ZoomInfo y UpLead son proveedores de bases de datos B2B populares que ayudan a las empresas a encontrar clientes potenciales calificados que coincidan con su perfil de cliente ideal. Con algunas ofertas similares, tanto ZoomInfo como UpLead tienen grandes bases de datos de contactos para comenzar a canalizar clientes potenciales hacia su canal de ventas. Pero existen algunas diferencias en sus servicios y planes. A continuación, comparamos los dos proveedores para ayudarlo a decidir cuál podría ser el mejor para sus necesidades. UpLead vs. ZoomInfo: tabla comparativa CaracterísticasUpLeadZoomInfo Integraciones de terceros Sí Sí Datos de intención del comprador Sí Sí Compromiso de ventas No Sí Aumento de clientes potenciales Sí Sí Precio inicial $ 99/mes * Contacto para cotización Para obtener más información * Precio cuando se factura anualmente. Precios de UpLead y ZoomInfo UpLead ofrece tres niveles de soporte con acceso básico a la base de datos para individuos o equipos pequeños a un precio fijo, mientras que su nivel Profesional para organizaciones grandes requiere una demostración y un presupuesto personalizado. Prueba de manejo: obtenga cinco créditos y direcciones de correo electrónico y números de teléfono verificados durante 7 días. Essentials: todo lo que incluye Test Drive más integración de CRM y 170 créditos mensuales por $99/mes. Además: todo lo incluido en Essentials más enriquecimiento de datos y 400 créditos mensuales por $199/mes. Profesional: todo lo incluido en Plus, así como datos de intención del comprador y una cantidad personalizada de créditos mensuales. Contactar para cotización. ZoomInfo no incluye precios transparentes en su sitio web, lo cual no es anormal para los proveedores de bases de datos B2B. Explican sus niveles de servicio y soporte y ofrecen cotizaciones gratuitas para cada uno. SalesOS: acceda a información de contacto y a información de la empresa. Contactar para cotización. MarketingOS: Gestión de pipelines y soluciones de marketing digital. Contactar para cotización. TalentOS: busque y gestione candidatos para la contratación de empresas. Contactar para cotización. Comparación de funciones: UpLead frente a ZoomInfo Tanto ZoomInfo como UpLead ofrecen funciones centrales de bases de datos a través de sus plataformas para garantizar que obtengan datos productivos y clientes potenciales de alta calidad para los equipos de ventas y marketing. Esto incluye datos de la intención del comprador y ZoomInfo incluso va más allá y ofrece capacidades de participación de ventas. También hay funciones que ayudan a automatizar la forma en que se ven y transfieren esos datos a tecnología de terceros. Integraciones de terceros Las capacidades de integración de terceros se refieren a la capacidad de la base de datos B2B de compartir datos y actualizaciones de estado automáticamente desde su propia plataforma con cualquier tecnología existente en su pila de tecnología de ventas. Por ejemplo, si un cliente potencial se marca como contactado en la plataforma, también se refleja en su CRM, calendario o en cualquier otro lugar. UpLead puede compartir datos directamente con su CRM, herramienta de divulgación o un archivo CSV separado. Su plataforma se conecta con Zapier para flujos de trabajo y Mailshake o Reply como herramientas de ventas. Las integraciones de CRM más comunes de UpLead incluyen Salesforce, HubSpot y Pipedrive. ZoomInfo ofrece más opciones de integración que UpLead. Su plataforma de base de datos B2B puede compartir y automatizar datos en toda su pila de tecnología de ventas, como su calendario, CRM, correo electrónico e incluso automatizaciones de marcador. Sus integraciones de CRM más populares incluyen HubSpot, Salesforce, Marketo y Pipedrive. Figura A Lista de aplicaciones de terceros integrables de UpLead. Imagen: UpLead Figura B Muestra de opciones de integración de ZoomInfo para equipos de ventas y marketing. Imagen: ZoomInfo Datos de intención del comprador Los datos de intención del comprador se refieren a significantes e información recopilada sobre clientes potenciales que indican su nivel de interés en comprar un producto o solución. Los datos de intención del comprador pueden incluir sus búsquedas