Edgar Cervantes / Android AuthorityTL;DR T-Mobile está cambiando su política para exigir que los dispositivos que reciben créditos en la factura permanezcan en un plan de pagos. A partir del 1 de julio, los clientes que paguen sus dispositivos anticipadamente perderán los créditos restantes en la factura. Los dispositivos comprados antes del 1 de julio no se ven afectados. En una medida que podría decepcionar a muchos clientes, T-Mobile modificará su política con respecto a los créditos en la factura para promociones de dispositivos. Anteriormente, estas promociones, ofrecidas para intercambios y líneas nuevas, permitían a los clientes liquidar los planes de pago en cuotas de sus dispositivos (EIP). ) anticipadamente y seguir recibiendo los créditos completos en la factura durante el período de 24 meses. Esto significó que los clientes podían liberar sus líneas de crédito para nuevos dispositivos mientras seguían beneficiándose de la promoción. Esta flexibilidad está a punto de cambiar. Según documentos internos obtenidos por The Mobile Report, T-Mobile pronto vinculará estos «Créditos de dispositivo recurrentes» (RDC) directamente al EIP. Los clientes que opten por pagar sus dispositivos anticipadamente perderán los créditos restantes en la factura, perdiendo efectivamente la promoción prematuramente. La nueva política se aplica solo a los dispositivos comprados a partir del 1 de julio, por lo que los clientes existentes que compraron sus dispositivos antes de esta fecha no deberían verse afectados. .Las razones detrás de esta medida son cuestionables. No parece lógico que T-Mobile se preocupe por cuándo y cómo los clientes liquidan sus dispositivos siempre que sigan usando el servicio durante todo el período de 24 meses. Una posibilidad es que la compañía quiera evitar que los clientes compren dispositivos promocionales, los paguen y luego los vendan. Otro factor es la reciente adquisición de Mint Mobile por parte de T-Mobile, que requirió adherirse a una política de desbloqueo más amigable para el consumidor. Combinado con la política de crédito de factura existente, esto podría haber llevado a los clientes a aprovechar las promociones y luego cambiar rápidamente a otro proveedor o vender sus dispositivos. Al vincular los créditos al plan de cuotas, T-Mobile puede estar intentando cerrar esta laguna jurídica y retener a los clientes por períodos más largos. O esta medida podría ser simplemente un intento de empujar a los clientes a optar por el plan Go5G Next de T-Mobile, que ofrece ofertas anuales. actualizaciones de dispositivos y se menciona en el documento que detalla el cambio de política. ¿Tienes un consejo? ¡Háblanos! Envíe un correo electrónico a nuestro personal a news@androidauthority.com. Puedes permanecer en el anonimato u obtener crédito por la información, es tu elección.Comentarios