Finanzas y banca, Gestión de fraudes y delitos cibernéticos, Clientes específicos de la industria no pueden realizar pagos, recibir depósitos directos o transferir fondos Rashmi Ramesh (rashmiramesh_) • 3 de julio de 2024 Patelco Credit Union se encuentra en el cuarto día de su incidente de ataque de ransomware. (Imagen: Shutterstock) Un ataque de ransomware obligó a Patelco Credit Union a cerrar operaciones bancarias críticas durante más de cuatro días, dejando a casi 500.000 clientes sin poder realizar pagos con tarjeta o realizar transacciones electrónicas. La firma de servicios financieros, que tiene $ 9 mil millones en activos, dijo que cerró algunos de sus sistemas bancarios diarios, incluidos su banca en línea, aplicación móvil y servicios de centro de llamadas, para «contener y remediar» el ataque. Ver también: Ataque de ransomware al NHS: las infraestructuras de la industria de la salud son críticas Las transacciones electrónicas como transferencias, consultas de saldo y pagos no están disponibles, y las transacciones con tarjetas de débito y crédito están operativas en una capacidad limitada. Los retiros de efectivo no se ven afectados. La cooperativa de crédito con sede en Estados Unidos y casi 40 sucursales en el norte de California actualizó el martes el estado de «incidente de seguridad grave» del domingo a un ataque de ransomware. Patelco dijo que anticipa un retraso en el servicio al cliente, pero no ofreció un cronograma para cuándo se reanudarían las operaciones. Un cliente en Reddit dijo que recibió un correo electrónico de la organización informándoles que «los próximos días y las próximas semanas pueden presentar desafíos». No está claro quién estaba detrás del ataque o qué información o fondos se vieron comprometidos. Patelco dijo que está trabajando con expertos en ciberseguridad de terceros para investigar el incidente. El ataque se produce a principios de mes, cuando vencen los pagos mensuales, como el alquiler, y justo antes de un feriado nacional. Los clientes de Patelco trabajan principalmente en empleos de nivel de entrada o de cuello azul y en pequeñas empresas o comunidades locales. Patelco dijo que reembolsaría los cargos por pagos atrasados ​​causados ​​​​por la interrupción, escribiría cartas si las calificaciones crediticias de los clientes se ven afectadas debido a los pagos atrasados ​​​​y renunciaría a los cargos por sobregiro, pagos atrasados ​​​​y cajeros automáticos. URL de la publicación original: https://www.databreachtoday.com/el-4-día-de-ataque-de-ransomware-el-servicio-sigue-caído-en-patelco-a-25697