La Asociación Islandesa de Gestión de Proyectos fue fundada en 1984 por ingenieros y, como tal, inicialmente se centró en proyectos de ingeniería. A medida que la gestión de proyectos evolucionó y se utilizó en más sectores, como la tecnología de la información, la atención sanitaria, las finanzas y el sector público, la composición de los miembros de la asociación y la junta directiva cambió en consecuencia. Adalbjorn Thorolfsson es su presidente. Dice que la asociación ha sido miembro de la Asociación Internacional de Gestión de Proyectos (IPMA) desde sus inicios en 1984. Dice que, aunque Islandia es pequeña, tiene un gran número de miembros y certificaciones de directores de proyectos. Thorolfsson habló con Computer Weekly sobre la escena TI de Islandia. Cuéntenos sobre algunos de los tipos de proyectos de TI en Islandia. Algunos de los sectores más importantes de Islandia son el turismo, la pesca y el procesamiento de pescado, las energías renovables, la fundición de aluminio, la tecnología de la información, la atención médica y la biotecnología, los servicios financieros y las industrias creativas. Aunque la TI no es el núcleo de algunos de estos sectores, es sin embargo un componente de apoyo clave para la mayoría de ellos. La tecnología de la información está en el centro de la mayoría de los servicios financieros actuales y se necesitan muchos proyectos de TI para impulsar cambios en los bancos, por ejemplo. En los últimos años, se han llevado a cabo varios grandes proyectos para reemplazar los sistemas heredados en el Banco Central de Islandia, en bancos individuales y en proveedores de servicios centrales para el sector bancario. Algunos de los sectores más importantes de Islandia son el turismo, la pesca y el procesamiento de pescado, las energías renovables, la fundición de aluminio, la tecnología de la información, la atención sanitaria y la biotecnología, los servicios financieros y las industrias creativas. Aunque la TI no es el núcleo de algunos de estos sectores, es sin embargo un componente de apoyo clave para la mayoría de ellos. Adalbjorn Thorolfsson, Asociación Islandesa de Gestión de Proyectos Recientemente, participé en un gran proyecto de transporte público para implementar la validación digital de tarifas en Reykjavík. sistema de transporte público. Antes de este cambio, las tarifas de los pasajeros se verificaban manualmente. Probablemente nos saltamos cuatro o cinco niveles de madurez al implementar un sistema moderno de emisión de tickets basado en cuentas, y este fue un proyecto bastante grande y desafiante. Si nos centramos más en la innovación, puedo mencionar dos interesantes empresas islandesas que dependen de la TI. El primero es Sidekick Health, que es una empresa de terapéutica digital que se enfoca en mejorar los resultados de salud a través de soluciones de atención médica gamificadas y personalizadas. Combina tecnología, ciencias del comportamiento y estrategias de participación del usuario para transformar la forma en que las personas gestionan su salud e interactúan con el sistema sanitario. El otro es Controlant, líder en visibilidad y gestión de la cadena de suministro, particularmente para productos sensibles a la temperatura en las industrias farmacéutica y de ciencias biológicas. La empresa utiliza IoT [internet of things] y soluciones basadas en la nube para garantizar la integridad y seguridad de los productos, y desempeñó un papel vital en la entrega de vacunas Covid-19 en todo el mundo. Cuéntenos sobre los tres enfoques diferentes para la gestión de proyectos: en cascada, ágil e híbrido. La gestión de proyectos en cascada es el enfoque clásico que se ha utilizado formalmente desde la década de 1950 y probablemente de alguna forma desde las pirámides. En términos simples, este enfoque puede describirse como una finalización secuencial de las fases del proyecto. En los proyectos de TI, las fases suelen ser requisitos, diseño, implementación, pruebas e implementación. Este enfoque tiene funciones y responsabilidades claras, documentación y gestión del alcance. El enfoque ágil data de 2001 y desafía el enfoque más antiguo y algo rígido, especialmente para el desarrollo de software. Se basa en los conceptos clave de desarrollo iterativo, entrega incremental, colaboración, comunicación y flexibilidad. La forma más popular de Agile es Scrum, donde equipos multifuncionales operan en ciclos de desarrollo iterativos llamados sprints que suelen durar de dos a cuatro semanas. Después de cada ciclo, se presentan al cliente los entregables para su revisión. Agile también tiene sus limitaciones, algunas de las cuales son culturales y otras relacionadas con un menor control sobre el alcance y los métodos tradicionales para medir el progreso. Es por eso que muchas empresas están utilizando enfoques híbridos para proyectos de TI, con el objetivo de proporcionar la planificación estructurada y los hitos de Waterfall al tiempo que incorporan la flexibilidad y la naturaleza iterativa de Agile. Normalmente, esto significa que el director del proyecto utiliza métodos en cascada para ella y la dirección, mientras que los equipos de TI utilizan los métodos ágiles habituales. ¿Cómo se aplican esos diferentes enfoques en Islandia y cuáles son algunos de sus pros y contras? Los métodos Pure Waterfall se utilizan a menudo en proyectos de ingeniería y construcción. Estos proyectos a menudo tienen etapas que necesitan la aprobación formal del presupuesto, y estas puertas encajan bien con el cambio de fases en Waterfall. La ventaja de este enfoque es que se comienza con expectativas, jerarquías y roles claros. Todo está documentado desde el principio y está claro quién es el responsable de cada uno de los entregables. El enfoque en cascada le brinda un buen control sobre el alcance y le permite administrarlo más fácilmente en todas