web, el tiempo que pasan en su sitio web, qué páginas web vieron en su sitio y qué tipo de contenido consumen. También ayuda a mostrar en qué punto se encuentran en su recorrido de compra, lo que le ayudará a cronometrar sus esfuerzos de participación. La función de intención del comprador de UpLead encuentra y resalta los patrones de consumo de los compradores de su producto o servicio. Le ayudan a realizar un seguimiento del tiempo promedio que le toma a un comprador realizar una compra después de comenzar su investigación, o la probabilidad de que cierre un trato después de ser contactado por un equipo de ventas. ZoomInfo identifica clientes potenciales al comienzo de su recorrido como comprador mediante el seguimiento de empresas que buscan soluciones como la suya en Internet. De esa manera, su equipo de marketing puede dirigirse a ellos a través de múltiples canales y nutrirlos hasta que estén listos para interactuar con un representante de ventas. Figura C Panel de UpLead que filtra datos de intención. Imagen: UpLead Figura D Notificación de intención en tiempo real de ZoomInfo Imagen: ZoomInfo Compromiso de ventas El compromiso de ventas se refiere a una característica avanzada de los proveedores de bases de datos B2B. Después de ayudarlo a encontrar, calificar y segmentar clientes potenciales, algunos proveedores lo ayudarán a comenzar a contactarlos e interactuar con ellos directamente desde su plataforma. Esto puede ser en forma de correos electrónicos, anuncios gráficos dirigidos y llamadas en frío. UpLead no ofrece ninguna función de participación de ventas directas. En cambio, su plataforma crea perfiles ricos en datos que los usuarios pueden filtrar y segmentar. Luego, sus representantes pueden tomar estas listas seleccionadas y aplicar sus propias estrategias de divulgación, como enviar correos electrónicos o llamar a clientes potenciales. En la plataforma de ZoomInfo, puede automatizar el envío de correos electrónicos fríos a clientes potenciales de alta calidad, liberando a sus representantes de ventas de tener que completar tediosas tareas de envío de correos electrónicos. Puede activar esta función creando un flujo de trabajo personalizado que active el envío de un correo electrónico cuando un cliente potencial realiza una determinada acción, como enviar su información a través de su sitio web. Figura E Panel de control ZoomInfo de interacción mediante correo electrónico múltiple Imagen: ZoomInfo Aumento de clientes potenciales Incluso si un proveedor de base de datos B2B ya tiene una gran cantidad de clientes potenciales, siempre hay nuevos clientes potenciales que ingresan al mercado que coinciden con el perfil de cliente ideal de una empresa. Además de extraer clientes potenciales de una base de datos de clientes potenciales ya existente, ambos proveedores ofrecen medios para obtener nuevos clientes potenciales en línea a través de prospección entrante o saliente. UpLead ofrece una herramienta de extensión de Chrome que puede capturar datos demográficos y firmográficos de la empresa con un solo clic. Si está buscando un número de teléfono para un cliente potencial específico que ha identificado como tomador de decisiones, puede usar su extensión de su página de LinkedIn para obtener su mejor información de contacto. Su extensión de Chrome también puede integrarse con su CRM para que pueda exportar los datos directamente. ZoomInfo tiene una herramienta avanzada de enriquecimiento de formularios de sitios web que puede integrarse directamente en el sitio web de su empresa. Esto significa que si un cliente potencial visita su sitio web y opta por completar un formulario que ofrece el correo electrónico de su empresa, ZoomInfo puede obtener más información, como datos firmográficos de su empresa y otros datos críticos, para ayudarlo a segmentarlo. Figura F Ejemplo de cliente potencial de la ventana emergente de extensión de Chrome de UpLead. Imagen: UpLead Lo más destacado en TechRepublic Pros y contras de UpLead Ventajas de UpLead Ofrece una demostración de la plataforma. Más de 155 millones de contactos. Garantía de precisión del 95%. Contras de los informes de UpLead User sobre UX/UI obsoletos. Sin política de reembolso. Los