Microsoft ha confirmado que algunos usuarios de Outlook.com están experimentando problemas con el bloqueo y marcado de correos electrónicos como spam cuando intentan enviar correos electrónicos a cuentas de Gmail. Este problema conocido sólo afecta a los usuarios con dominios de país de Outlook.com, según un documento de soporte publicado por Redmond el martes. A los usuarios de Outlook afectados se les informa en correos electrónicos de seguimiento desde los servidores de Gmail que sus mensajes eran sospechosos y se les ha impedido llegar a la bandeja de entrada del destinatario. “El servidor remoto devolvió un mensaje detectado como spam [..]. Gmail ha detectado que este mensaje probablemente sea sospechoso debido a la muy baja reputación del dominio de envío. Para proteger mejor a nuestros usuarios del spam, el mensaje ha sido bloqueado”, explican las respuestas del servidor de correo de Gmail (mx.google.com). El sitio web de soporte de Google dice que es muy probable que sólo un subconjunto de estos mensajes esté bloqueado porque tienen «una gran probabilidad de ser spam». Solución temporal disponible Hasta que el equipo de Outlook.com pueda abordar este problema recientemente reconocido, Microsoft recomienda a los usuarios afectados que agreguen un alias de Outlook.com a sus cuentas y envíen correos electrónicos a los contactos de Gmail usando ese alias. Los alias de Outlook son direcciones de correo electrónico adicionales asociadas con su cuenta de Outlook.com y utilizan la misma bandeja de entrada, lista de contactos y configuración de cuenta que su dirección de correo electrónico principal. Los usuarios pueden iniciar sesión en sus cuentas de Outlook.com con cualquier alias porque todos usan las mismas credenciales. Para agregar un alias nuevo, haga clic en «Agregar un alias» e inicie sesión en su cuenta de Microsoft si es necesario. Dentro de la sección «Agregar un alias», cree una nueva dirección de correo electrónico de Outlook.com y designela como alias o agregue una dirección de correo electrónico existente como alias, luego haga clic en «Agregar alias». Después de crear el nuevo alias de Outlook.com, siga estas instrucciones sobre cómo enviar correo electrónico desde una dirección de correo electrónico diferente o cambiar su alias principal. Nuevas pautas antispam de Google Si bien Microsoft no compartió la causa raíz detrás de que los correos electrónicos de Outlook.com sean etiquetados y bloqueados como spam, Google sugiere que Redmond debería revisar sus nuevas pautas para remitentes masivos para mejorar la capacidad de entrega de correo electrónico de Outlook a las cuentas de Gmail. Google ahora está bloqueando los correos electrónicos enviados por remitentes masivos que no siguen umbrales de spam más estrictos y no autentican sus mensajes como lo exigen las nuevas pautas diseñadas para fortalecer las defensas contra el spam y los ataques de phishing. “A partir de abril de 2024, comenzaremos a rechazar el tráfico que no cumpla. El rechazo será gradual y afectará únicamente al tráfico que no cumpla”, afirma la compañía en un documento de soporte actualizado recientemente. «Recomendamos encarecidamente a los remitentes que utilicen el período de aplicación de fallas temporales para realizar los cambios necesarios para cumplir». En junio, Google comenzará a aplicar estos nuevos requisitos para impedir que el spam, los intentos de phishing y el malware lleguen a las bandejas de entrada de sus usuarios. URL de la publicación original: https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-warns-gmail-blocks-some-outlook-email-as-spam-shares-fix/

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