Matthew Day estaba ansioso por descubrir si un teléfono inteligente Google Pixel 9 equipado con inteligencia artificial podría indicarle un excelente lugar local para pescar. La asambleísta de California Gail Pellerin lo hizo tomar una foto divertida de su perro frente al edificio del capitolio estatal. Igor Gaspar se lanzó a una discusión con el Pixel sobre las causas de la inflación. La fascinación teñida de preocupación fue una reacción común cuando los habitantes de Santa Cruz probaron un Pixel 9 y sus capacidades, incluida la capacidad de «agregarse» a las fotos y tener un asistente digital muy inteligente a su disposición. AFP visitó la ciudad costera de California para pedir a los transeúntes que probaran las funciones del teléfono, ya que Google y Apple integran cada vez más inteligencia artificial en sus productos, en lo que dicen se está convirtiendo en un momento de transformación para los dispositivos centrales de la vida moderna. «Le hice una pregunta y me dio una respuesta rápida», dijo Day mientras revisaba el Pixel 9. «Es mucho mejor que el teléfono que tengo ahora, eso te lo aseguro». «Definitivamente, hay algunas herramientas increíbles que la gente tendría a su disposición para hacer cosas creativas y recopilar información», dijo Pellerin después de poner a prueba un Pixel. Sin embargo, las preocupaciones también aumentaron. «Pero también me preocupan los usos nefastos de la IA, y necesitamos tener esas barandillas y regulaciones para que no cause estragos en ninguna industria o comunidad o lo que sea», agregó. Pellerin respalda la legislación estatal destinada a impedir que la IA se use para desinformación y falsificaciones profundas. Sin embargo, junto con sus preocupaciones, admiraba los beneficios de las funciones de IA, como la herramienta «Agrégame» que permite a las personas tomar una foto de familiares o amigos y luego agregarse como si fueran parte del grupo desde el principio. «Puedo verme, a medida que estas herramientas estén disponibles, utilizándolas cada vez más», dijo sobre la IA en los teléfonos inteligentes. «Da miedo. Solo aumentará la desesperación que surge si tuviéramos que vivir sin ellas». La profesora de informática de la Universidad de California en Santa Cruz, Leilani Gilpin, cuestionó la necesidad de poner la IA en los bolsillos de las personas y se preguntó si las respuestas seguras de los teléfonos inteligentes enmascararán los momentos en que el software está «alucinando», inventando información inexacta. «Los diferentes modelos de lenguaje alucinan información diferente», dijo Gilpin. «Por lo tanto, lo mismo va a suceder con las personas que usan esto», agregó, levantando el teléfono inteligente. «Ya sea para trivialidades o para generar imágenes u otras cosas, habrá algo de información inventada, y esa es simplemente la forma en que funcionan los modelos». A Gilpin le gustó la idea de interactuar con la IA de manera conversacional mientras camina, pero sintió que los intercambios hablados carecían de la sensación de hablar con una persona real. «Trabajo en muchas de estas tecnologías, así que siento que son un par de campanas y silbatos sobre cosas que he visto antes», dijo Gilpin. «No creo que vaya a ser súper revolucionario». Gilpin y otros también encontraron que la inteligencia artificial de los teléfonos inteligentes era verbosa, profundizando en temas cuando respuestas breves bastarían. Mientras tanto, Gaspar y algunos amigos crearon una foto grupal utilizando la función «Agregarme» de Pixel, y esa capacidad por sí sola incitó a uno de ellos a ofrecer intercambiar teléfonos. «Fue una característica realmente impresionante», dijo Gaspar, de 23 años. «Pero, con la guerra de información que tenemos, creo que mucha gente podría estar un poco asustada por el aspecto futurista de las cosas, como si pudieras agregarme a una foto de una manera que es real». Ver poderosas herramientas de inteligencia artificial en los nuevos teléfonos inteligentes «le sorprende» a Gaspar, quien dijo que tenerlas integradas en los iPhones podría arruinar su gusto por los productos de Apple a menos que se sienta en completo control de la tecnología. «No me sentiría cómodo con tener algo que es tan avanzado que ni siquiera estamos seguros de cómo funciona en nuestros teléfonos», dijo Gaspar. «Amo los productos de Apple, pero si va a haber este cambio hacia la inteligencia artificial sin una opción del consumidor, me alejaría de eso». En cierto modo, las empresas ya están intentando evitar las consecuencias negativas de la incorporación de la inteligencia artificial a sus productos. Google pareció estar tomando medidas para evitar la polémica: su asistente digital Gemini, que funciona con inteligencia artificial y que se encuentra en el Pixel, se negó a hablar de elecciones o política, y la herramienta de generación de imágenes les dijo a los usuarios que no mostraría a personas reales. © 2024 AFP