Publicidad El sector de la tecnología se enfrenta a un escrutinio más nítido después de que un ex empleado de Facebook convertido en denunciante acusó a la compañía de elegir a sabiendas ganancias sobre la seguridad pública, proporcionando miles de documentos internos para respaldar los reclamos. A medida que los llamados a más regulación se intensifican, los ciudadanos, los responsables políticos e innovadores se preguntan: ¿cómo podemos garantizar que la tecnología sirva al bien público sin sofocar la innovación? ¿Puede la innovación ser rentable y tener en cuenta el bien público? Euronews reunió un panel de expertos para abordar estas preguntas durante un debate en vivo y para dar sus pensamientos sobre cómo la innovación puede beneficiar a todos. Puede ver lo más destacado del debate en el reproductor de video en la parte superior de este artículo. La innovación está alimentando las economías globales de hoy. La implementación y el uso de la tecnología se consideran clave para aumentar la productividad y el crecimiento al tiempo que reduce el impacto en los preciosos y finitos recursos del planeta. Con esto, debería venir riqueza, un mayor nivel de vida y un impacto positivo en la sociedad. Esa es la teoría. Pero con la mayoría de la innovación impulsada por el sector privado, ¿quién se beneficia en la realidad? La investigación previa a la pandemia encontró que «la economía digital tiene un valor de $ 11.5 (€ 10) billones a nivel mundial, equivalente al 15.5 por ciento del PIB global y ha crecido dos veces y media más rápido que el PIB mundial en los últimos 15 años». Covid-19 y los nuevos hábitos digitales que provocó han fortalecido aún más las ganancias y el poder de los gigantes tecnológicos, con las cinco compañías más grandes (Amazon, Apple, Google, Microsoft y Facebook) informando en abril un ingreso combinado de más de € 1.04 billones. Con tanto poder en manos de empresas privadas, ¿qué tan en sintonización están con el estado de ánimo de la sociedad en general de hoy? Aquellos que cada vez más quieren saber que la nueva tecnología es segura, buena para el medio ambiente y no violan su privacidad y derechos humanos. Y todo esto en un mundo de desinformación y confianza en declive. Mire el debate completo en vivo aquí: el desafío de la confianza según Andrew Smith, profesor de comportamiento del consumidor y director de N/laboratorio en la Nottingham University Business School, los consumidores no quieren estar sobrecargados de información. «Muy a menudo asumimos que los consumidores tienen toda la información necesaria para tomar decisiones racionales. De hecho, no siempre tienen esa información, y ese es un problema para las empresas que desean innovar», dijo Tommaso di Giovanni, vicepresidente e comunicaciones internacionales en Philip Morris International. «Somos analfabetos en general», dijo Elena Bou, directora de innovación de EIT Innoenergy. «Necesitamos más comunicación y pedagogía y mucha educación para tener suficiente información para decidir». La necesidad de un ecosistema El futuro de la tecnología y la innovación parece depender de la colaboración entre los sectores públicos y privados. Dado que las nuevas empresas son lo más cercano que tenemos con ese ideal, todavía es necesario que ambos trabajen juntos. Annalise Eggiman, CEO de InnoSuisse, dijo que la misión de su organización «es reunir al sector científico y al sector privado», lo que no siempre es fácil, especialmente por lo «intimidante». Pero al final, esta colaboración puede ser muy beneficiosa para ambos lados. «Es un ecosistema que debe crearse para tener éxito, no solo una compañía», acordó Di Giovanni. «Hay desarrollo de productos y luego viene la ciencia para validarlo». ¿Se necesita más regulación, o simplemente el tipo correcto de regulación? Euronews encuestó a los lectores antes del debate y el 83% de los encuestados dijeron que pensaron que se necesita más regulación para garantizar que la tecnología sirva al bien público. Smith respaldó este resultado con respecto al espacio digital: «A veces no podemos controlar nuestro propio comportamiento, necesitamos una regulación para ayudarnos a evitar que nuestro propio comportamiento se vuelva perjudicial para nosotros mismos y los demás». Sin embargo, según Di Giovanni, demasiadas regulaciones a veces pueden convertirse en un obstáculo para las empresas. «Las regulaciones deberían crear incentivos para que las empresas persigan el bien público», dijo Di Giovanni. «Cuanto más cree una forma de casar con ganancias y bien público, más veremos la innovación. Es más una cuestión de la calidad de las regulaciones». «Depende del tipo de legislación, la legislación debería ayudar a crear las condiciones del mercado para la innovación», agregó Elena Bou. «Las empresas que innovan deberían obtener algún tipo de privilegio para innovar, también dependiendo del producto que pusieran en el mercado», dijo Annalise Eggiman cuando se le preguntó sobre los impuestos sobre la innovación. «Pero con respecto al proceso de innovación, es importante que el sector público brinde algún tipo de incentivo». Conoce a nuestro panel Annalise Eggimann, CEO de InnoSuisse: el ejecutivo de la Agencia de Innovación Suiza apoya las nuevas empresas suizas, promoviendo la innovación basada en la ciencia para el bien de la economía y la sociedad en Suiza. Tommaso di Giovanni **, Vicepresidente de Comunicaciones Internacionales, Philip Morris International ** – El trabajo del especialista en comunicaciones corporativas se centra en aumentar la conciencia global de la oportunidad presentada por la innovación, la ciencia y la tecnología para lograr un mundo libre de humo. Andrew Smith, profesor de Comportamiento del Consumidor & N/Director de Laboratorio, Nottingham University Business School – El académico se especializa en comportamiento y psicología del consumidor, con un enfoque en la toma de decisiones éticas. Elena Bou, Directora de Innovación, EIT Innoenergy – La investigadora, profesional y profesora de innovación fundó la incubadora europea EIT Innoenergy en 2010. Desde entonces, la compañía ha apoyado a casi 500 nuevas empresas en el campo de la energía sostenible, incluidos dos unicornios. Damon Embling, moderador de Euronews: Damon es un periodista de transmisión experimentado con más de 20 años de experiencia profesional ganadas en el Reino Unido, en todo Europa y en todo el mundo. En Euronews, produce y presenta regularmente programas, con un enfoque en negocios, viajes y turismo, y tecnología.