Una coalición de instituciones de servicios financieros y proveedores de servicios de comunicaciones, convocada por la organización de defensa del consumidor Which?, ha pedido al nuevo gobierno laborista que convierta la lucha contra el fraude digital en una prioridad nacional, al tiempo que lanza un compromiso «histórico» de intercambio de datos que cree que ayudará en cierta medida. Barclays, BT, Mobile UK, Nationwide, NatWest, Starling Bank, Three, UK Finance, Virgin Media O2 y Vodafone han prestado sus firmas al llamamiento para que los ministros asuman un papel de liderazgo para permitir que las empresas compartan más y mejor información para detectar el fraude y proteger al público respetuoso de la ley. «El fraude sigue arruinando las vidas de tantos consumidores en todo el país, con consecuencias devastadoras tanto a nivel financiero como emocional», dijo la directora de políticas y defensa de Which?, Rocio Concha. «Durante demasiado tiempo, los actores que formarán parte de la lucha para combatir este terrible delito han estado operando en silos, por lo que este compromiso de los bancos y los proveedores de telecomunicaciones de trabajar juntos para compartir datos es un importante paso adelante en la dirección correcta», dijo. “Instamos al nuevo gobierno a que convierta el fraude en una prioridad nacional y a que garantice que las empresas puedan compartir datos y mejores prácticas entre sí para reforzar sus defensas y, en última instancia, mantener seguros a sus clientes”, añadió Concha. El grupo afirma que compartir información sobre el fraude será clave para adelantarse a los delincuentes, en particular a los estafadores organizados, que han arruinado la vida de tantas personas. El fraude ya representa el 40% de todos los delitos registrados en Inglaterra y Gales (la mayoría de ellos de algún modo facilitados digitalmente) y cuesta a los consumidores más de 1.000 millones de libras cada año. Afirman que las empresas individuales, las fuerzas de seguridad y el gobierno central no están trabajando lo suficientemente en colaboración para reducir estas cifras, y que compartir información sobre cómo los delincuentes explotan las lagunas de los sistemas sería un excelente primer paso, porque dará a todo el mundo más información para reconocer los ataques antes de que se produzcan y tomar medidas. Aunque los miembros de la coalición quieren intentar trabajar juntos, afirman que todavía hay barreras que les impiden compartir datos de forma eficaz, en concreto las preocupaciones en torno a la posible infracción de las normas de protección de datos del Reino Unido y la competencia. Quieren que el gobierno haga algo para abordar también estas barreras, de lo contrario, la industria se enfrentará a un «enfoque dolorosamente lento, costoso y de alto riesgo» en un entorno donde los estafadores y los cibercriminales se mueven rápidamente. Por ello, la coalición quiere que el gobierno establezca un liderazgo central para coordinar su ansiada iniciativa y lidere un grupo de trabajo para compartir datos sobre fraudes, trabajando en todos los sectores de la industria y brindando soluciones técnicas seguras que se puedan utilizar para prevenir el fraude. Sus miembros dijeron que «están listos» para unirse a este grupo de trabajo.