El contenido de esta publicación es responsabilidad exclusiva del autor. AT&T no adopta ni respalda ninguna de las opiniones, posiciones o información proporcionada por el autor en este artículo. La evolución de la tecnología requiere una ciberseguridad más sólida. La información financiera resulta atractiva para los piratas informáticos que intentan robar identidades y cometer fraude. Estos malos actores están evolucionando con la tecnología para encontrar formas de eludir las medidas de ciberseguridad cada vez más sólidas. Las organizaciones suelen utilizar aplicaciones biométricas físicas, como huellas dactilares y reconocimiento facial, cuando realizan transacciones, cuando las personas ingresan a edificios y cuando inician sesión en sitios con información confidencial. Sin embargo, necesita una capa de seguridad más sólida para mantener segura su información. Aquí es donde entra en juego la biometría conductual. Posibles problemas de seguridad financiera Los consumidores pierden millones de dólares debido al fraude cada año, según la FTC. Las compras en línea son la principal vía donde se pierde este dinero, seguidas de cerca por las malas inversiones y los negocios ilegítimos. Hay una cantidad cada vez mayor de formas en que los estafadores pueden tener acceso a su información o realizar ingeniería social para que gaste dinero. Algunos ejemplos incluyen correos electrónicos de phishing, ataques de contraseñas y malware. A menudo, los piratas informáticos también se dirigen a personas a las que consideran crédulas. Lamentablemente, las estafas a organizaciones benéficas están muy extendidas, incluidos los estafadores que se hacen pasar por organizaciones benéficas como la Cruz Roja. Estos surgen cuando ocurre un desastre y se hacen pasar por formas legítimas de donar. Otros estafadores se harán pasar por personas necesitadas, familiares o incluso organizaciones gubernamentales. En cambio, el dinero va a parar a estafadores ilegítimos. Para evitar esto, siempre debe verificar los enlaces y, lo que es más importante, iniciar sesión en un sitio confiable al ingresar cualquier información bancaria o de tarjeta de crédito. Sorprendentemente, las instituciones financieras no son las más atacadas, pero aún están plagadas de información confidencial que puede ser vulnerable a los piratas informáticos si no se protege correctamente. La ciberseguridad en la banca online es extremadamente importante. Puede haber violaciones de datos, estafas de phishing a clientes e incluso problemas de transparencia de la banca extraterritorial. Se debe implementar una seguridad mejorada para prevenir estas estafas, incluido el cifrado, la autenticación multifactor, la detección de amenazas y la biometría. Por qué es necesaria una biometría más sólida La biometría física es la forma más común de biometría empleada actualmente para la seguridad financiera. Sin embargo, los malos actores han aprendido a sortear estas barreras físicas. Las fotografías impresas pueden funcionar para la identificación facial, y las huellas dactilares y las palmas de las manos pueden robarse e imprimirse en superficies blandas y luego usarse para iniciar sesión. Las amenazas en evolución exigen medidas de ciberseguridad lo más avanzadas posible. La biometría del comportamiento va un paso más allá al analizar los patrones de comportamiento de los usuarios de dispositivos. Luego, estos patrones pueden desarrollarse con el tiempo y configurarse para que el dispositivo los reconozca. Estos comportamientos pueden ser digitales o presenciales e incluyen factores como: Marcha; Postura; Firmas; Patrones de pulsaciones de teclas; Movimiento del cursor; Patrones cognitivos; Patrones vocales. Estos patrones son únicos para cada persona y pueden identificarlos de manera más confiable que sus características biológicas externas. Si bien la biometría física es difícil de replicar, no es imposible. Los piratas informáticos sofisticados pueden utilizar el fraude de identidad sintético en el que utilizan de manera fraudulenta la información de alguien. Los estafadores falsifican datos biométricos como huellas dactilares mediante sofisticados métodos de copia. Es mejor operar bajo el supuesto de que todo el tráfico puede ser malicioso. Esto significa incorporar el más alto nivel de ciberseguridad posible, incluida la biometría del comportamiento. Integración de la biometría conductual en la industria financiera La industria financiera y cualquier institución que maneje información financiera confidencial necesita integrar la biometría conductual en sus tácticas de ciberseguridad. La adopción de la biometría física fue gradual y los escáneres de huellas dactilares aparecieron esporádicamente en lectores de tarjetas de bancos y establecimientos minoristas. Para que la biometría del comportamiento se integre en la sociedad, las empresas y organizaciones deben comprender la importancia de su aplicación. Estas instituciones necesitan educar a sus equipos sobre esta nueva tecnología, explicando la necesidad de una capa adicional de verificación de identidad y lo que puede pasar si no se emplea. Deberían poder visualizar el proceso del recorrido del cliente de forma simplificada, lo que les permitirá identificar áreas para mejorar la ciberseguridad. A diferencia de los métodos tradicionales, la biometría del comportamiento puede ofrecer una verificación continua. En lugar de limitar la verificación al inicio de sesión o al ingreso a instituciones bancarias, los sensores y algoritmos deben integrarse tan completamente que continúen monitoreando toda la interacción del usuario. Esto puede significar rastrear los patrones de pulsación de teclas durante todo el tiempo que un cliente bancario está en un sitio web y realizando actividades bancarias en línea. También puede significar instalar cámaras con sensores para monitorear continuamente la postura y la marcha de las personas en escenarios en persona con información confidencial, como cajeros automáticos, transacciones minoristas y actividades bancarias físicas. El futuro de la seguridad financiera Dar prioridad a la seguridad financiera significa encontrar una manera de integrar la biometría del comportamiento en la vida cotidiana. Los bancos, establecimientos minoristas, sitios de comercio electrónico y cualquier empresa que maneje información confidencial deberán cambiar su proceso de verificación. El futuro requiere una integración perfecta, que requiera biometría del comportamiento sin interrumpir la experiencia del usuario. Para que la biometría conductual alcance su máximo potencial en materia de seguridad financiera, los consumidores también deben permanecer atentos. Si sienten que su privacidad está siendo invadida o que su experiencia se ve obstaculizada, es posible que opten por no participar en estas medidas de seguridad mejoradas. En cambio, el futuro de la seguridad financiera dependerá de la capacidad de la industria para educar, monitorear y atender a los ciudadanos a través de su diseño de ciberseguridad. Con la biometría conductual implementada, es probable que los ataques a la ciberseguridad disminuyan y la seguridad financiera será más accesible para todos.