Los principales proveedores han duplicado su inversión en Chromebooks y ese esfuerzo ha dado sus frutos: han obtenido consistentemente fuertes retornos gracias a la amplia adopción de la plataforma a nivel mundial. Fuente (2021). Además, dado que consideramos que la adopción del sistema escolar por parte de estudiantes y educadores es un caso de uso común, me pregunto cómo se está priorizando el monitoreo de estos dispositivos considerando que son extremadamente móviles y van a casa con los estudiantes y educadores diariamente para completar y/o calificar tareas en hogar. Hoy echemos un vistazo más de cerca al uso de Chromebook en las escuelas, analicemos los desafíos que conlleva para el monitoreo de dispositivos y revisemos algunas de las mejores prácticas para el monitoreo. ¿Cuál es realmente el desafío? Como padre de estudiantes en casa que usan Chromebooks para sus tareas, veo el posible uso indebido que puede ocurrir. Los estudiantes crecieron en una era digital y quieren usar estos dispositivos para todo. Así que no sólo son portátiles y pueden terminar en cualquier lugar; contienen información confidencial como tareas escolares, nombres de maestros y más. Es necesario monitorear su rendimiento, pero también las vulnerabilidades de seguridad que pueden surgir en este panorama de amenazas intensificadas en el que funciona la empresa. Desentrañar las capas muestra que monitorear estos dispositivos es fundamental para el negocio. Desglosándolo Ahora entremos más en detalle sobre los desafíos y por qué realmente importa, desglosando más a fondo dónde el valor del monitoreo de Chromebook se vuelve imprescindible. Riesgo estudiantil: Internet pone a los estudiantes en mayor riesgo de exposición a contenido inapropiado. Con su deseo de intentar usar los dispositivos para todo, se debe monitorear el contenido y bloquearlo apropiadamente para proteger a los estudiantes. Rendimiento del dispositivo: estos dispositivos, aunque normalmente vienen con una opción de procesamiento y costo más bajos, aún requieren monitoreo del rendimiento. Asegurarse de que la velocidad del sistema sea óptima garantizará que los estudiantes puedan realizar su trabajo sin distracciones y de manera oportuna. La educación como empresa: a veces, cuando pensamos en el sistema educativo, olvidamos que es un negocio como cualquier otro. El monitoreo apropiado de dispositivos y seguridad debe ser un estándar de implementación. Por todas estas razones, debemos asegurarnos de que se implemente y aproveche el monitoreo de dispositivos para comprender qué está sucediendo con estos dispositivos del sistema educativo. Ahora profundicemos en algunas de las mejores prácticas de monitoreo. Lista de verificación de mejores prácticas de monitoreo de Chromebooks Comprender qué monitorear es importante para garantizar que la información que está revisando sea precisa y relevante para el éxito empresarial. Aquí está mi lista de verificación: Monitoreo del rendimiento: asegúrese de implementar un monitoreo que asegure que su hardware esté funcionando de manera óptima. Políticas de seguridad y software: la seguridad y el riesgo se presentan de dos maneras diferentes. Proteger al estudiante de las cosas a las que no debería poder acceder y, al mismo tiempo, garantizar que los virus, el malware y las amenazas de seguridad más recientes no afecten el dispositivo ni los datos del profesor/estudiante. La implementación adecuada del software es fundamental para garantizar que los dispositivos estén seguros y protegidos. Administración de dispositivos: asegúrese de que todos los Chromebook estén registrados en un sistema de administración de dispositivos móviles para garantizar que sigan sus estándares de seguridad y políticas de software. Esto también debería permitirle restablecer un dispositivo en caso de robo o pérdida. La implementación de estas tres capas críticas de mejores prácticas garantizará una implementación estable y segura de Chromebook. Pensamientos finales Los Chromebooks en el sector educativo son la opción de implementación común para estas empresas debido a que son una opción de bajo costo y fácil de usar para los estudiantes. Hoy analizamos más de cerca los desafíos comunes, nos sumergimos en las mejores prácticas en torno a la gestión y demostramos que el monitoreo no es opcional: es una necesidad. La profunda integración entre Google ChromeOS y Goliath Technologies brinda a los profesionales de TI una visión integral del estado del dispositivo Google ChromeOS correlacionada con otros elementos de TI que potencialmente podrían afectar la experiencia del usuario final, incluidos Citrix y/o VMware Horizon y todos los componentes de infraestructura de soporte. Esta información inteligente reduce significativamente el tiempo de remediación para las empresas y proporciona documentación para que se puedan implementar acciones de solución permanente. Goliath Technologies ofrece software de resolución de problemas y monitoreo de la experiencia del usuario final, con inteligencia y automatización integradas, que permite a los profesionales de TI anticipar, solucionar y documentar problemas de rendimiento independientemente de dónde se encuentren las cargas de trabajo, las aplicaciones o los usuarios. Al hacerlo, Goliath ayuda a TI a salir del modo reactivo y pasar al modo proactivo. Entre sus clientes se incluyen Universal Health Services, Ascension, CommonSpirit, Penn National Insurance, American Airlines, Office Depot, Tech Mahindra, Pacific Life, Xerox, HCL y otros. Obtenga más información sobre cómo potenciamos la TI proactiva en goliathtechnologies.com. Obtenga más información sobre otros desafíos con los que Goliath puede ayudar aquí.

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