A partir de enero de 2024, el banco digital GXBank, impulsado por Grab, comenzó a lanzar su primera tarjeta física, la tarjeta GX. Una tarjeta de débito que está vinculada a la cuenta GX, la tarjeta GX se puede usar en cualquier lugar que acepte tarjetas Mastercard o MyDebit, y también es compatible con la red de cajeros automáticos compartidos (SAN) de MEPS. Como cualquier tarjeta de crédito o débito habitual, se identifica mediante una cadena única de 16 dígitos numéricos. La tarjeta GX tendrá un período de validez de cinco años al momento de su emisión, lo que significa que si la obtiene este año, caducará en 2029. En términos de funcionalidad, la tarjeta GX parece bastante estándar en lo que respecta a tarjetas. Entonces, ¿qué hay para que la gente se registre? Bueno, después de haberla usado durante una buena semana, aquí está mi reseña de la tarjeta, desde solicitarla hasta aplicarla en casos de uso del mundo real. Aplicación sencilla con agradables ventajas Solicitar la tarjeta GX es tan fácil como crear una cuenta GXBank y tocar el pequeño ícono de una tarjeta una vez que haya configurado su cuenta. Dado que todavía se está implementando en este momento, por lo que no todos podrán disfrutar de esta tarjeta todavía. En cuanto a la elegibilidad, los solicitantes deben: Ser ciudadanos malayos con un MyKad válido y residir en Malasia Tener 18 años o más Tener una cuenta GX activa Si cumple con esos criterios, obtener su tarjeta es muy fácil. Inmediatamente obtuve acceso a la tarjeta virtual, aunque solo recibí la tarjeta física aproximadamente una semana después. Dejando a un lado la facilidad de uso, algunas de las grandes ventajas de la tarjeta GX incluyen el hecho de que no se requiere un saldo mínimo de cuenta para mantener la tarjeta. Entonces, si olvida recargar su cuenta GX, no se preocupe en absoluto. Además de eso, la tarjeta GX ofrece a los usuarios un reembolso del 1% en transacciones sin límite desde ahora hasta el 5 de noviembre de 2024. Sin embargo, algunos tipos de transacciones no son elegibles para el reembolso, entre ellos: Retiros de efectivo Transacciones de recarga de billetera electrónica Transacciones de seguros o Takaful Pagos realizados a organismos benéficos Transacciones gubernamentales Transacciones relacionadas con juegos de azar Pagos realizados a comerciantes casi en efectivo (criptomonedas, forex, etc.) Transacciones nulas Los compradores frecuentes de Jaya Grocer estarán felices de saber que la tarjeta GX ofrece 1,5 veces los puntos GrabRewards si Usas la tarjeta en el supermercado. Solo tenga en cuenta que debe mostrar el código de barras de miembro de Jaya Grocer en la aplicación Grab en el cajero antes de pagar, o no obtendrá ningún punto. Lamentablemente, este beneficio no incluye los pedidos en línea de Jaya Grocer. Otra gran ventaja es que prácticamente no hay comisiones bancarias en este momento. Eso no incluye tarifas de emisión de tarjetas nuevas (o incluso reemplazo) ni tarifas anuales de tarjetas. Usarlo en cualquier cajero automático a través de MEPS SAN también es gratuito. Se publicará una tarifa MEPS de RM1 en la cuenta del cliente, pero no se aplicará de inmediato. Tampoco hay tarifas por retiros de efectivo en el extranjero utilizando cajeros automáticos a través de Mastercard. Solo tenga en cuenta que la exención durará hasta finales de este año (31 de diciembre de 2024). No te preocupes por el servicio al cliente. Entonces, después de solicitar mi tarjeta GX, comencé a esperar mi correo. No es broma, revisé mi buzón todos los días. Se suponía que llegaría el 25 de enero, pero considerando que era Thaipusam le di un poco más de tiempo. Si se pregunta por qué no pude comenzar a usar la “tarjeta virtual”, bueno, solo funciona para transacciones en línea. No funciona como una tarjeta NFC como supuse erróneamente que funcionaría. Además, GXBank todavía no ha permitido a los usuarios agregar la tarjeta a sus billeteras