Microsoft tiene una historia complicada con el hardware. Aunque su línea Surface popularizó la idea de tabletas que pueden funcionar como computadoras portátiles, no ha podido replicar ese éxito con los dispositivos móviles. La ahora desaparecida plataforma Windows Phone, el reproductor de música Zune, los teléfonos Kin y Microsoft Band son prueba de ello. Ahora, cada vez hay más pruebas que indican que el teléfono inteligente de dos pantallas de Microsoft, el Surface Duo, podría correr la misma suerte. El año pasado, Windows Central informó que Microsoft había descartado los planes para un Surface Duo 3 y en su lugar planea lanzar un teléfono plegable más tradicional con una pantalla flexible, similar a los dispositivos de la línea Galaxy Z Fold de Samsung. Una solicitud de patente que surgió esta semana (sin juego de palabras) alimentó aún más la especulación de que Microsoft podría estar avanzando en esta dirección, luego de que surgieran preguntas sobre cuánto tiempo la compañía continuará brindando soporte a sus dispositivos Duo existentes. Sí, Surface Duo tiene problemas. A pesar de su diseño llamativo y poco convencional, no ha sido ideal para tareas básicas relacionadas con el teléfono, como tomar fotografías y responder rápidamente a mensajes de texto mientras viaja. Los fallos ocasionales del software también han perjudicado su atractivo. Pero no se me escapa la promesa detrás de un teléfono con dos pantallas, y espero que Microsoft no se dé por vencido por completo. Un representante de Microsoft dijo que Surface Duo «sigue siendo una parte importante de la cartera de Surface». La compañía agregó que las actualizaciones de Android y de seguridad se proporcionarían durante tres años después del lanzamiento del dispositivo, lo que significa que 2024 debería ser el último año en que Surface Duo 2 reciba actualizaciones. Leer más: ¿Está considerando un teléfono plegable? Cómo decidir si una es adecuada para usted Dos pantallas pueden ser mejores que una The Surface Duo 2. Lisa Eadicicco/CNET Si hay algo que he aprendido sobre los teléfonos plegables en los últimos años, es que a veces dos pantallas pueden ser mejores que una. uno. Esa fue una de mis conclusiones al revisar el Samsung Galaxy Z Flip 5 y el Motorola Razr Plus, los cuales tienen pantallas en miniatura que permiten usar aplicaciones sin abrir el teléfono. Sentí lo mismo cuando probé Microsoft Surface Duo 2 en 2021, aunque las limitaciones del teléfono finalmente eclipsaron mi entusiasmo por sus dos pantallas. Cuando se trata de realizar múltiples tareas, tener dos pantallas de tamaño completo puede resultar más útil que tener una sola pantalla dividida por la mitad. Rara vez uso el Samsung Galaxy Z Fold, que tiene una pantalla interna de 7,6 pulgadas que se pliega por la mitad, para ejecutar varias aplicaciones. En cambio, prefiero usar toda la pantalla de 7,6 pulgadas para ver una aplicación en un lienzo más grande. Leer más: El mejor teléfono plegable para 2024 Pero Surface Duo 2 es diferente. Tiene dos pantallas completas de 5,8 pulgadas en el interior que pueden funcionar de forma independiente para ejecutar aplicaciones independientes o pueden ejecutar la misma aplicación juntas. El problema es que las aplicaciones deben optimizarse para funcionar bien en dos pantallas, y muchas de las más populares no lo estaban cuando revisé el dispositivo hace un par de años. Aún así, creo que Microsoft estaba en lo cierto. Si bien el alto precio de Surface Duo 2, los errores ocasionales de software, el diseño engorroso y la cámara deficiente hicieron que fuera difícil recomendarlo, sigue siendo la visión más interesante sobre cómo debería evolucionar el software junto con el hardware. Surface Duo 2 ejecutando un juego. Lisa Eadicicco/CNETMicrosoft hizo más que simplemente crear una experiencia de pantalla dividida y optimizar aplicaciones para diferentes tamaños de pantalla; Pensó en cómo las aplicaciones deberían funcionar de manera diferente dado el diseño inusual de Surface Duo. Cuando funcionó, sentí como si estuviera usando aplicaciones de diferentes maneras. La aplicación Amazon Kindle, por ejemplo, convirtió el Surface Duo 2 en un libro digital, en el que cada pantalla sirve como una página