El mercado de empresa a empresa experimentará una serie de grandes cambios en los años hasta 2030, según un nuevo informe de la firma de experiencia del cliente Merkle. Las empresas B2B regionales de APAC deberán considerar sus niveles de inversión en una serie de tecnologías e integrar nuevas herramientas ahora para prepararse y adaptarse a los cambios venideros. El informe B2B Futures: The View From 2030 sostiene que cuatro tendencias “síssmicas” clave están llegando al B2B: Un aumento en el comercio de máquina a máquina. Trazabilidad mejorada de la cadena de suministro. El dominio de los mercados digitales B2B. Velocidad de comercialización radicalmente acelerada. Jake Hird, vicepresidente de estrategia de Merkle B2B – APAC, dijo a TechRepublic que las empresas B2B de la región deberán responder con inversiones en tecnologías que incluyen IoT, IA, análisis de datos y blockchain para garantizar que se adapten a estos cambios que afectan a sus negocios y mercados. IoT para facilitar un aumento en el comercio de máquina a máquina El comercio de máquina a máquina aumentará hasta representar un tercio de todos los negocios B2B para 2030, dijo Merkle. En la práctica, esto verá la extensión de las herramientas automatizadas de toma de decisiones actuales, como los sistemas de reabastecimiento para minoristas que automatizan la compra de nuevo inventario de las fábricas, hacia decisiones más complejas pero aún sobre productos básicos, respaldadas por la IA. Jake Hird, vicepresidente de estrategia, Merkle B2B, APACImagen: Merkle Hird dijo que esta tendencia requeriría que las empresas B2B prioricen cada vez más las inversiones en cosas como infraestructura de TI, inteligencia artificial y herramientas de aprendizaje automático, tecnología blockchain y seguridad cibernética. Internet de las cosas El crecimiento del comercio de máquina a máquina dependerá en gran medida de la adopción y el despliegue de herramientas de IoT, que deberán integrarse en todo el mercado B2B. «Los dispositivos, sensores y redes de IoT formarán la columna vertebral del comercio m2m», dijo Hird. Si bien reconoce el crecimiento inestable hasta la fecha en el mercado de IoT, Merkle dijo que IoT ha madurado. El informe de Merkle predijo que los dispositivos IoT pronto serían una fuente clave de datos para las empresas B2B que necesitan «identificar y pronosticar las necesidades comerciales, que van desde la posible falta de existencias hasta la degradación de los equipos que pueden necesitar reemplazo, y realizar transacciones en consecuencia». Blockchain y contratos inteligentes Las máquinas tendrán los medios para realizar transacciones con otras máquinas utilizando blockchain. «La tecnología Blockchain y los contratos inteligentes garantizarán transacciones seguras y transparentes, permitiendo a las máquinas ejecutar acuerdos sin intervención humana», dijo Hird. DESCARGAR: Más de 50 glosarios tecnológicos de TechRepublic Infraestructura informática de borde premium Las empresas B2B necesitarán invertir en infraestructura de computación de borde para admitir más procesamiento de datos en tiempo real y transacciones de compra en sus huellas y cadenas de suministro. Plataformas de integración y gestión de datos Las empresas B2B necesitarán recopilar, procesar y analizar más información, lo que hace que la inversión en gestión de datos sea importante. Esto incluirá superar los desafíos de integración y aprovechar la interoperabilidad de los sistemas para generar los conocimientos necesarios para alimentar los sistemas. Sistemas de seguridad cibernética Las soluciones de seguridad cibernética serán cruciales para proteger las transacciones del acceso no autorizado, así como de otras amenazas en línea, según Merkle. «Las empresas necesitarán invertir en medidas como sistemas de detección de intrusos y tecnologías de cifrado avanzadas», afirmó Hird. Blockchain y tecnología de contabilidad distribuida para ofrecer trazabilidad de la cadena de suministro La trazabilidad de la cadena de suministro podría convertirse en uno de los dos principales impulsores de compras para B2B para 2030, debido a la presión de los consumidores y del mercado. Esto hará que aumente la adopción de la tecnología blockchain y de contabilidad distribuida a medida que las empresas busquen profundizar la transparencia y la confianza de sus