Edgar Cervantes / Android AuthorityNo está ni cerca de Google o Facebook, pero Reddit se mantiene firme en la lista de los sitios web más populares del mundo. La red cubre prácticamente cualquier tema y tiene muchos seguidores. La comunidad es conocida por su lealtad, por lo que podemos entender lo frustrante que puede ser cuando tienes problemas con Reddit que no funciona. Esto rara vez sucede, por lo que puede ser una sorpresa. La causa suele ser una interrupción, pero también podría ser un problema externo. Aquí encontrará una guía rápida sobre cómo solucionar cualquier problema que pueda experimentar. Nota del editor: todas las instrucciones se generaron utilizando un Google Pixel 7 con Android 14, un Apple iPhone 12 Mini con iOS 17.3.1, una PC personalizada con Windows 11 y el navegador Chrome con la versión 122.0.6261.95. Algunos de los pasos pueden diferir de su parte, dependiendo de su dispositivo y versión de software. ¿Reddit está caído? Edgar Cervantes / Android Authority Lo primero que hay que comprobar es si Reddit es el único sitio web que tiene problemas. Intente acceder a cualquier otra aplicación o abra un navegador y acceda a cualquier otro sitio web. Si todo lo demás funciona, es probable que Reddit esté inactivo. Puedes verificar si Reddit está inactivo de varias maneras. Redditstatus.com es la herramienta principal del sitio web para verificar si todos los sistemas están operativos. Simplemente ingrese allí y vea lo que dice el estado. Down Detector es otra buena herramienta para usar. Verá un aviso que dice «posibles problemas en Reddit» o «problemas en Reddit» si el problema está generalizado. También puede informar problemas. Incluso hay un mapa en vivo que le indica si hay problemas locales con Reddit. Cierre y vuelva a abrir Reddit. Si los servidores de Reddit no son el problema, es hora de ver si su aplicación o navegador es el problema. Cierra la aplicación y vuelve a abrirla para ver si todos los engranajes están en su lugar. Si está utilizando un navegador, ciérrelo por completo y vuelva a abrir el sitio web. Si esto no funciona, continúa y continúa con el siguiente paso. Cómo cerrar una aplicación de Android: inicie la aplicación Configuración. Vaya a Aplicaciones. Presiona Ver todas las aplicaciones. Busque y seleccione Reddit. Toca Forzar detención. Confirme seleccionando Aceptar. Cómo cerrar una aplicación de iPhone: Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y manténgalo presionado durante unos segundos. Aparecerá el menú de descripción general de su aplicación. Busque Reddit y deslícelo hacia arriba, lejos de la pantalla. Si estás usando un navegador, haz lo mismo con esa aplicación. Cerrar Chrome en Windows: presione ctrl + alt + del. Seleccione Administrador de tareas. Resalta Chrome. Elija Finalizar tarea. Buscar actualizaciones Si bien ejecutar una versión ligeramente anterior de una aplicación no suele ser un problema, a veces los cambios pueden traer algunos problemas. Siempre es bueno actualizar periódicamente tus aplicaciones, especialmente cuando tienes problemas con Reddit que no funciona. Continúe y verifique si hay actualizaciones disponibles en Google Play Store, Apple App Store o cualquier otra tienda de aplicaciones que esté utilizando. Cómo buscar actualizaciones de aplicaciones en Android: abra Google Play Store. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha. Seleccione Administrar aplicaciones y dispositivo. Pulsa Actualizaciones disponibles. Comprueba si tu aplicación Reddit tiene una actualización disponible. Seleccione Actualizar junto a él. Alternativamente, también puedes presionar el botón Actualizar todo para encargarte de todo a la vez. Cómo buscar actualizaciones de aplicaciones para iPhone: inicie Apple App Store. Toca el ícono de tu perfil, en la esquina superior derecha. Todas las aplicaciones con actualizaciones disponibles aparecerán en Próximas actualizaciones automáticas. Busque Reddit y seleccione Actualizar junto a él. De lo contrario, puede presionar Actualizar todo para encargarse de todas sus aplicaciones simultáneamente. También debe verificar si hay actualizaciones disponibles para su dispositivo. Cómo buscar actualizaciones de Android: abra la aplicación Configuración. Vaya a Sistema. Seleccione Actualización del sistema. Pulsa Buscar actualización. Siga las instrucciones, si hay una actualización disponible. Cómo buscar actualizaciones de iPhone: inicie la aplicación Configuración. Vaya a Generales. Seleccione Actualización de software. El sistema buscará actualizaciones y le informará si hay alguna disponible. Si es así, toque Descargar e instalar. Buscar actualizaciones de Windows: abra la Configuración. Seleccione Windows Update en la columna de la izquierda. Seleccione el botón Buscar actualizaciones. Deja que todo se descargue e instale. Reinicie si se le solicita. Cómo buscar actualizaciones de Chrome: abra Chrome y haga clic en el botón de menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Resalte Ayuda. Haga clic en Acerca de Chrome. El navegador buscará actualizaciones y le informará si hay alguna disponible. Borrar el caché El caché suele ser algo bueno. Estos datos se almacenan localmente para un acceso más rápido, que es más rápido que descargarlos cada vez. Sin embargo, los datos de la caché pueden dañarse y crear problemas. No está de más borrarlo de vez en cuando, especialmente cuando Reddit no funciona. Hemos agregado instrucciones para hacer esto tanto en Android como en Chrome. Borrar caché de Chrome: abra su navegador Chrome. Haga clic en el botón de menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccione Configuración. Vaya a Privacidad y seguridad. Presiona Borrar datos de navegación. Puede eliminar sólo el caché, pero