números de teléfono suelen ser líneas corporativas, no números personales. Pros y contras de ZoomInfo Pros de ZoomInfo Ofrece ejemplos gratuitos de perfiles de empresas. Se especializa en una variedad de industrias. Más de 70 millones de números de teléfono de marcación directa. Desventajas de ZoomInfo Sin precio inicial. Informes de curva de aprendizaje de plataforma pronunciada. Algunas limitaciones de filtrado de datos. ¿Su organización debería utilizar UpLead o ZoomInfo? Tanto ZoomInfo como UpLead pueden ampliar sus servicios para satisfacer el tamaño y las necesidades de su empresa. Todos, desde pequeños equipos de ventas hasta grandes empresas, pueden utilizar sus capacidades avanzadas de generación de leads y segmentación de datos para crear flujos de trabajo y hojas de leads extensos. Dado que no hay precios iniciales en los niveles de ZoomInfo y existen algunos planes de precios personalizados, es difícil decir claramente cuál es el más asequible. UpLead ofrece todas las funciones principales que desearía en sus niveles Essentials o Plus, como integración de CRM, acceso a números de teléfono y direcciones de correo electrónico y luego más funciones específicas como enriquecimiento de datos y tecnografía. Pero si desea una base de datos B2B que tenga algunas capacidades de alcance a clientes potenciales, como conversar con los visitantes del sitio o publicidad multicanal, ZoomInfo es lo que desea. Metodología de revisión Comparamos ZoomInfo y UpLead con el estándar promedio de la industria en algunas categorías, como costo, ofertas principales, informes y análisis y atención al cliente. Confiamos en la página de cada producto para recopilar información actualizada sobre su transparencia de precios, características principales y capacidades de integración. También consideramos los comentarios de clientes y clientes.
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Apollo y ZoomInfo son dos proveedores de bases de datos B2B populares y plataformas generales de generación de leads. Ambos proveedores ofrecen bases de datos de contactos y búsqueda de clientes potenciales que lo ayudan a identificar y generar clientes potenciales comerciales. Cada uno ofrece una plataforma con diferentes características y capacidades, según el plan o nivel seleccionado. Profundicemos en lo que ofrecen ZoomInfo y Apollo para ayudarlo a decidir cuál se adapta mejor a las necesidades de ventas y marketing de su empresa. 1 empleados de CallTrackingMetrics por tamaño de empresa Micro (0-49), Pequeña (50-249), Mediana (250-999), Grande (1000-4999), Empresa (5000+) Pequeña (50-249 empleados), Mediana (250 -999 empleados), grande (1000-4999 empleados), empresarial (más de 5000 empleados) Pequeña, mediana, grande, funciones empresariales Paneles de control, capacidades móviles, integración del sistema telefónico, informes/análisis, integración de redes sociales Apollo vs. ZoomInfo: tabla comparativa FuncionesApolloZoomInfo Enrutamiento de clientes potencialesNoSí Extensión del navegadorNoNo Datos de intención del compradorSíSí Pronóstico de canalizaciónSíSí Precio inicialPrecio inicial gratuitoContáctese para obtener una cotización Para obtener más informaciónVisite ApolloVisite ZoomInfo Precios de Apollo y ZoomInfo Apollo tiene varios planes según el tamaño de su equipo y la cantidad de créditos y exportaciones de clientes potenciales que desea por año. Gratis: automatizaciones de secuencias básicas más 60 créditos y 120 exportaciones al año. Básico: $49 por usuario/mes por 900 créditos y 12,000 exportaciones al año. Profesional: $79 por usuario/mes por 1,200 créditos y 24,000 exportaciones al año. Organización: $119 por usuario/mes para 2,400 créditos y 48,000 exportaciones al año. Es típico que algunos proveedores no incluyan sus precios directamente en su sitio web. Ese es el caso de ZoomInfo, pero ofrecen los niveles que ofrecen. SalesOS: acceda a información de contacto y a información de la empresa. Contactar para cotización. MarketingOS: Gestión de pipelines y soluciones de marketing digital. Contacte para una cotización. TalentOS: busque y gestione candidatos para la contratación de empresas. Contacte para una cotización. Comparación de funciones: Apollo y ZoomInfo Apollo y ZoomInfo ofrecen servicios similares que hacen que sus bases de datos B2B sean excelentes opciones. Ambos tienen una serie de capacidades de enriquecimiento de datos, así como amplias funcionalidades de ventas y marketing. Más allá de las características principales de un proveedor, existen características que podrían hacer que uno se ajuste mejor a las necesidades de su negocio, como el enrutamiento de clientes potenciales, tener una extensión de Chrome para prospección, datos de intención del comprador y pronóstico de canalización. Enrutamiento de clientes potenciales Tanto Apollo como ZoomInfo pueden calificar y segmentar clientes potenciales según los criterios que usted establezca en torno a lo que considera un cliente potencial de alta calidad. Pero una vez que se completa esa puntuación, el enrutamiento de clientes potenciales significa que el proveedor canaliza los clientes potenciales a sus representantes de ventas en un cronograma automatizado y personalizable. Puede coordinar la disponibilidad, la antigüedad y la experiencia del representante para asegurarse de que los representantes adecuados estén hablando con los clientes potenciales adecuados. Apollo no tiene una herramienta de enrutamiento de clientes potenciales. En cambio, su función de puntuación de clientes potenciales es lo suficientemente detallada y utiliza predicciones de IA y abundantes datos demográficos, firmográficos y de comportamiento para modelos de puntuación potentes. ZoomInfo utiliza un sistema de turnos único para su función de enrutamiento de clientes potenciales. Esta función distribuye clientes potenciales entre representantes de ventas en línea según su carga de trabajo o experiencia. También puede personalizar quién, cómo y cuándo se dirigen los clientes potenciales a los representantes a través de un flujo de trabajo de distribución ponderado. De esta manera, los gerentes pueden obtener informes de actividad y monitorear el compromiso. Figura Un ejemplo de flujo de trabajo de enrutamiento de clientes potenciales de ZoomInfo Imagen: Extensión del navegador ZoomInfo Las extensiones de navegador son una herramienta de acceso directo que los equipos de ventas pueden adjuntar a su navegador para generar clientes potenciales directos en línea. Cuando los usuarios activan la extensión en el sitio web de la empresa de un cliente potencial objetivo o en su página personal de LinkedIn, la herramienta extrae tanta información como sea posible sobre el cliente potencial individual, como información de contacto; o datos sobre la empresa objetivo, como firmografía. Apollo ofrece una extensión específica de Chrome que puede recopilar números de teléfono directos y direcciones de correo electrónico mientras los usuarios realizan prospecciones en LinkedIn. También puede sincronizarse con su Gmail y automatizar los correos electrónicos de seguimiento directamente después de agregar plantillas de correo electrónico y configurar el seguimiento. ZoomInfo no ofrece una herramienta de extensión de Chrome junto con su plataforma. Pero ofrecen amplias opciones de integración. Su plataforma es sólida, pero también puede sincronizar y automatizar datos en toda nuestra tecnología de ventas y marketing. Puede integrarse con sus automatizaciones de CRM, calendario, correo electrónico y marcador. Figura B Ventana emergente de extensión Apollo Chrome en LinkedIn. Imagen: Apollo Datos de intención del comprador Un proveedor de bases de datos B2B que ofrece datos de intención del comprador utiliza datos e información sobre un cliente potencial para definir en qué punto del recorrido del comprador se encuentra. Estos datos que indican una alta intención del comprador pueden ser el historial de búsqueda del cliente potencial, si actualmente utiliza una solución como la que usted vende o si está activamente en su sitio web. Apollo busca clientes potenciales que se encuentren en la etapa de investigación del recorrido del comprador y estén buscando soluciones como la suya. Crean señales a partir de esta información e incluso le envían consejos de conversación creados por IA. Estas señales y puntuaciones ayudan a sus representantes a priorizar los clientes potenciales