Divulgación: cuando compra a través de enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión de afiliado. Es seguro decir que los televisores inteligentes han revolucionado el entretenimiento en el hogar, brindando una combinación perfecta de televisión tradicional y tecnología avanzada con el uso de conectividad a Internet. Sin embargo, al igual que cualquier dispositivo inteligente sofisticado, los televisores inteligentes pueden desarrollar repentinamente varios problemas que pueden interrumpir la experiencia de visualización diaria de los usuarios. En este artículo, exploraremos de manera integral 9 problemas comunes de televisores inteligentes y cómo resolverlos, de acuerdo con la búsqueda diaria de soluciones a estos problemas por parte de usuarios de todo el mundo. 9 problemas comunes de Smart-TV y cómo resolverlos AHORA 9 problemas comunes de Smart TV y sus soluciones incluyen: Problemas de conectividad Wi-Fi Pixelación Incapaz de reconocer entradas Smart TV no se enciende Retraso o rendimiento lento Pantalla en blanco / Sin sonido Barras negras en ambos lados Apagado automático Tamaño de memoria limitado Problemas de conectividad Wi-Fi en smart-TV Según el contenido de transmisión semanal de EE. UU., El 80% de los hogares con Smart TV enfrentan problemas de conectividad Wi-Fi, lo que les impide transmitir el entretenimiento deseado. Pasos sencillos a seguir para solucionar este problema: Verifique la configuración de Wi-Fi y asegúrese de que se ingrese el nombre de red y la contraseña correctos. Reinicie su enrutador o desenchúfelo, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo para actualizar la conexión. Reubique el enrutador, puede mover el enrutador más cerca del televisor o eliminar obstáculos que puedan interferir con la señal. Use un extensor de Wi-Fi si el televisor está lejos del enrutador. Pixelación en Smart-TV Otro problema común es la pixelación, donde la calidad de la imagen se descompone en pequeños cuadrados con colores distorsionados. Aquí hay una serie de soluciones. Si usa un cable HDMI, asegúrese de que esté enchufado correctamente tanto en el televisor como en el dispositivo desde el que está transmitiendo. También intente acceder a la configuración de imagen de su televisor, ubique la configuración del modo de imagen del televisor, la configuración de la frecuencia de actualización e intente jugar con el ajuste para ver si la pixelación se disuelve. Si alguna de estas opciones no funciona, es posible que necesite la ayuda de un técnico. No se pueden reconocer entradas en Smart-TV Si su Smart TV no reconoce entradas como HDMI, reproducción USB, etc., es posible que no pueda conectarse a consolas de juegos, dispositivos de transmisión externos, e3tc. Para resolver esto, puede hacer lo siguiente: Verifique la configuración de entrada para asegurarse de haber seleccionado la entrada correcta para conectar dispositivos externos. Seleccione el botón «entrada» o «fuente» en su control remoto y asegúrese de que coincida con los dispositivos que desea conectar. Deshabilitar/Habilitar HDMI CEC: esta opción le permite controlar múltiples dispositivos a través de un solo control remoto, sin embargo, si no se configura correctamente, podría ser un problema. Accede a la opción del menú de tu TV, deshabilita/habilita HDMI CEC y vuelve a conectar el dispositivo También debes verificar si el cable HDMI no está totalmente dañado. Smart TV no se enciende Esto es lo que debes hacer cuando te encuentres con este problema: Conecta el televisor directamente a una fuente de alimentación, a veces, usar una regleta/protector puede ser el problema, así que, simplemente intenta enchufarlo directamente y encenderlo. Desenchufa el televisor durante 5 minutos, a veces hay exceso de suministro de energía en el televisor, esta acción ayuda al televisor a descargar el exceso de suministro de energía y eliminar la información residual. Prueba el botón de restablecimiento de fábrica en tu televisor, asegúrate de que tus datos en el televisor estén respaldados antes de hacer esto. Retraso o rendimiento lento en Smart-TV Los televisores inteligentes pueden experimentar retrasos o tartamudeos durante el uso, lo que afecta la experiencia de visualización. Intenta: Reiniciar el televisor, esto actualiza el sistema y puede eliminar problemas temporales. Además, desinstala aplicaciones innecesarias y borra los datos de la caché para liberar memoria. Busca e instala actualizaciones de software para mejorar el rendimiento. Pantalla en blanco/Sin sonido en Smart-TV Si tienes una pantalla en blanco o no hay sonido a pesar de que el televisor está encendido. Solución, prueba lo siguiente: Comprueba las conexiones de los cables para asegurarte de que todos los cables estén conectados de forma segura y prueba diferentes puertos HDMI. Verifica la fuente de entrada para asegurarte de que la fuente de entrada correcta esté seleccionada en la configuración del televisor. Reinicia el televisor; a veces, un simple reinicio puede resolver fallas temporales. Ajusta la configuración de audio, verifica la configuración de audio y asegúrate de que los dispositivos externos estén conectados correctamente Barras negras a ambos lados en Smart-TV Las barras negras suelen aparecer cuando la relación de aspecto de lo que estás viendo no coincide con la relación de aspecto de tu televisor. Para solucionar esto, intenta ajustar la configuración de la imagen en tu televisor. Apagado automático en Smart-TV Otro problema común presentado por los usuarios es que el Smart TV se apaga inesperadamente mientras está en uso, simplemente haz lo siguiente: Desactiva el temporizador de apagado, verifica la configuración y desactiva cualquier temporizador de apagado que pueda estar activado. Inspecciona las conexiones de alimentación, asegúrate de que el cable de alimentación esté conectado de forma segura y prueba con una toma de corriente diferente si es necesario Problemas con el control remoto en Smart-TV Es posible que el control remoto del televisor no funcione o que no esté emparejado correctamente con el televisor. Para resolver esto, simplemente haz lo siguiente: Reemplaza las pilas si el control remoto no responde. Vuelva a emparejar el control remoto. La mayoría de los televisores inteligentes utilizan un control remoto Bluetooth. Siga las instrucciones de emparejamiento en el manual del televisor para restablecer la conexión entre el control remoto y el televisor. Use los botones físicos del televisor para navegar por el menú y ajustar la configuración como una solución temporal si el control remoto no funciona en absoluto. Considere un control remoto universal que sea compatible con el modelo de su televisor. Esto puede proporcionar una alternativa conveniente al control remoto original. Conclusión En conclusión, los usuarios a menudo pueden resolver estos problemas a través de pasos simples de resolución de problemas, como verificar la configuración, reiniciar los dispositivos y ajustar la configuración de la imagen. Las soluciones proporcionadas, que van desde verificar las conexiones de los cables hasta reposicionar los enrutadores y realizar restablecimientos de fábrica, permiten a los usuarios tomar el control de su experiencia con la televisión inteligente. Además, reconocer cuándo buscar ayuda profesional puede prevenir más complicaciones y garantizar que el televisor funcione sin problemas. A medida que los televisores inteligentes continúan evolucionando y se vuelven parte integral de nuestra vida diaria, estar equipado con conocimiento sobre los problemas comunes y sus soluciones mejorará la satisfacción y el disfrute del usuario. Al abordar estos problemas de manera proactiva, los usuarios pueden maximizar las capacidades de su televisor inteligente y disfrutar de entretenimiento ininterrumpido.