El 3D interactivo y la realidad aumentada en línea están facilitando que los fabricantes de automóviles, las marcas de moda y otras empresas diseñen y produzcan sus productos. La plataforma desarrollada por la startup Emersya de Montpellier, Francia, fue pionera en el enfoque para el desarrollo de productos, permitiendo a los equipos colaborar en 3D en el diseño desde la idea hasta el mercado. Las empresas compran una suscripción para acceder a la plataforma de Emersya. A partir de ahí, los diseñadores de la empresa cargan un modelo 3D de su producto y luego comienzan a construir sus colecciones, seleccionando colores, materiales y gráficos antes de determinar cuál vender. Emersya Fundada en 2008 Sede en Montpellier, Francia Empleados 30 Emersya puede crear un modelo 3D configurable de un artículo que se puede mostrar en el sitio web del fabricante para que los clientes puedan ver el producto mientras deciden si lo compran. El producto virtual se puede girar 360 grados y, en algunos casos, el cliente puede personalizarlo. Cuando los clientes compran un automóvil, por ejemplo, pueden elegir los colores exterior e interior del vehículo, así como complementos como un techo corredizo. Los visores interactivos de Emersya están integrados en los sitios web de más de 1.000 minoristas. Por su innovación, Emersya fue nombrada ganadora del Gran Desafío de Transformación Digital de la 3D Retail Coalition 2022. El premio, de la IEEE Standards Association, reconoce una solución que transforma la forma en que las empresas crean, fabrican y venden nuevos productos aprovechando el poder del escalamiento y la automatización de la creación de productos digitales 3D. «Estamos contentos de recibir este premio porque pone de relieve aquello en lo que hemos trabajado durante años y demuestra que ofrecemos lo que la industria necesita en este momento», afirma el cofundador Aurélien Vaysset, director general de la startup. “Ninguna otra plataforma está haciendo lo que hacemos nosotros. Nuestros clientes pueden crear cualquier cosa que sueñen en nuestra plataforma, en lugar de limitarse a funciones seleccionadas, y en sólo unos minutos”. Acelerar el desarrollo de productos Los equipos de diseño no necesitan tener conocimientos técnicos para utilizar la plataforma de Emersya, afirma Vaysset, porque está diseñada para ser simple e intuitiva. Los diseñadores comienzan cargando un modelo 3D del producto que quieren producir. Hay herramientas gratuitas disponibles para crear un modelo 3D si el equipo que utiliza Emersya no tiene experiencia en diseño. El equipo de atención al cliente de Emersya también puede ayudarle. Una vez creado el activo 3D, se puede utilizar para crear una experiencia de producto interactiva y AR para el comercio minorista. Se puede animar para permitir a los clientes simular características del producto, visualizar componentes interiores y ampliar la vista para obtener una mejor visión. Utilizando la plataforma de realidad aumentada de Emersya, el diseñador de una empresa, como este fabricante de zapatillas, puede construir un modelo 3D de su producto. El activo 3D luego se puede mostrar en el sitio web del fabricante para que los clientes puedan ver el producto y decidir si lo compran. Emersya Los diseñadores pueden compartir el producto virtual con otros miembros del equipo para recibir comentarios, que pueden proporcionar directamente en la plataforma dejando notas. Los colaboradores pueden calificar los diseños en una escala del 1 al 5 para que los equipos puedan votar para determinar su favorito. Una vez que se seleccionan el diseño o los diseños finales y la empresa está lista para vender el producto, se genera automáticamente un enlace HTML para insertar la visualización 3D en el sitio web del minorista. Los clientes pueden conectarse en línea para examinar la representación 3D y obtener más información sobre las características del artículo. Si, por ejemplo, los clientes están decidiendo si comprarán una gorra de béisbol, pueden hacer clic en la imagen para leer sobre las características de la gorra y girarla para ver diferentes ángulos. Emersya también puede proporcionar información del producto en diferentes idiomas. Personalización: el futuro del comercio minorista La plataforma de Emersya puede ayudar a los clientes a crear sus propios productos personalizados. El fabricante de electrodomésticos KitchenAid, con sede en Benton Harbor, Michigan, integra el configurador 3D de Emersya en su sitio web para permitir a los clientes elegir el color de las puertas y manijas. La marca de ropa de surf Billabong, con sede en Gold Coast, Australia, permite a los clientes seleccionar una gama de colores y estampados para su traje de neopreno y agregar texto si lo desean. Emersya también ofrece una herramienta de realidad aumentada para que los minoristas la incorporen en sus sitios web y en sus aplicaciones móviles. La herramienta permite a los clientes visualizar el producto seleccionado a escala en su entorno físico. El minorista de equipaje Samsonite USA, con sede en Mansfield, Massachusetts, incorpora la tecnología AR en su sitio web para que los clientes puedan seleccionar una maleta y luego tomarse una foto para medir el tamaño relativo del equipaje. La función AR ofrece a los clientes una visión más completa del producto, lo que les ayuda a tomar una decisión más informada, afirma Vaysset. La experiencia interactiva Web AR de Samsonite impulsada por Emersyawww.youtube.com Una suscripción mensual comienza en un poco más de 300 dólares estadounidenses (290 euros) para un proyecto pequeño y aumenta a partir de ahí dependiendo del tamaño de la empresa, el número de colaboradores y el número de productos y configuraciones diseñadas. Listo para enviar y reduciendo el desperdicio Muchas de las empresas que utilizan la plataforma de Emersya fabrican bajo demanda en lugar de en cantidades masivas. “Esto evita que las empresas ganen más de lo que pueden vender”, señala Vaysset. Esto es especialmente cierto en el caso de las empresas de la industria de la moda, que normalmente ofrecen colecciones divididas en cuatro estaciones: primavera/verano, otoño/invierno, resort y pre-otoño. «Los productos sobreproducidos tienen un gran impacto en el medio ambiente y nuestro objetivo es ayudar a las empresas a ser respetuosas con el medio ambiente», afirma Vaysset. «Sin mencionar que derrochar es costoso para las empresas». Añade que proporcionar más información sobre el producto y, en algunos casos, opciones de personalización a los clientes reduce las devoluciones. Cada año, las empresas en Estados Unidos gastan casi 50 mil millones de dólares en devoluciones de productos. Los productos devueltos son responsables de una enorme cantidad de residuos en los vertederos y producen más de 24 millones de toneladas de emisiones de dióxido de carbono al año, según un artículo de Fast Company. Vaysset se interesó en el 3D interactivo para la Web en 2008 mientras cursaba su maestría en informática y gráficos por computadora en la École Supérieure d’Ingénieurs de Luminy, en Marsella, Francia. La tecnología estaba surgiendo en ese momento y reconoció la oportunidad de aplicarla para el desarrollo de productos en línea. Artículos de su sitio Artículos relacionados en la Web

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