en línea, como Samsung Pay, Google Pay o Apple Wallet. Cuando la tarjeta no llegó el viernes por la noche, decidí enviarle un mensaje al servicio de atención al cliente en la aplicación GXBank. Eran las 10:30 p. m., así que me sorprendió gratamente cuando me puse en contacto con un representante humano de inmediato. Raaj, el representante de atención al cliente, me informó que hubo algunos retrasos en el envío de la tarjeta y que debería recibirla la semana siguiente. He aquí, el lunes recibí una pequeña entrega especial en mi buzón. Poniéndola a prueba En términos de la construcción de la tarjeta, diría que es un poco más delgada en comparación con mis otras tarjetas. Si bien esto significa que tiene una sensación más endeble, puede ser una ventaja para aquellos a quienes les gusta mantener sus billeteras delgadas. Aparte de eso, la tarjeta tiene un brillo holográfico que me hace sentir muy bien al usarla. También es vertical en lugar de horizontal, lo que me pareció único. (Básicamente, cada vez que la uso, casi espero recibir un cumplido del cajero. Hasta ahora no he tenido suerte). Una vez que recibe la tarjeta física, simplemente tiene que activarla en la aplicación. Para el mantenimiento de la tarjeta, la app de GXBank lo tiene todo cubierto de forma muy intuitiva. En la página de la tarjeta de la aplicación, puede ver los detalles de la tarjeta, congelar o descongelar su tarjeta, habilitar o deshabilitar transacciones en línea, habilitar o deshabilitar transacciones en el extranjero, cambiar el PIN o el límite de su tarjeta, o cancelar completamente su tarjeta. Al usarlo por primera vez, deberá ingresar su PIN, pero las transacciones posteriores se pueden realizar a través de Paywave. Lo he usado para bastantes compras hasta ahora. Por un lado, me gusta cómo me permite presupuestar mis gastos ya que está vinculado a mi cuenta GX, que no tiene tanto dinero allí. El reembolso parece tardar un poco en depositarse. Al revisar los detalles nuevamente, descubrí que el reembolso se acreditará en su cuenta al final del día siguiente a la fecha de publicación de la transacción. Cuando se acreditó mi reembolso, el banco me envió no una, ni dos, ni siquiera tres, sino seis notificaciones y correos electrónicos completos (lo que significa que recibí 12 pings en total en mi teléfono) por un reembolso de RM0,40. No seis reembolsos de 0,40 RM, sino uno. Por un momento estuve realmente preocupado de que estuviera atrapado en un bucle y recibiría notificaciones de GXBank para siempre. Esto es realmente desconcertante y la única respuesta que tengo es que quizás el reembolso se correlacione con seis transacciones en total. Realmente espero que esto se resuelva pronto. En otras noticias, también descubrí que el valor del reembolso del 1 % se calculará y se redondeará hacia abajo a los dos decimales más cercanos, así que tenlo en cuenta. El monto del reembolso también debe ser de al menos RM0.01 para ser elegible y acreditarse en su cuenta GX. Todo lo que eso significa es que el pago debe ser de al menos RM1. A la espera de una mayor accesibilidad Érase una vez una persona que juraba usar sólo efectivo. Pero a medida que los tiempos cambiaron, yo también. No sólo no tengo dinero en efectivo, sino que también tengo tarjeta. A veces, todo lo que llevo conmigo cuando salgo a almorzar es solo mi teléfono. Después de todo, muchos de los lugares que visito aceptan pagos QR. Y si necesito usar mi tarjeta, ya la tengo en mi Apple Wallet. Entonces, por mucho que haya disfrutado de la Tarjeta GX y la novedad de tener una nueva tarjeta física para agregar a mi billetera, tengo muchas ganas de ver más desarrollos con GXBank. En cualquier caso, creo que vale la pena solicitar la tarjeta, ya que no hay nada que perder. Además, ¿no es una buena idea obtener la tarjeta mientras duren los beneficios? Conozca más sobre GXBank aquí. Lea otros artículos que hemos escrito sobre banca digital aquí.