más valiosos. ZoomInfo identifica clientes potenciales mediante una puntuación de señal. Pueden identificar fácilmente quiénes son los actores clave o los tomadores de decisiones en una empresa objetivo mediante la recopilación de datos como quién está investigando temas específicos en torno a su solución. Luego, envían esa intención y los datos de contacto a su panel de control para que los representantes de ventas comiencen a participar. Figura C Ejemplo de panel de Apollo que muestra una alta intención de compra. Imagen: Apollo Figura D Ejemplo de flujo de trabajo de ZoomInfo utilizando datos de intención del comprador. Imagen: ZoomInfo Previsión de canalizaciones La previsión de canalizaciones se refiere a cómo las empresas estiman los próximos acuerdos e ingresos. La previsión de procesos es fundamental para que los representantes individuales y empresas enteras puedan visualizar su progreso hacia los objetivos. El pronóstico toma sus datos históricos con acuerdos de cierre, cronogramas, estrategias de participación y más para proyectar cómo será su próxima semana, mes, trimestre o año. El pronóstico de cartera de Apollo puede notificarle alertas de acuerdos en tiempo real para que su equipo pueda priorizar las próximas oportunidades y obtener recomendaciones proactivas de IA para la participación. Apollo utiliza la ejecución de su canalización para anticipar los ingresos y tomar decisiones basadas en datos para ayudarle a identificar los objetivos correctos. La plataforma también le permite ver estas métricas combinando varios informes en un panel personalizado. ZoomInfo ofrece pronósticos de canalizaciones similares, donde toman su estrategia de generación de demanda para crear una canalización de prospectos entrantes y pronosticados. Con la ayuda de los datos históricos de su cuenta, ZoomInfo puede escalar su estrategia de comercialización para crear paneles visuales de clientes potenciales, compromisos y acuerdos proyectados. Figura E Ejemplo de panel de Apollo que muestra datos de pronóstico semanales. Imagen: Apollo Pros y contras de Apollo Pros de Apollo Ofrece una aplicación móvil. Más de 275 millones de contactos. Tiene un nivel gratuito limitado. Contras de Apollo Informes de usuarios de perfiles de contacto incompletos. Datos internacionales inconsistentes. Los usuarios solicitan más formación de incorporación. Pros y contras de ZoomInfo Ventajas de ZoomInfo Ofrece una prueba gratuita de 14 días. Identifica visitantes anónimos del sitio. Soporta múltiples industrias. Desventajas de ZoomInfo Sin precio inicial. La intención del comprador tiene un costo adicional. Informes de curva de aprendizaje de plataforma pronunciada. ¿Su organización debería utilizar Apollo o ZoomInfo? Decidir entre Apollo o ZoomInfo puede resultar difícil, ya que ambas plataformas ofrecen herramientas de prospección avanzadas, precisión de datos y alcance de ventas directas. El precio de ZoomInfo no es transparente y se puede personalizar, por lo que uno no es claramente más asequible que el otro. Considere también el tamaño de su empresa y cuánto espera que haga su proveedor de base de datos B2B en su nombre. Si está buscando un proveedor que pueda ayudarlo a automatizar su participación en ventas y marketing multicanal, ZoomInfo lo hace. El nivel gratuito de Apollo es sólido y ofrece una buena combinación de funciones básicas y avanzadas, como créditos de correo electrónico ilimitados, filtros básicos e incluso redacción de correo electrónico asistida por IA. Esto es ideal para empresas más pequeñas o incluso autónomos o consultores que buscan una manera fácil de canalizar clientes potenciales de alto valor a su canal de ventas sin mucho esfuerzo. Metodología de revisión Para comparar Apollo y ZoomInfo, primero definimos algunas categorías, como costo, ofertas principales, informes o análisis y atención al cliente, y el estándar de la industria está en cada categoría. Luego comparamos cada producto con ese promedio. Leemos la página de cada producto para recopilar información detallada sobre precios, características y capacidades de integración. También hacemos referencia a los comentarios reales de los clientes a través de revisiones de pares y clientes.