de Microsoft con tecnología de inteligencia artificial. Además, puede organizar o unirse a videoconferencias de Teams con hasta 300 usuarios o aprovechar 60 minutos de llamadas de Skype al mes para utilizarlos como línea comercial. Cuando usa Microsoft 365 en una PC, también puede utilizar Publisher para crear activos digitales e impresos y Access para administrar grandes bases de datos. No olvide que cada usuario obtiene 1 TB de almacenamiento OneDrive, que se integra fácilmente con cada aplicación para realizar copias de seguridad de archivos, correos electrónicos y fotos. Además, sus datos y dispositivos están aún más protegidos con la protección contra ransomware integrada de Microsoft Defender y la verificación de identidad en dos pasos con OneDrive Personal Vault. Microsoft 365 tiene una calificación de 4,7/5 estrellas en GetApp y Capterra. Descubra por qué y conozca el secreto para mantener su productividad y la de su equipo por menos dinero con estas ofertas de TechRepublic Academy. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios.
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