Una carta de un ex ministro del gobierno al director de educación de una de las autoridades locales más grandes del Reino Unido revela la perturbación financiera causada por la implementación de un sistema de nómina, finanzas y recursos humanos Unit4. Según la carta de Esher y el diputado de Walton, Dominic Raab, la problemática implementación de la nómina en las escuelas dejó a una escuela sin poder completar sus cuentas financieras durante tres meses. Pidió a Clare Curran, miembro del Gabinete de Educación y Aprendizaje, que controle la situación «para que la escuela pueda hacer planes apropiados para su futuro financiero». La carta, vista por The Register, confirma nuestros informes de que el nuevo sistema de software de £30 millones ($37,8 millones), que se retrasó 18 meses y £3,9 millones ($4,92 millones) por encima del presupuesto, ha causado incertidumbre financiera para al menos una escuela. y dificultades para el personal. Al abordar las preocupaciones sobre los errores de software en una escuela, Raab, ex secretario de Brexit, Asuntos Exteriores y Justicia en el gobierno del Reino Unido, dijo que el software seguía pagando al personal que se había ido. También procesaba incorrectamente a los nuevos empleados, lo que provocaba contribuciones urgentes de impuestos y pensiones y la retención de pagos de horas extras. En enero, The Register informó que el servicio de soporte de nómina del Consejo del Condado de Surrey da prioridad a los usuarios que «ya han tenido un impacto en el pago que ha resultado en que alguien reciba un salario nulo, un pago insuficiente significativo o haya dejado al individuo en graves dificultades financieras». Actas de las reuniones de gabinete de diciembre [PDF] El año pasado, el presidente del Comité Selecto de Recursos y Desempeño del consejo tenía serias preocupaciones sobre el nuevo software ERP, que reemplazó un sistema SAP, y los impactos a largo plazo del proyecto. «Existía la preocupación de que no se estuvieran aprendiendo lecciones mientras se iniciaban otros proyectos de TI», dijo. También en diciembre, el comité de recursos del consejo escuchó [PDF] El director estratégico admite que las eficiencias previstas de 500.000 libras esterlinas no se podrían lograr en el presente ejercicio financiero «principalmente en relación con» el proyecto ERP. En una declaración enviada a The Register, un portavoz del Consejo del Condado de Surrey, dijo: «Tras la instalación de un nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) el verano pasado, hemos experimentado algunos problemas relacionados con la nómina. «Hemos implementado un Hay varias soluciones alternativas y recursos adicionales para tratar de minimizar el impacto en el personal y las escuelas, y un equipo técnico dedicado está trabajando para resolver los problemas subyacentes. El plan de recuperación está logrando buenos avances, y la cantidad de errores se reduce significativamente con el tiempo, incluida la actualización de los procesos de egreso y el sistema de informes financieros escolares, y también se ha coordinado un programa de clínicas de participación para brindar apoyo enfocado a escuelas y entornos individuales. «Todavía estamos trabajando en algunos de los problemas y estamos agradecidos a nuestro personal y a las escuelas por sus esfuerzos y paciencia mientras continuamos haciendo esto. «Se esperaba cierto nivel de interrupción durante una transición tan fundamental a un nuevo sistema, pero lamentamos cualquier inconveniente para los empleados y las escuelas afectadas negativamente; Nuestro enfoque principal siempre ha sido el bienestar de nuestro personal a medida que resolvemos cualquier error, y continuaremos trabajando con ellos durante este proceso». ®

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