Google ha confirmado que está eliminando «unos cientos» de puestos de su equipo publicitario global, en medio de un impulso para utilizar la inteligencia artificial para lograr eficiencia y creatividad. Los recortes de empleo en su equipo de ventas para «grandes clientes» tienen como objetivo dar como resultado un mejor soporte para las pequeñas y medianas empresas que anuncian en la plataforma de Google, según el gigante de Internet. La compañía esperaba que la expansión de los equipos publicitarios de pequeñas empresas en Google resultara en un aumento de la contratación este año. Google no mencionó la IA generativa, que está revolucionando muchos sectores, incluido el de la publicidad. La semana pasada, la unidad de computación en la nube de Google anunció nuevas herramientas de inteligencia artificial para ayudar a los minoristas a «personalizar las compras en línea, modernizar las operaciones y transformar la implementación de tecnología en las tiendas». Google citó una investigación que indica que alrededor del 80 por ciento de los minoristas estadounidenses sienten que es urgente adoptar la IA generativa en sus operaciones. «En sólo un año, la IA generativa ha pasado de ser un concepto apenas reconocido a una de las capacidades de más rápido movimiento en toda la tecnología y una parte crítica de las agendas de muchos minoristas», dijo en un comunicado la vicepresidenta de industrias estratégicas de Google Cloud, Carrie Tharp. . Según un comunicado, las nuevas herramientas de inteligencia artificial de Google permitieron a los minoristas incorporar fácilmente agentes virtuales en sitios web o aplicaciones móviles para brindar ayuda y recomendaciones personalizadas a los compradores. La IA de Google también se está poniendo a trabajar analizando imágenes de productos y produciendo descripciones de productos o términos adecuados para optimizar el descubrimiento en las búsquedas en línea, dijo la compañía. Google despidió a unas 12.000 personas en esta misma época el año pasado, alrededor del seis por ciento de su fuerza laboral, ante la inflación y el aumento de las tasas de interés. Desde entonces, la empresa de Silicon Valley ha invertido mucho en IA generativa. © 2024 AFP

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