electrónica. La aplicación Xbox Game Pass hizo que Surface Duo 2 pareciera una consola de juegos portátil estilo Nintendo 3DS, pero sin los botones físicos. Incluso aplicaciones menos interesantes como Outlook se sentían diferentes en Surface Duo, con Microsoft dedicando una pantalla completa a su bandeja de entrada y la otra a un correo electrónico completo. El enfoque de Samsung (un teléfono que se convierte en tableta) es mucho más fácil de comprender, incluso si es menos ambicioso. El discurso del ascensor es más fácil de entender para la mayoría de las personas, mientras que Microsoft tuvo que demostrar realmente el propósito de Surface Duo 2. Pasar a un modelo plegable haría que fuera más difícil destacar el Galaxy Z Fold 5 de Samsung. Patrick Holland/CNET Aunque los teléfonos plegables no son tan populares como los teléfonos estándar, casi todos los fabricantes de teléfonos inteligentes ofrecen uno. Samsung solía ser el único actor importante en el mercado estadounidense que predicaba la promesa de los dispositivos plegables, pero en 2023 también vimos nuevos modelos de Google y OnePlus. Esos recién llegados aún no han hecho una mella significativa en el mercado, y Samsung sigue dominando la industria mundial de los teléfonos plegables, según estadísticas de TrendForce de febrero de 2024. Eso significa que si Microsoft lanzara un nuevo teléfono plegable, enfrentaría mucho más. competencia que en 2021 cuando llego Surface Duo 2. Por lo tanto, tendría que hacer más para que su teléfono plegable se destaque, especialmente si lanzara un dispositivo estilo Galaxy Z Fold como los otros competidores de Samsung. Seguir con el formato de doble pantalla haría que el dispositivo plegable de Microsoft se sintiera menos como un imitador, aunque aún enfrentaría el desafío de vender a los consumidores (aparte de mí) los beneficios de dos pantallas. ¿Surface Duo llegó demasiado pronto? Surface Duo 2 de Microsoft, cerrado. Lisa Eadicicco/CNET Al igual que otros inventos de Microsoft (¿recuerdan el reloj inteligente SPOT de principios de la década de 2000?), tal vez el Surface Duo se adelantó a su tiempo. Microsoft nunca quiso llamar teléfono al Surface Duo, y cualquiera que haya usado uno probablemente entienda por qué. Pero dado su precio y funcionalidad, necesitaba sobresalir como teléfono inteligente para tener éxito, un requisito que finalmente no pudo cumplir. Si saliera un nuevo Surface Duo en un par de años, me pregunto si las cosas serían diferentes. Los gigantes tecnológicos, incluido Microsoft, están incorporando IA generativa (el tipo de IA detrás de ChatGPT) en su software, lo que permite nuevos casos de uso. En este momento, la forma más importante que está apareciendo en el software es a través de la introducción de funciones de edición de fotografías como Magic Edit de Google y asistentes como Copilot de Microsoft. Pero algunas empresas, como las nuevas empresas de inteligencia artificial Rabbit y Brain.AI, están tratando de hacer que los sistemas operativos sean más intuitivos brindando información según sea necesario en lugar de depender de aplicaciones para hacer las cosas. Si esa idea finalmente despega y se extiende a más dispositivos, como relojes inteligentes y auriculares inalámbricos, tal vez un dispositivo como Surface Duo tendría más sentido. ¿Qué pasaría si se ejecutara un modelo de lenguaje grande en su reloj inteligente, que se comunicara con sus auriculares, y facilitara el envío de mensajes de texto u obtener direcciones? Técnicamente, hoy en día puedes hacer esas cosas en tu reloj, pero hacerlo en tu teléfono es generalmente más sencillo. Si la IA hace que sea más fácil confiar en estos productos tecnológicos auxiliares, tal vez no necesites sacar tu teléfono con tanta frecuencia. Quizás eso cambiaría el papel del teléfono de un dispositivo del que dependemos para las tareas cotidianas básicas a un dispositivo de ocio más portátil, como una tableta o una computadora portátil, para leer, jugar y revisar correos electrónicos. Eso se parece mucho a la computadora portátil que Microsoft imaginó en primer lugar cuando presentó Surface Duo, y espero que no haya abandonado por completo esa visión.

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