Las contraseñas definitivamente pueden ser una parte frustrante de nuestras vidas. Recordar qué contraseñas utilizó para sus docenas de cuentas diferentes es casi imposible sin la ayuda de administradores de contraseñas. Si de repente comienza a recibir correos electrónicos constantes que le dicen que debe restablecer su contraseña por cualquier motivo (o, a veces, sin ningún motivo indicado), además de todo lo demás, es posible que se le esté acabando la paciencia. Existen varias razones para recibir estos correos electrónicos. mensajes, y pueden variar desde legítimos hasta estafas y algún punto intermedio. HAGA CLIC PARA OBTENER EL BOLETÍN GRATUITO DE CYBERGUY DE KURT CON ALERTAS DE SEGURIDAD, CONSEJOS RÁPIDOS EN VIDEO, REVISIONES TÉCNICAS Y PRÁCTICAS FÁCILES PARA HACERSE MÁS INTELIGENTE Aplicaciones en un teléfono inteligente (Kurt «CyberGuy» Knutsson) ¿Qué es un mensaje de correo electrónico para restablecer la contraseña? Cuando ingresa su nombre de usuario y contraseña en un sitio web para acceder a su cuenta, es posible que vea un pequeño enlace de texto «Olvidé mi contraseña». Si no recuerda su contraseña y hace clic en este enlace, la empresa titular de la cuenta le enviará un correo electrónico que le permitirá restablecer su contraseña. Este tipo de mensaje de restablecimiento de correo electrónico, como el siguiente, sería legítimo. Sin embargo, algunos correos electrónicos de restablecimiento de contraseña que recibe son falsos y generalmente intentan engañarlo para que revele su nombre de usuario y contraseña a un pirata informático. Ejemplo de correo electrónico legítimo para restablecer contraseña (Kurt «CyberGuy» Knutsson)MÁS: ASÍ ES COMO SU CORREO ELECTRÓNICO LLEGA A MANOS EQUIVOCADAS ¿Por qué recibo correos electrónicos falsos para restablecer contraseña? Cuando recibe mensajes de correo electrónico que le piden que restablezca una contraseña cuando usted no realizó la solicitud , el mensaje podría ser falso. Algunas de las razones por las que puede recibir correos electrónicos falsos como este incluyen: Tenga cuidado con el cebo: un pirata informático está intentando un ataque de phishing con la esperanza de que haga clic en un enlace falso en el mensaje. Alerta de privacidad: potencialmente compartió su dirección de correo electrónico en un sitio no seguro sitio web y los piratas informáticos están intentando robar la contraseña de su cuenta engañándolo para que la revele. Advertencia de seguridad: su cuenta tiene algún tipo de problema de seguridad que activa estos mensajes. Actualización requerida: es posible que deba actualizar su software o aplicación a la última versión versión. Ilustración de un hacker en una computadora portátil (Kurt «CyberGuy» Knutsson) MÁS: CÓMO MANTENER SEGURAS SUS CONTRASEÑAS EN LÍNEA ¿Qué debo hacer si los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña son legítimos? El mensaje de correo electrónico de restablecimiento de contraseña que está recibiendo podría ser una solicitud legítima. Puede indicar que su cuenta está siendo atacada por un pirata informático. Puede protegerse de varias maneras: vaya directamente al sitio web y acceda a su cuenta. Luego cambie su contraseña para hacerla más segura. Configure la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta. Si alguien descubre cómo piratear la contraseña de su cuenta, tener el segundo requisito de verificación lo protege significativamente. Comuníquese con el sitio web que contiene su cuenta para obtener ayuda y tomar las medidas necesarias para protegerse. Es posible que reciba el mensaje porque necesita cambiar su contraseña cada pocos meses para que coincida con los requisitos de la empresa que posee la cuenta. Nunca haga clic en un enlace en el mensaje de correo electrónico, ya que podría ser falso. Si hace clic en él, puede darle al hacker la información para hacerse cargo de su cuenta en lugar de protegerla. La mejor manera de protegerse de hacer clic en enlaces maliciosos que instalan malware que puede acceder a su información privada es tener instalada protección antivirus en todos sus dispositivos. Esto también puede alertarlo sobre cualquier correo electrónico de phishing o estafa de ransomware. Obtenga mis selecciones para los mejores ganadores de protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS. Pasos que puede seguir para eliminar los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña Puede seguir algunos pasos para probar para reducir la cantidad de correos electrónicos que recibe solicitando un restablecimiento de contraseña.1. Vuelva a verificar su nombre de usuario y contraseña. Al acceder a su cuenta, es posible que tenga un error tipográfico en su información de inicio de sesión. Si intenta acceder repetidamente a su cuenta con este error, la empresa propietaria de la cuenta puede creer que se está produciendo un intento de piratería, lo que desencadenará un reinicio automático. Si su navegador web ingresa automáticamente su nombre de usuario y contraseña, asegúrese de que esta información no contenga errores tipográficos. PUEBLOS RURALES DE TEXAS INFORMAN ATAQUES CIBERNÉTICOS QUE PROVOCARON EL DESBORDAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA2. Eliminar dispositivos no autorizados. Algunas cuentas mantienen una lista de dispositivos autorizados para usar su cuenta. Si un pirata informático logra obtener parte de su información personal, es posible que pueda agregar uno de sus dispositivos a su lista autorizada, lo que provocará errores de inicio de sesión en la cuenta mientras intenta piratear su contraseña. Consulta la lista de dispositivos autorizados y elimina cualquier elemento que no reconozcas. El proceso varía dependiendo del tipo de cuenta. Cubriremos los pasos para Microsoft, Gmail, Yahoo y AOL. Microsoft: desde la página de inicio de su cuenta de Microsoft, haga clic en su logotipo personalizado en la parte superior derecha de la página. Luego haga clic en Mi cuenta de Microsoft. Desplácese hacia abajo en la página hasta que vea su lista de dispositivos confiables. Haga clic en Ver todos los dispositivos. En la página siguiente, puede hacer clic en Eliminar dispositivo para cualquier dispositivo que desee eliminar de su cuenta. Pasos para eliminar dispositivos no autorizados de la PC (Kurt «CyberGuy» Knutsson) Gmail: inicie sesión en su cuenta de Google en myaccount.google.com. Haga clic en la pestaña Seguridad en el lado izquierdo de la página. Desplácese hacia abajo hasta la sección denominada «Sus dispositivos». » y seleccione Administrar todos los dispositivos. Verá una lista de dispositivos en los que su cuenta de Google está actualmente registrada. Si ve un dispositivo que no reconoce, haga clic en él y seleccione Cerrar sesión. Yahoo: vaya a la cuenta de Yahoo página de seguridad en help.yahoo.com/kb/account. Haga clic en Actividad reciente. Revise la lista de dispositivos y ubicaciones que han accedido a su cuenta. Si nota alguna actividad desconocida, haga clic en Eliminar o Cerrar sesión junto al dispositivo sospechoso. AOL :Inicie sesión en su cuenta de AOL y vaya a la página Actividad reciente. Revise las secciones Actividad reciente, Aplicaciones conectadas a su cuenta y Cambios recientes en la cuenta. Si encuentra alguna actividad o dispositivo que no reconoce, haga clic en Cerrar sesión o Quitar junto a él. Recuerde verificar periódicamente la configuración de su cuenta y los dispositivos autorizados para garantizar la seguridad de sus cuentas. Si sospecha de algún acceso no autorizado, también es una buena idea cambiar sus contraseñas y revisar las opciones de recuperación de su cuenta. OBTÉN FOX BUSINESS ON THE GO HACIENDO CLIC AQUÍ3. Ordene dichos mensajes como spam. Si prefiere simplemente no ver este tipo de mensajes de correo electrónico, configure su cliente de correo electrónico para ordenar mensajes como este en una carpeta de correo no deseado. (Debido a que muchos de ellos son spam, algunos clientes de correo electrónico lo hacen automáticamente). Sin embargo, si alguna vez solicita legítimamente un restablecimiento de contraseña, deberá recordar buscar el mensaje en la carpeta de spam.4. Utilice una dirección IP estática. Algunas cuentas intentan reconocer su dispositivo a través de su dirección IP. Si tiene una dirección IP dinámica, su dirección IP cambia constantemente, lo que significa que es posible que la cuenta no reconozca su dispositivo, lo que activa el mensaje de reinicio. Esto ocurre a menudo porque estás utilizando una VPN. Vea si su VPN le permite usar una dirección IP estática. Mujer sosteniendo una tableta con VPN instalada (Kurt «CyberGuy» Knutsson)MÁS: QUÉ SUCEDE CUANDO UN CIBERCRIMINAL OBTIENE ACCESO A SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICOConclusiones clave de KurtAunque puede ser frustrante recibir correos electrónicos para restablecer la contraseña, debe investigar cualquier solicitud como esta que provenga de una cuenta usas regularmente. Comuníquese con el equipo de servicio al cliente de la cuenta donde tiene el problema. Es posible que descubras que un simple fallo está causando el problema. Solucione eso y podrá poner fin a estos mensajes frustrantes. O si se trata de un correo electrónico falso para restablecer la contraseña, ahora sabe cómo manejar la situación para mantenerse seguro y protegido. HAGA CLIC AQUÍ PARA OBTENER LA APLICACIÓN FOX NEWS ¿Puede compartirnos algún momento en el que fortaleció sus medidas de seguridad en línea en respuesta a una amenaza? ¿Qué lo impulsó y cómo lo hizo? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contact. Para obtener más consejos técnicos y alertas de seguridad, suscríbase a mi boletín informativo CyberGuy Report gratuito dirigiéndose a Cyberguy.com/Newsletter. Haga una pregunta a Kurt o cuéntenos qué historias tiene. Me gustaría que cubramos. Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre CyberGuy: Copyright 2024 CyberGuy.com. Reservados todos los derechos. Kurt «CyberGuy» Knutsson es un periodista tecnológico galardonado que siente un profundo amor por la tecnología, los equipos y los dispositivos que mejoran la vida con sus contribuciones para Fox News y FOX Business desde las mañanas en «FOX & Friends». ¿Tiene alguna pregunta técnica? Obtenga el boletín CyberGuy gratuito de Kurt, comparta su voz, una idea para una historia o comente en CyberGuy.com.