cagkansayin/Getty Images Ascender en la escala profesional significa que las personas buscan liderazgo en usted, pero asumir esa nueva responsabilidad puede ser una revelación. Una investigación realizada por el Chartered Management Institute sugiere que el 82% de los jefes son «gerentes accidentales» sin capacitación formal en liderazgo. . La encuesta revela que una quinta parte de los gerentes no confían en sus habilidades de liderazgo y muchos tienen dificultades para abordar con sensibilidad los problemas que enfrentan los miembros de su equipo. Además: ¿Conflictos con compañeros de trabajo? Cinco formas de lidiar con un colega difícil Los gerentes que no dirigen a su personal de manera efectiva tienen un profundo impacto en el lugar de trabajo, haciendo que los empleados se sientan desmotivados, insatisfechos y con más probabilidades de dejar sus trabajos. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de aceptar la gestión y convertirse en un gran líder? Cinco jefes nos dan sus mejores consejos.1. Sea fiel a sus valores Tim Lancelot, director de habilitación de ventas del especialista en tecnología MHR, dijo que los grandes líderes inspiran respeto en lugar de imponer la ley: «Sé alguien a quien la gente quiera seguir y que lidere con el ejemplo». Lancelot dijo que tomar la iniciativa a menudo significa brindar claridad en situaciones comerciales desafiantes, y le dijo a ZDNET cómo los líderes efectivos buscan oro. «A menudo hay una sobrecarga de datos y es necesario descartar las cuestiones clave y decir: ‘Éstas son un puñado de señales que son las más importantes y que definirán la acción correcta para hoy'», dijo. Además: 5 maneras de conseguirlo Lo mejor de las personas, según los líderes empresariales. Lancelot dijo que estar guiado por los valores también es importante para los altos ejecutivos. Una de las principales razones por las que asumió un puesto en MHR hace 18 meses fue que la empresa familiar tenía una cultura diferente a la de la organización propiedad de socios en la que había trabajado anteriormente. «Creo que es crucial ser fiel a los valores, ya sean valores de la empresa o valores personales. Ese es el tipo de líder que la gente quiere seguir», dijo, antes de sugerir que los mejores líderes son honestos y prácticos. curso recto porque el liderazgo no es caprichoso. Algunos valores y principios siguen siendo los mismos, aunque los datos y las circunstancias cambien.»2. Trabaje junto a su equipo Sophie Gallay, directora de TI de clientes y datos globales del minorista francés Etam, dijo que los mejores líderes no dictan. En cambio, convencen a la gente de que tome el camino correcto. «Un gran líder hace que la gente quiera trabajar con él y seguir sus instrucciones», afirmó. «El liderazgo no se trata de hacer que la gente haga cosas, sino de hacer que la gente quiera hacer cosas, y esa es una gran diferencia». Además: ¿Abrumado? Seis formas de evitar que las pequeñas tensiones en el trabajo se conviertan en grandes problemas. Gallay dijo a ZDNET que su objetivo es ser una líder positiva que trabaje junto a su gente, no contra ellos. Desde establecer las bases para el cambio basado en datos hasta investigar el potencial de la inteligencia artificial, busca oportunidades para crear conjuntamente con el personal una estrategia que proporcione información y conocimientos al negocio. «Sugiero una visión y luego intento convencer a la gente de que es el camino correcto», afirma. «Cuando estas personas están convencidas y quieren trabajar conmigo, co-construimos la hoja de ruta y la estrategia operativa para lograr esta visión.»3. Establezca objetivos inequívocos, Attiq Qureshi, director de información digital del Manchester United Football Club, dice que un gran líder es tan bueno como las personas que dirige. «Se trata de capacitar a los colegas que trabajan para usted y elevarlos», dijo. Qureshi dijo ZDNET que los líderes efectivos garantizan que el personal que recibe nuevas oportunidades en el lugar de trabajo también reciba capacitación y apoyo. «Se trata de darle a la gente espacio para expandirse», dijo. «Ese margen de maniobra puede consistir en poner el listón alto y ofrecer objetivos desafiantes. Siempre encuentro que la gente responde muy bien a ese enfoque». Además: 5 formas de negociar un aumento salarial, según líderes empresariales Qureshi dijo que los grandes líderes confían en establecer la visión . Aclaran el objetivo y definen lo que es bueno, de modo que no haya ambigüedad para las personas de su equipo. «Cada organización tiene más demanda que oferta. Por lo tanto, el liderazgo también se trata de priorizar y resolver lo que importa», dijo. «Asegúrese de Todos se centran en ese objetivo, dales el margen para crecer y apóyalos para que obtengan resultados».4. Centrarse en los requisitos del personalDebra Bonomi, jefa de aprendizaje y desarrollo del especialista en marketing Rakuten, reconoce que si bien las personas en puestos directivos pueden adoptar varios estilos de gestión, los ejecutivos más exitosos priorizan los requisitos de su personal. «Un gran líder es un líder servidor. «Somos oyentes», dijo. «Aprendí esa lección de la manera más difícil cuando tenía veintitantos años. Hoy en día, creo que centrarse en el liderazgo de servicio es crucial en cada función, es necesario comprender su contribución y las necesidades de su personal. Así que concéntrate en descubrir sus requisitos». Además: 5 formas de construir una gran red, según líderes empresariales Como jefa de aprendizaje y desarrollo, Bonomi está expuesta a varios enfoques de gestión y ayuda a las personas en Rakuten a sobresalir y alcanzar sus ambiciones. Ella le dijo a ZDNET que el líder servidor moderno siempre trabaja con su personal para exponer y aprovechar nuevas oportunidades. «He estado impulsando la idea de que un líder no es la persona estereotipada que simplemente administra un equipo y supervisa a las personas», dijo. «Un líder es alguien que toma riesgos y aporta ideas sorprendentes adelante, no te detienes y haces que tus ideas funcionen.»5. Escuche su talento Benoît Dageville, cofundador de la empresa de tecnología Snowflake, dijo a ZDNET en la reciente Cumbre Snowflake 2024 en San Francisco que la clave para un liderazgo exitoso es un buen oído. «Los grandes líderes tienen que escuchar», dijo. «Para mí, esa es la cualidad número uno. Aprovechar todos los talentos de su organización y ayudar a estas personas en lugar de imponerse y adoptar una visión de arriba hacia abajo». Además: 5 formas prácticas de separar el trabajo del resto de tu vida. Sin embargo, las personas que diriges también acudirán a ti para orientarte. Dageville dijo que los grandes líderes brindan una hoja de ruta a sus empleados. «Se necesita una visión y hay que ejecutar y seguir adelante y no detenerse por las cosas que suceden», dijo. «Un gran líder es alguien con dirección y una Estrella del Norte. No cambian de rumbo. Saben hacia dónde debe ir el negocio y cómo». Dageville dijo que este fuerte sentido de dirección fue crucial desde el primer día de Snowflake. «Siempre preguntaba: ‘¿Qué necesitamos construir?’ Como líder, debes esforzarte. Las personas que trabajan para Snowflake deben estar alineadas con lo que creemos que es importante como equipo de liderazgo».