las fases. Las desventajas son que requiere mucha documentación y los procesos para realizar cambios son engorrosos. El cliente está mayoritariamente ausente durante la fase de ejecución y los entregables sólo son visibles al final. El enfoque ágil se utiliza principalmente en empresas y departamentos de TI impulsados ​​por TI, aunque algunos otros departamentos pueden utilizar métodos ágiles como Kanban. Algunas empresas han dejado de tener gerentes de proyectos por completo y, en cambio, dependen de roles como «propietario del producto» y una estrecha cooperación entre la empresa y TI. En mi opinión, estas cosas son cíclicas y he visto empresas despedir a todos los gerentes de proyectos de TI y luego, unos años más tarde, comenzar a contratar nuevamente para ese puesto. Las ventajas del enfoque ágil son que es flexible para el cambio y obtiene resultados más rápido y con mayor regularidad. Este método también ofrece un alto nivel de transparencia para todas las partes y enfatiza la importancia de la comunicación y la cooperación. En lugar de responsabilizar a una persona, o a un pequeño número de personas, de los entregables, todo el equipo es responsable de los entregables. Sin embargo, este enfoque tiene desventajas. No es adecuado para todos los proyectos y también es difícil predecir el tiempo y el costo final de un conjunto específico de entregables. Es necesario capacitar a más personas para utilizar este enfoque correctamente y, a menudo, requiere un cambio de mentalidad tanto por parte de la gerencia como de los empleados. Muchas empresas están utilizando un enfoque híbrido sin necesariamente darse cuenta del todo. Sus proyectos de TI son ejecutados por equipos que siguen métodos ágiles, pero a menudo están gobernados por un director de proyecto y un grupo directivo que utiliza métodos en cascada. Así es como trabajo en la mayoría de mis proyectos que administro en nombre del comprador, interactuando directamente con equipos de TI ágiles o gerentes de proyectos de proveedores que a su vez trabajan con equipos ágiles. Este enfoque híbrido tiene tres ventajas principales. El primero es la flexibilidad y la estructura equilibradas. Proporciona la flexibilidad para adaptarse a los cambios, manteniendo al mismo tiempo una estructura y un plan claros. La segunda ventaja es una mejor gestión de riesgos. Combina la identificación temprana de riesgos con un seguimiento y mitigación continuos. La tercera ventaja son los entregables de mayor calidad. Las pruebas iterativas y la retroalimentación ayudan a identificar problemas tempranamente, mejorando la calidad del producto final. El enfoque híbrido también presenta tres desventajas principales. La primera es la coordinación compleja. Equilibrar las dos metodologías puede resultar complejo y requiere una cuidadosa coordinación y gestión. El segundo es la resistencia cultural. Los equipos acostumbrados a una metodología pueden resistirse a adoptar prácticas de la otra. Por último, asignar recursos de manera eficaz entre fases estructuradas y ciclos iterativos puede resultar un desafío. ¿Qué aporta Islandia del resto del mundo en términos de tecnología y/o metodologías de gestión de proyectos? Al ser un país pequeño, dependemos en gran medida del resto del mundo en lo que respecta a tecnología y metodologías de gestión de proyectos. Con respecto a esto último, utilizamos las metodologías que ya hemos discutido y que fueron desarrolladas y perfeccionadas por la comunidad global. También utilizamos formación y certificaciones globales, como las certificaciones IPMA para directores de proyectos. Respecto a la tecnología en la gestión de proyectos, la mayoría de las soluciones son las utilizadas por el mercado global, ya sean herramientas para la gestión de proyectos, gestión de carteras, informes o IA. [artificial intelligence]. ¿Qué puede aprender el resto del mundo de Islandia sobre la gestión de proyectos? Islandia tiene varias características únicas que pueden inspirar a otros en materia de gestión de proyectos. La economía de Islandia se ha enfrentado a una volatilidad significativa. La lección aquí es desarrollar planes de proyecto flexibles que puedan adaptarse a las condiciones cambiantes, fomentar una cultura que acepte el cambio, prepararse para posibles interrupciones y desarrollar planes de contingencia para asegurar la continuidad del proyecto Adalbjorn Thorolfsson, Asociación Islandesa de Gestión de Proyectos La economía de Islandia ha enfrentado una volatilidad significativa. como la crisis financiera de 2008, la pandemia de Covid-19 y la frecuente actividad volcánica. La lección aquí es desarrollar planes de proyecto flexibles que puedan adaptarse a las condiciones cambiantes, fomentar una cultura que acepte el cambio, prepararse para posibles interrupciones y desarrollar planes de contingencia para garantizar la continuidad del proyecto. La pequeña población de Islandia fomenta la comunicación informal y las bajas barreras a la jerarquía, lo que ayuda a impulsar el éxito del proyecto. Es una buena idea promover la comunicación abierta y la colaboración en los equipos de proyecto y entre los miembros del equipo y la dirección. Los islandeses son extremadamente rápidos a la hora de adoptar e implementar nuevas tecnologías. En general, las empresas deben esforzarse por mantenerse actualizadas sobre las últimas herramientas y metodologías para mejorar la eficiencia y eficacia de los proyectos. Por último, Islandia es líder mundial en igualdad de género, lo que resulta beneficioso para la economía en muchos sentidos. Al formar un equipo de proyecto, los gerentes deben considerar la igualdad de género y la diversidad de orígenes para incorporar diferentes perspectivas y una mejor representación de los usuarios, lo que en última instancia conduce a una mejor toma de decisiones y mejores resultados.