cadenas de suministro. Blockchain y tecnología de contabilidad distribuida El informe de Merkle sugiere que blockchains, la forma más común de tecnología de contabilidad distribuida, podría ayudar a “arrojar luz sobre las cadenas de suministro globales bizantinas” al brindar acceso a datos de certificación, prácticas de abastecimiento e impacto ambiental, incluso calculando las huellas de carbono. Estas tecnologías podrían ayudar a las empresas a hacer cumplir los estándares de sostenibilidad. Etiquetas RFID e IoT La disponibilidad, la disminución del coste y la miniturización de las etiquetas RFID y los sensores de IoT harán que la IoT desempeñe un papel fundamental en la trazabilidad. Se espera que esto permita el seguimiento y monitoreo en tiempo real de los productos a medida que avanzan a lo largo de la cadena de suministro, desde el abastecimiento hasta la venta. Herramientas de análisis de datos e inteligencia artificial Los actores B2B necesitarán análisis de datos e inteligencia artificial para obtener información a partir de los datos generados por los sistemas de trazabilidad de la cadena de suministro. «A través del análisis en tiempo real, las empresas pueden optimizar la gestión de inventario, anticipar las fluctuaciones de la demanda y mitigar los riesgos de la cadena de suministro», dijo Hird. Preparación para la integración para respaldar el auge de los mercados digitales B2B Se espera que los mercados digitales B2B capturen el 50 % del negocio B2B para 2030, frente al 15 % en 2024. Este cambio impulsará a las organizaciones B2B a centrarse en implementar plataformas de comercio electrónico para desarrollar una presencia. dentro de mercados digitales en crecimiento o sumergirse y construir los suyos propios. Herramientas de análisis y personalización El análisis y la personalización permitirán a las empresas obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, dijo Hird. Esto ayudará a las empresas B2B a ajustar el marketing y las comunicaciones para compradores B2B individuales, mejorando la experiencia del cliente, el compromiso y los ingresos. Soluciones de integración y API Los mercados digitales dependen de la integración de sistemas para facilitar las transacciones de los clientes y las experiencias de compra. Las empresas deberán invertir en soluciones API y de integración para conectar sistemas y plataformas internos y externos para optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia. Tecnología de optimización de la cadena de suministro Los modelos de mercado digital también requieren que las empresas B2B satisfagan demandas como tiempos de entrega más rápidos y cumplimiento eficiente de los pedidos desde su presencia en el mercado, dijo Hird. Sostuvo que esto alentará a las empresas B2B a adoptar más tecnologías de optimización de la cadena de suministro. Herramientas de diseño y creación de prototipos para acelerar la velocidad de comercialización B2B Se esperan cambios importantes en la forma en que las marcas B2B diseñan, prueban y entregan productos al mercado. Por ejemplo, en farmacología, dijo Merkle, aunque puede llevar de 10 a 15 años llevar un medicamento al mercado, un descubrimiento de fármacos y ensayos clínicos más rápidos podrían acortar este proceso dramáticamente. Hird dijo a TechRepublic que los procesos de diseño de prototipos y productos funcionales se pueden potenciar con IA generativa y tecnologías de creación de prototipos virtuales. Al utilizar simulaciones y herramientas de diseño que aumentan las contribuciones humanas y los métodos tradicionales, las empresas podrán reducir significativamente el tiempo y el costo asociados con la creación de prototipos y pruebas físicas. «Esto permite ciclos de iteración más rápidos, acelerando el proceso de desarrollo de productos y mejorando la velocidad de comercialización de nuevos productos e innovaciones», dijo Hird.
