¿Alguna vez has tenido ganas de irte de vacaciones pero no tienes idea de dónde ir? La nueva herramienta de inteligencia artificial generativa de Marriott Bonvoy puede salvar el día. Homes & Villas by Marriott Bonvoy ahora está probando un motor de búsqueda que incorpora inteligencia artificial, lo que permite a los viajeros encontrar su hogar y destino ideales. Básicamente, todo lo que necesita hacer es escribir sus preferencias en la barra de búsqueda y el sitio lo relacionará con una variedad de opciones de su lista de 140,000 propiedades disponibles en la plataforma Homes & Villas by Marriott Bonvoy. Se espera que esta función esté ampliamente disponible para todos los visitantes, primero en el sitio web y luego en la aplicación móvil en las próximas semanas. Por supuesto, los visitantes seguirán teniendo la opción de utilizar la función de búsqueda tradicional. La herramienta de búsqueda con IA se desarrolló en colaboración con Publicis Sapient, una empresa de software con sede en Massachusetts, EE. UU. «Utilizando las últimas tecnologías, nuestra nueva herramienta de búsqueda de IA abre nuevos caminos entre las plataformas de alquiler vacacional al permitir a los viajeros buscar sin un destino específico», dijo Jennifer Hsieh, vicepresidenta de Homes & Villas by Marriott Bonvoy. Homes & Villas by Marriott Bonvoy es una oferta global de alquiler de viviendas lanzada en 2019. Busca llevar los más de 90 años de experiencia en hospitalidad de Marriott al mercado de alquiler de viviendas, centrándose en el nivel premium y de lujo de las viviendas de alquiler. Para garantizar que cada casa incluida en la lista esté a la par con sus estándares, Marriott trabaja con empresas selectas de administración de propiedades para seleccionar su lista de propiedades. Probarlo Algunos ejemplos de sugerencias proporcionadas en el comunicado de prensa incluyen: Quiero viajar a Londres, París o Viena y quedarme en el centro de la ciudad La mejor casa en forma de A en las montañas con chimenea y una vista impresionante Quiero hacer un viaje a California este verano donde puedo traer a mi perro. Estoy buscando una villa privada en Asia para seis personas con mayordomo. Necesito una casa frente a la playa en el Caribe, perfecta para una celebración de despedida de soltera. Para empezar, busqué “un destino asequible con Excelentes vistas, buena comida y adecuado para mí y mis tres colegas.” La primera elección fue un lugar en Lovina, Indonesia. Con cuatro camas, cuatro baños y capacidad para 11 personas, creo que sería un poco excesivo para un grupo de cuatro. Pero quizás el sitio consideró el hecho de que éramos colegas y, por lo tanto, probablemente queríamos nuestras propias habitaciones. Cuando modifiqué mi búsqueda para decir «hermanos», todavía se ofrecía la sugerencia de Lovina, pero la primera elección se convirtió en un lugar con solo dos habitaciones. El sitio también pudo entender que estaba buscando un lugar para cuatro y automáticamente ajustó el número de invitados en la configuración «filtrar y ordenar». Al buscar un lugar “menos de $100”, también cambiaron intuitivamente el rango de precios en el filtro. Al volverme minimalista con una búsqueda de «opciones más baratas», me dijeron «eso podría estar fuera de tema». Sin embargo, cuando cambié a los “destinos más asequibles”, me mostraron propiedades en KL, Vietnam, Tailandia e Indonesia. Para ampliar los límites de la IA, busqué «un lugar con un clima terrible». Aparentemente, la primera elección fue una propiedad en Fairbanks, Alaska, lo que parece que podría ser correcto. Básicamente, esta herramienta funciona como una búsqueda filtrada, excepto que se basa en el procesamiento del lenguaje natural. Si bien puede que no sea la más útil para las personas que conocen las especificidades de lo que quieren, esta función resulta ideal para las personas que buscan inspiración. El futuro está aquí En el futuro, las búsquedas impulsadas por IA probablemente se convertirán en la norma, pero por ahora sigue siendo una experiencia bastante novedosa. Por lo tanto, es interesante ver que empresas globales establecidas como Marriott Bonvoy reconocen la importancia de aprovechar la IA y hacerlo de una manera que realmente tenga sentido para el consumidor final. La pregunta ahora es si comenzaremos a ver que esto se implemente en otras marcas de Marriott Bonvoy. Según el comunicado de prensa, esta búsqueda con funcionalidad de IA se está probando «inicialmente como parte de una transformación tecnológica más amplia en Marriott International para desbloquear valor para los clientes con formas más fluidas, personalizadas y atractivas de experimentar los viajes». Entonces, sí, parece que más plataformas hoteleras incluirán tecnología de inteligencia artificial en sus plataformas en el futuro. Obtenga más información sobre Homes & Villas by Marriott Bonvoy aquí. Lea otros artículos que hemos escrito sobre inteligencia artificial aquí.

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