Los canales propiedad de Disney han estado bloqueados en DirecTV durante los últimos dos días debido a una disputa contractual, y ambas compañías han afirmado públicamente que no están dispuestas a ceder mucho en sus posiciones negociadoras. Hasta que se resuelva, los suscriptores de DirecTV no tendrán acceso a ABC, ESPN y otros canales de Disney. Si bien ha habido muchas negociaciones contractuales polémicas entre proveedores de televisión y programadores, esta «no es una disputa común y corriente», dijo hoy el director financiero de DirecTV, Ray Carpenter, en una llamada con periodistas y analistas, según The Hollywood Reporter. «Este no es el tipo de disputa en la que estamos regateando puntos porcentuales sobre una tarifa. En realidad, se trata de cambiar el modelo de una manera que le dé a todos la confianza de que esta industria puede sobrevivir». Carpenter fue citado diciendo que DirecTV luchará contra Disney «todo el tiempo que sea necesario» y acusó a Disney de programar el apagón antes de grandes eventos deportivos «para causar el mayor dolor y perturbación a nuestros clientes». Carpenter también dijo que DirecTV no «tiene ninguna fecha trazada en la arena» y «no está jugando un juego a corto plazo», según Variety. El domingo, Disney emitió un comunicado atribuido a tres ejecutivos de Disney Entertainment y ESPN. «DirecTV decidió negar a millones de suscriptores el acceso a nuestro contenido justo cuando nos dirigimos a la última semana del US Open y nos preparamos para el fútbol universitario y la apertura de la temporada de la NFL», decía el comunicado de Disney. «Si bien estamos abiertos a ofrecer a DirecTV la flexibilidad y los términos que hemos extendido a otros distribuidores, no entraremos en un acuerdo que subestime nuestra cartera de canales y programas de televisión». Los usuarios de DirecTV deben solicitar créditos de $ 20 DirecTV ofrece créditos de $ 20 a los clientes afectados, pero la empresa de televisión no está aplicando esos créditos automáticamente. Los clientes deben ir a esta página web para solicitar un crédito en la factura. AT&T posee el 70 por ciento de DirecTV después de escindirla en una nueva entidad en 2021. AT&T exploró opciones para vender su participación del 70 por ciento hace casi un año. La firma de capital privado TPG posee el otro 30 por ciento. Basándose en anteriores disputas por la transmisión de televisión, se podría llegar a un acuerdo DirecTV/Disney en cuestión de días. Una disputa similar entre Disney y Charter Communications ocurrió casi exactamente hace un año y se resolvió después de ocho días. Carpenter dijo hoy que DirecTV quiere vender paquetes de canales más pequeños y que los términos propuestos por Disney entran en conflicto con ese objetivo. Variety resumió sus comentarios: En el centro de la disputa, dice Carpenter, está el deseo de DirecTV de vender paquetes «reducidos» de programación adaptados a varios intereses de los suscriptores, en lugar de obligar a los clientes a tomar canales que tal vez no quieran o que vean muy a menudo. La empresa cree que un modelo de este tipo ayudaría a retener a los suscriptores, incluso si pagaran menos. También hay interés en ayudar a los clientes a encontrar otro contenido, incluso si no se vende directamente en el servicio, dice Carpenter. Complementos de streaming y paquetes «reducidos» El acuerdo del año pasado entre Disney y Charter incluía el acceso a los servicios de streaming Disney+ y ESPN+ para los clientes de cable Spectrum de Charter. Carpenter fue citado por el Hollywood Reporter diciendo que hay «valor» en ese tipo de acuerdo, «pero lo importante es que no es una réplica del modelo que nos trajo hasta aquí en primer lugar, donde tiene que ser distribuido y pagado por el 100 por ciento o un gran porcentaje de los clientes». Un grupo de presión que representa a DirecTV y otros proveedores de televisión, la American Television Alliance, criticó a Disney por «buscar[ing] El grupo dijo que los términos propuestos por Disney requerirían que las compañías de televisión vendan «paquetes grandes» que «obliguen a los consumidores a pagar por una programación que no ven». La declaración de Disney del domingo afirmó que DirecTV rechazó su oferta de «un acuerdo justo y basado en el mercado». «DirecTV continúa impulsando una narrativa de que quieren explorar paquetes más flexibles y ‘más delgados’ y que Disney se niega a participar», dijo Disney. «Esto es descaradamente falso. Disney ha estado negociando con ellos de buena fe durante semanas y ha propuesto una variedad de opciones flexibles, además de formas innovadoras de trabajar juntos para hacer que los servicios de transmisión directa al consumidor de Disney estén disponibles para los clientes de DirecTV». Nos comunicamos con ambas empresas hoy y actualizaremos este artículo si hay algún desarrollo importante. Divulgación: Advance/Newhouse Partnership, que posee el 12,4 por ciento de Charter, es parte de Advance Publications, que también es propietaria de Condé Nast, la empresa matriz de Ars Technica.