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¡Buenas noticias para los fanáticos de los iPhone con pantallas grandes de 6,7 pulgadas! En 2023, los modelos de iPhone Pro de Apple han dejado su huella al conseguir por primera vez los envíos anuales mundiales más altos. Según Canalys, una empresa de análisis de mercado, el iPhone 14 Pro Max se adjudicó el título de teléfono inteligente más vendido a nivel mundial en 2023, seguido de cerca por el iPhone 15 Pro Max. Esto refleja un cambio notable hacia las preferencias del mercado premium y subraya el continuo dominio de los iPhone, con siete de los 10 primeros lugares ocupados por dispositivos Apple. El cambio hacia teléfonos inteligentes premium: el iPhone Pro Max toma la delantera Lo que hace que este logro sea aún más interesante es que, en el año en que un modelo de iPhone Pro lideró los envíos globales por primera vez, fueron los últimos modelos Pro Max de Apple los que tomaron la delantera. posiciones superiores, no los modelos Pro más pequeños de 6,1 pulgadas. Esto sugiere una estrategia deliberada por parte de Apple, destacando el énfasis intencional en las características de la línea Pro Max sobre la línea Pro, contribuyendo a la creciente distinción entre las dos. Al comparar el iPhone 15 Pro con el iPhone 15 Pro Max, es evidente que el modelo más caro de Apple ofrece algo más que una versión más grande del Pro estándar. El Pro Max viene con características exclusivas, incluido un zoom óptico de 5x, junto con ventajas como mayor duración de la batería, una pantalla más grande y otras mejoras. En particular, el iPhone 15 Pro Max básico también ofrece 256 GB de almacenamiento, superando los 128 GB del Pro estándar. A pesar de que los modelos insignia de Apple lideran los envíos, el iPhone estándar 13, 14 y 15 no se quedan atrás. Además, hay tres teléfonos Android en la lista, lo que introduce cierta variedad. Entre ellos se encuentra el Samsung A14 4G y, sorprendentemente, el Samsung Galaxy A54 5G. Este último es un modelo más caro, desviándose de la tendencia habitual en la que los teléfonos Samsung más baratos tienden a dominar la lista de envíos anuales de dispositivos Android. Noticias de la semana de Gizchina El año pasado, hubo fuertes indicios de que la serie iPhone Pro Max se estaba convirtiendo en el teléfono inteligente más popular del mundo. Los analistas globales de Omdia revelaron que el iPhone 14 Pro Max encabezó los envíos en la primera mitad de 2023. Los últimos datos de Canalys ahora lo confirman: el teléfono más grande de Apple, el iPhone Pro Max, es de hecho el teléfono inteligente más popular del mundo. Factores que afectan las tremendas ventas del iPhone Pro Max Es probable que varios factores contribuyan a esto. En primer lugar, la gente actualiza sus teléfonos inteligentes con menos frecuencia, lo que provoca una caída de dos años en las ventas mundiales de teléfonos, como lo indica un estudio reciente de Counterpoint. Sin embargo, cuando los usuarios deciden actualizar, parece haber una preferencia por teléfonos más grandes y premium. Según IDC y Canalys, esta tendencia llevó a Apple a superar a Samsung en envíos globales de teléfonos inteligentes por primera vez en 2023. Según la directora de investigación de IDC, Nabila Popal, el éxito de Apple se debe a la “tendencia creciente de dispositivos premium, que ahora representan más de 20% del mercado”. El combustible detrás de este cambio se debe a agresivas ofertas de intercambio y planes de financiamiento sin intereses. A pesar de que el iPhone 15 Pro Max fue ganando popularidad silenciosamente a lo largo del año, estos nuevos datos arrojan luz sobre su notable éxito, lo que marca un cambio significativo en la popularidad de los teléfonos inteligentes. La pregunta ahora es si esta tendencia continuará durante el año en curso. Han surgido rumores sobre que el iPhone 16 Pro hereda algunas características clave del Max, como su lente con zoom de periscopio. Además, se rumorea que las actualizaciones de inteligencia artificial de iOS 18 se introducirán en toda la gama de iPhone 16. Queda por ver si la popularidad del Max en 2023 es sólo un aumento temporal o un cambio a largo plazo hacia teléfonos más grandes a los que antes se hacía referencia como «phablets». 2024 ya está aquí y todos esperamos ver el resultado de la serie iPhone Pro Max. Tan pronto como se publiquen los datos, los publicaremos para que todos vean si se trata de un cambio real o simplemente de una tendencia a corto plazo. Descargo de responsabilidad: Es posible que algunas de las empresas de cuyos productos hablamos nos compensen, pero nuestros artículos y reseñas son siempre nuestras opiniones honestas. Para obtener más detalles, puede consultar nuestras pautas editoriales y conocer cómo utilizamos los enlaces de afiliados.