le recomendamos que también borre las cookies y el historial. Seleccione Todo el tiempo y presione Borrar datos. Borrar caché en Android: abra la aplicación Configuración. Vaya a Aplicaciones. Busque la aplicación Reddit en Ver todas las aplicaciones. Toca Almacenamiento y caché. Pulsa Borrar caché. También puede seleccionar Borrar almacenamiento para un comienzo limpio. Realmente no se puede borrar el caché de las aplicaciones de iPhone. La única forma eficaz de lograrlo es desinstalar y reinstalar una aplicación. Cómo desinstalar una aplicación de iPhone: mantén presionada la aplicación Reddit durante unos segundos. Seleccione Eliminar aplicación. Confirme tocando Eliminar aplicación. Reinicie su dispositivo Un simple reinicio a menudo puede solucionar problemas; Lo mismo se aplica cuando tienes problemas con Reddit que no funciona. Es como magia y parece funcionar la mayor parte del tiempo, ¡así que pruébalo! Reinicie su teléfono Android: presione los botones de encendido y subir volumen simultáneamente. Presione Reiniciar. Cómo reiniciar un iPhone: Mantenga presionado el botón de encendido y los botones para subir o bajar el volumen simultáneamente durante unos segundos. Aparecerá el menú de encendido. Utilice la opción deslizar para apagar para apagar el teléfono. Cuando el teléfono esté completamente apagado, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Nota: iOS no permite tomar capturas de pantalla del menú de encendido, por lo que no podemos mostrarte visualmente el proceso. Cómo reiniciar una computadora con Windows: Haga clic izquierdo en el botón de Windows. Selecciona el ícono de Encendido. Elija Reiniciar. Verifique su conexión a Internet Si la aplicación o el sitio web de Reddit no se carga, asegúrese de que no haya ningún problema con su conexión a Internet. Puede tener problemas con su plan de datos móviles o Wi-Fi. Puede verificar si el problema es la conexión abriendo otro sitio en su PC o teléfono. Si no se carga nada, es probable que tu Internet sea el culpable. Reiniciar el enrutador generalmente es suficiente. Algunos enrutadores tienen un botón de reinicio y otros se pueden reiniciar usando una aplicación. De lo contrario, simplemente puede desconectar el enrutador, esperar aproximadamente un minuto y volver a enchufarlo. Si eso no ayuda, tenemos una práctica guía de solución de problemas de Wi-Fi que debe consultar. También es posible que desees asegurarte de no olvidarte de pagar tu factura o de que tu servicio de Internet no esté caído. Si estás usando datos móviles, es posible que quieras ver si tu conexión de datos está activada. Cómo habilitar datos móviles en Android: abra la aplicación Configuración. Vaya a Redes e Internet. En SIM, seleccione su SIM principal. Activa los datos móviles. Si estás fuera de tu país o de tu cobertura de red, activa también el Roaming (esto puede generar cargos adicionales). Cómo habilitar datos móviles en iPhone: inicie la aplicación Configuración. Vaya a Celular. Activa Datos móviles. Si estás fuera de tu país o de tu cobertura de red, activa también el Roaming (esto puede generar cargos adicionales). Puede encontrar la opción tocando en su tarjeta SIM. ¿Te banearon? ¿Estás notando que tus publicaciones o comentarios no reciben ninguna interacción? Existe la posibilidad de que te prohíban por infringir las reglas de Reddit o de un subreddit. En este caso, su problema no es que Reddit no funcione. Hay dos tipos de prohibiciones. Si Reddit te prohíbe, realizarán lo que se llama un «shadowban». Si esto sucede, pensarás que tus publicaciones y comentarios se están publicando, pero nadie más podrá verlos. También puedes ser baneado por un moderador de subreddit, si cree que has infringido las reglas del subreddit. Sin embargo, Reddit le informará si este es el caso. Puede comunicarse con Reddit o con el moderador del subreddit para que se levante la prohibición. Sin embargo, los intentos no siempre tienen éxito. Si desea ponerse en contacto con Reddit, aquí es donde puede enviar una solicitud. Restricciones de administración de red Existe la posibilidad de que Reddit esté bloqueado en Internet que estás utilizando. Esta es una práctica común cuando se utiliza Wi-Fi en escuelas, bibliotecas, oficinas, etc. El administrador de la red puede bloquear el acceso a cualquier sitio. Si este es el caso, la única solución es intentar obtener permiso para acceder al sitio. ¡Habla con quien esté a cargo! Alternativamente, puedes apagar el Wi-Fi e intentar usar el Internet de tu propio teléfono. También puede utilizar la función de punto de acceso para compartir Internet de su teléfono inteligente con otros dispositivos. Solo tenga en cuenta que la conexión a red y el uso de datos móviles pueden generar cargos o agotar significativamente su asignación de datos. Cómo activar los datos del punto de acceso en Android: abra la aplicación Configuración. Vaya a Redes e Internet. Seleccione Zona Wi-Fi y anclaje a red. Elija un punto de acceso Wi-Fi. Activa Usar punto de acceso Wi-Fi. Conéctese a la red de su teléfono. Cómo activar el punto de acceso en iPhone: inicie la aplicación Configuración. Vaya a Punto de acceso personal. Active Permitir que otros se unan. Si ha probado todo lo que está en la lista y Reddit no funciona, puede informar el error o problema directamente a los desarrolladores. Vaya a r/bugs y mencione el problema que enfrenta con el sitio o la aplicación del teléfono. También verá una lista actualizada de correcciones de errores, actualizaciones y problemas conocidos con las aplicaciones móviles en r/redditmobile. Reddit también tiene un ingenioso Centro de ayuda, donde cubren las preguntas y problemas más comunes. Comentarios

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