Microsoft está reorganizando sus resultados para resaltar mejor las ganancias de la IA en su negocio mientras los inversores vigilan de cerca los costos de implementación de la tecnología. El mes pasado, Microsoft publicó sus resultados anuales, con un aumento del 16% en los ingresos hasta más de 245 mil millones de dólares, pero el gasto de capital, principalmente en IA y la nube, también aumentó un enorme 77% hasta los 19 mil millones de dólares solo en el cuarto trimestre. Muchos estaban observando para ver el impacto del gasto en IA en sus resultados finales, en particular si la tecnología todavía estaba contribuyendo mucho a los ingresos. Microsoft lo desglosó en detalle en una conferencia telefónica sobre ganancias, especificando que ocho puntos del crecimiento del 29% de Azure fueron de servicios de IA, por ejemplo. Ahora, Microsoft busca aclarar sus resultados para destacar cómo la IA está contribuyendo a sus diversas líneas de negocio. Los cambios en los informes de Microsoft buscan calmar la confusión El cambio clave, según Microsoft en una presentación de diapositivas publicada en su sitio de relaciones con los inversores, es que los ingresos de los componentes comerciales de Microsoft 365 (en particular, Enterprise Mobility y seguridad[anteriormente en Azure]y los productos comerciales de Windows) se incluirán en el segmento de Productividad y Procesos Empresariales (PBP). Además de agrupar los segmentos en función de cómo se gestionan, significa que los aspectos de Microsoft 356 también se informarán en los documentos presentados ante la SEC. Reciba nuestras últimas noticias, actualizaciones de la industria, recursos destacados y más. Regístrese hoy para recibir nuestro informe GRATUITO sobre ciberdelito y seguridad de la IA, actualizado recientemente para 2024. Además, Copilot Pro se eliminará de Office Consumer para pasar a la búsqueda y la publicidad en las noticias, mientras que la unidad de inteligencia artificial y reconocimiento de voz Nuance se trasladará del segmento Server al segmento PBP. Los ingresos de Windows y los ingresos por dispositivos se agruparán en los documentos presentados ante la SEC para destacar las áreas del negocio impulsadas por el mercado de PC. Mientras tanto, algunos ingresos por búsqueda se trasladarán a Azure. Tal detalle puede parecer algo para que los contadores reflexionen, y la propia Microsoft dijo que el propósito era alinear los informes para reflejar cómo se gestiona el negocio. Pero la medida se produce tras las críticas de que Microsoft no estaba siendo lo suficientemente claro sobre sus ingresos por IA, a pesar de ser una de las pocas empresas que realmente desglosó la cifra, según Reuters. Microsoft reiteró aspectos de su última ronda de resultados anuales completos bajo el nuevo sistema, mostrando que el crecimiento de los ingresos de la nube comercial Microsoft 365 aumentó un 18%, el crecimiento de los ingresos de Azure y otros servicios en la nube aumentó un 33% en lugar del 30% informado anteriormente. De manera similar, los ingresos por búsqueda y publicidad aumentaron un 9% frente al 12% anterior, mientras que el crecimiento de los ingresos de Windows OEM y Devices se mantuvo estable. Preocupaciones de los inversoresDespués de la última ronda de resultados, los analistas criticaron a Microsoft por no ser lo suficientemente claro sobre cómo los miles de millones que estaba gastando en IA finalmente darían sus frutos. En ese momento, el analista principal de Forrester, Lee Sustar, dijo a ITPro que los números eran positivos pero carecían de claridad, específicamente en torno a la IA. «Los inversores y clientes que se preguntaban si las ofertas de IA de Microsoft siguen generando ingresos obtuvieron cierta tranquilidad en medio de las persistentes preguntas tras los resultados trimestrales de la empresa», dijo Sustar. «El crecimiento del 20% de las ganancias de Intelligent Cloud de la empresa resultó en unos ingresos trimestrales de 28.500 millones de dólares. Sin embargo, ese segmento incluye tanto la nube de Azure como otras propiedades, por lo que no hay cifras específicas que respalden la afirmación de Microsoft de que ‘Azure y otros servicios en la nube’ crecieron un 29 por ciento». «Dado el historial de Microsoft en los últimos años, a Wall Street no le ha importado mucho que no se revelen las cifras precisas de Azure», continuó Sustar. «Sin embargo, la empresa señaló que los gastos operativos de Intelligent Cloud crecieron un 5% en comparación con el mismo período del año anterior debido a la ampliación de la infraestructura de IA en Azure. Los inversores y los clientes de Azure estarán atentos a esa tendencia como indicador del éxito del mercado de IA para Microsoft y los proveedores de la nube en general». El nuevo formato de informes parece abordar esas quejas, al menos en parte. En términos más generales, los inversores buscan en las empresas pruebas de que la IA es capaz de beneficiar los resultados finales, en lugar de simplemente aumentar los costos. El día después de que la compañía publicara sus resultados más recientes, el precio de las acciones de Microsoft cayó alrededor del 7 por ciento, y Barron’s culpó a Microsoft diciendo que la inversión en inteligencia artificial tardaría mucho en dar sus frutos.