El director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, llega a un foro bipartidista de información sobre inteligencia artificial (IA) del Senado de los EE. UU. en el Capitolio de los EE. UU. en Washington, DC, el 13 de septiembre de 2023. Mandel Ngan | AFP | Getty Images Fue una gran semana para las ganancias tecnológicas, con Microsoft, Meta, Alphabet, Amazon y Apple informando durante los últimos días. La inteligencia artificial estaba en boca de todos. Un tema que los inversores escucharon repetidamente de boca de los altos ejecutivos es que, cuando se trata de IA, tienen que gastar dinero para ganar dinero. «Pasamos de hablar de IA a aplicarla a escala», afirmó Satya, CEO de Microsoft. Nadella dijo en la conferencia telefónica sobre resultados de su empresa el martes. «Al infundir IA en cada capa de nuestra pila tecnológica, estamos ganando nuevos clientes y ayudando a generar nuevos beneficios y aumentos de productividad». productos. Nvidia fue la gran fuente de ingresos. Sus unidades de procesamiento de gráficos, o GPU, están en el corazón de los grandes modelos de lenguaje creados por OpenAI, Alphabet, Meta y una creciente cosecha de nuevas empresas fuertemente financiadas que luchan por una porción del pastel de la IA generativa. A medida que avanza el año 2024 y los ejecutivos perfilan sus planes de inversión continua en IA, están explicando más claramente sus estrategias a los inversores. Un área prioritaria clave, según las últimas convocatorias de resultados, son los modelos de IA como servicio, o grandes modelos de IA que los clientes pueden utilizar y personalizar según sus necesidades. Otra es invertir en «agentes» de IA, un término utilizado a menudo para describir herramientas que van desde chatbots hasta asistentes de codificación y otras herramientas de productividad. En general, los ejecutivos recalcaron la idea de que la IA ya no es sólo un juguete o un concepto para los laboratorios de investigación. Está aquí de verdad. Reducir costos para hacer espacio para la IA En las empresas más grandes, dos grandes áreas de inversión son las iniciativas de IA y la infraestructura de nube necesaria para soportar cargas de trabajo masivas. Para llegar allí, los recortes de costos seguirán ocurriendo en otras áreas, un mensaje que se ha vuelto familiar en los últimos trimestres. El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, enfatizó el jueves los continuos esfuerzos de la compañía en IA junto con recortes de costos más amplios. El fundador y director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, habla durante el evento Meta Connect en la sede de Meta en Menlo Park, California, el 27 de septiembre de 2023. Josh Edelson | AFP | Getty Images «2023 fue nuestro ‘año de eficiencia’ que se centró en hacer de Meta una empresa de tecnología más fuerte y mejorar nuestro negocio para darnos la estabilidad necesaria para cumplir nuestra ambiciosa visión a largo plazo para la IA y el metaverso», dijo Zuckerberg en la conferencia telefónica sobre resultados. .Nadella dijo a los inversores que Microsoft está comprometido a ampliar la inversión en IA y los esfuerzos en la nube, incluso si eso significa analizar de cerca los gastos en otros departamentos, con una «gestión de costos disciplinada en cada equipo». Amy Hood, directora financiera de Microsoft, subrayó la «consistencia en la reactivación de nuestra fuerza laboral». hacia el trabajo de IA primero que estamos haciendo sin agregar una cantidad material de personas a la fuerza laboral», y dijo que la compañía continuará priorizando la inversión en IA como «lo que va a dar forma a la próxima década». El tema fue similar en Alphabet, donde Sundar Pichai habló del «enfoque y la disciplina» de su empresa, ya que prioriza la ampliación de la IA para la Búsqueda, YouTube, Google Cloud y más. Dijo que invertir en infraestructura como centros de datos es «clave para hacer realidad nuestras grandes ambiciones de IA», y agregó que la compañía había recortado proyectos no prioritarios e invertido en la automatización de ciertos procesos. «Seguimos invirtiendo de manera responsable en nuestros centros de datos y computación para respaldar esto». nueva ola de crecimiento en servicios impulsados por IA para nosotros y para nuestros clientes», afirmó Pichai. «Me han oído hablar de nuestros esfuerzos para rediseñar de manera duradera nuestra base de costos y mejorar nuestra velocidad y eficiencia. Ese trabajo continúa». Dentro de Google Cloud, Pichai dijo que la compañía recortaría gastos reasignando recursos a los proyectos más importantes, desacelerando el ritmo de contratación, mejorando la infraestructura técnica y utilizando la IA para optimizar los procesos en todo Alphabet. Los gastos de capital, que ascendieron a 11.000 millones de dólares en el cuarto trimestre, se debieron en gran medida a la inversión en infraestructura, servidores y centros de datos, dijo. Ruth Porat, jefa de finanzas de Alphabet, reiteró que la compañía espera que los gastos de capital de todo el año para 2024 sean » notablemente mayor que 2023″, ya que continúa invirtiendo fuertemente en IA y la «oportunidad a largo plazo» que ofrecen las aplicaciones de IA dentro de DeepMind, Cloud y otros sistemas. El CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo en la conferencia telefónica sobre ganancias de esta semana que la IA generativa «en última instancia impulsará decenas de miles de millones de dólares de ingresos para Amazon en los próximos años. y la infraestructura necesaria. Jassy enfatizó los esfuerzos de Amazon en chips de IA, nombrando clientes como Anthropic, Airbnb, Hugging Face, Qualtrics y Snap. El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, señaló la IA generativa como un área de inversión importante para su empresa, y adelantó un anuncio a finales de este año. En el futuro, continuaremos invirtiendo en estas y otras tecnologías que darán forma al futuro», dijo Cook durante una llamada con analistas. «Eso incluye la inteligencia artificial, a la que seguimos dedicando una enorme cantidad de tiempo y esfuerzo, y estamos entusiasmados de compartir los detalles de nuestro trabajo en curso en ese espacio a finales de este año». Cook añadió: «Permítanme decir que creo hay una gran oportunidad para Apple con Gen AI y AI, sin entrar en más detalles y decirme delante de mí.»Hacia dónde fluye el dineroSi bien los inversores quieren ver inversiones en AI por parte de las empresas que son clave para proporcionar la infraestructura, También quieren ver dónde y cómo se gana dinero. Jassy dijo que los clientes empresariales están buscando utilizar modelos existentes que puedan personalizar y desarrollar, señalando a Bedrock de Amazon como un enfoque clave. «Lo que vemos es que los clientes quieren opciones». dijo Jassy. «No quieren que un solo modelo gobierne el mundo. Quieren diferentes modelos para diferentes aplicaciones. Y quieren experimentar con todos los modelos de diferentes tamaños porque producen diferentes estructuras de costos y diferentes características de latencia».Andy Jassy en el escenario de the 2022 New York Times DealBook en la ciudad de Nueva York, 30 de noviembre de 2022.Thos Robinson | Getty ImagesNadella señaló a Microsoft Azure como una oferta predominante de «modelo como servicio», enfatizando que los clientes no tienen que administrar la infraestructura subyacente pero tienen acceso a una variedad de modelos de lenguaje grandes y pequeños, incluidos algunos de Cohere, Meta y Mistral. así como opciones de código abierto. Un tercio de los 53.000 clientes de Azure AI se unieron en los últimos 12 meses, dijo Nadella. Los ejecutivos de Alphabet destacaron Vertex AI, un producto de Google que ofrece más de 130 modelos de IA generativa para uso de desarrolladores y clientes empresariales como Samsung y Shutterstock. No se limita a LLM y chatbots. Muchos ejecutivos de tecnología hablaron sobre la importancia de los agentes de IA, o herramientas de productividad impulsadas por IA para completar tareas. Con el tiempo, los agentes de IA podrían tomar la forma de programar una reunión grupal escaneando el calendario de todos para asegurarse de que no haya conflictos, reservando viajes y actividades, comprar regalos para sus seres queridos o realizar una función laboral específica, como ventas salientes. Sin embargo, actualmente las herramientas se limitan en gran medida a tareas como resumir, generar listas de tareas pendientes o ayudar a escribir código. Nadella es optimista con respecto a los agentes de IA y señala al asistente Copilot de Microsoft como un ejemplo de una aplicación de IA «evolucionada» en términos de productividad. beneficios y un modelo de negocios exitoso. «Comenzarán a ver que la gente piensa que estas herramientas mejoran la productividad», dijo Nadella. «Veo esto como un nuevo vector para nosotros en lo que llamaré la próxima fase de trabajo del conocimiento y trabajo de primera línea, incluso en su productividad y en cómo participamos». Justo antes de que llegaran las ganancias de Amazon, la compañía anunció Rufus, un generativo. Asistente de compras impulsado por IA capacitado en el catálogo de productos de la empresa, reseñas de clientes, páginas de preguntas y respuestas de los usuarios y la Web en general. «La pregunta sobre cómo estamos pensando en Gen AI en nuestros negocios de consumo: estamos creando docenas de aplicaciones de IA generativa en todo la empresa», dijo Jassy en la llamada. «Cada negocio que tenemos tiene múltiples aplicaciones de IA generativa que estamos construyendo. Y todas se encuentran en diferentes etapas, muchas de las cuales se han lanzado y otras están en desarrollo». Meta también se centrará, en parte, en construir «En el futuro, un objetivo importante será crear los productos y servicios de IA más populares y avanzados», dijo Zuckerberg. «Y si tenemos éxito, todos los que utilicen nuestros servicios tendrán un asistente de inteligencia artificial de primer nivel para ayudarlos a hacer las cosas». Los ejecutivos de Alphabet promocionaron Duet AI de Google, o «agentes de inteligencia artificial empaquetados» para Google Workspace y Google Cloud, diseñados para aumentar la productividad. y completar tareas simples. Dentro de Google Cloud, Duet AI ayuda a los desarrolladores de software de empresas como Wayfair y GE, y a los analistas de ciberseguridad de Spotify y Pfizer, dijo Pichai. Añadió que Duet AI pronto incorporará Gemini, el LLM de Alphabet que impulsa su chatbot Bard. Pichai quiere ofrecer un agente de IA que pueda completar cada vez más tareas en nombre de un usuario, incluso dentro de la Búsqueda de Google, aunque dijo que hay «muchas «Volveremos a utilizar IA generativa allí, particularmente con nuestros modelos más avanzados y Bard», dijo Pichai. Eso «nos permite actuar más como un agente con el tiempo, si pensara en el futuro y tal vez fuera aún más allá de las respuestas y el seguimiento para los usuarios». MIRAR: Los megacaps están devolviendo capital
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