DisplayPort es una gran opción para conectar el monitor y el adaptador de pantalla. Pero, aunque suelen ser fiables y estables, las conexiones DisplayPort a veces pueden fallar de forma inesperada. Afortunadamente, la mayoría de los problemas de DisplayPort son relativamente fáciles de evitar o solucionar. A continuación, se indican cuatro problemas habituales de DisplayPort, junto con consejos para diagnosticarlos y solucionarlos. Falla de enlace del adaptador de pantalla La primera pista de una falla de enlace de DisplayPort probablemente sea que el monitor cambie a una resolución baja. Esto afecta principalmente a las GPU AMD y suele ocurrir después de reactivar el ordenador y el monitor del modo de suspensión. El software de Radeon debería avisarte del problema con un mensaje de error, pero es fácil pasarlo por alto cuando aparece. Abre el software de Radeon y echa un vistazo a las notificaciones. El mensaje será: «El sistema ha detectado una falla de enlace y no puede establecer la resolución y la frecuencia de actualización solicitadas. Es posible que tu pantalla no admita la resolución solicitada o puede haber un problema con el cable que conecta la pantalla a tu ordenador». Si la falla de enlace se produjo justo después de cambiar la resolución de la pantalla o la frecuencia de actualización, es probable que esta sea la causa. Significa que tu monitor no admite los cambios y que revertirlos debería resolver el problema. Si la falla del enlace ocurre aleatoriamente, prueba las siguientes soluciones. Apaga tu monitor Apaga tu monitor y desenchufa el cable DisplayPort. Quita el cable de alimentación y espera al menos 30 segundos. Vuelve a enchufar el cable de alimentación, seguido por el cable DisplayPort. Asegúrate de que encaje en su lugar y luego vuelve a encender tu monitor. En la mayoría de los casos, un ciclo de energía como este solucionará el problema. Deshabilita DisplayPort 1.2 Este problema parece estar asociado principalmente con la versión 1.2 de DisplayPort. Algunas pantallas te permiten deshabilitar 1.2 en la configuración, volviendo a una versión anterior. A menos que tengas un monitor 8K, que probablemente usará una versión posterior de DisplayPort de todos modos, hacer esto no debería resultar en pérdida de calidad de imagen. Reinstala los controladores Radeon Si ninguno de los pasos anteriores ayudó, intenta desinstalar y reinstalar los controladores de pantalla Radeon. Asegúrate de instalar la versión correcta del controlador para tu sistema operativo y tarjeta gráfica. La página de soporte de AMD proporciona software que puede detectar tu GPU e instalar automáticamente los controladores correctos. Cable DisplayPort atascado en el DisplayPort A diferencia de los cables HDMI, que utilizan fricción para mantenerlos en su lugar cuando se conectan, los cables DisplayPort casi siempre utilizan un conector de bloqueo. Esto mantiene el cable de forma segura en el puerto, pero si eres nuevo en el uso de DP, es fácil asumir que el cable está atascado. El botón de liberación del conector de bloqueo se encuentra en el cuerpo del enchufe DisplayPort, pero el diseño del botón varía entre los cables. En algunos, es un botón obvio, que incluso puede tener impreso «Presionar». En otros cables, la carcasa está ligeramente elevada donde necesitas presionar. La cantidad de presión que se debe aplicar para liberar el conector de bloqueo también varía entre los cables. Mehaniq/Shutterstock.com Si tienes problemas para desconectar un cable DisplayPort, nunca intentes usar la fuerza bruta. Primero, asegúrate de que no haya tensión en el cable. Si la pestaña de bloqueo del cable se tira contra la muesca correspondiente en el puerto, puede ser muy difícil soltarlo. Empuja el enchufe del cable suavemente hacia el puerto con una mano y usa la otra para presionar el botón. DisplayPort no detectado Ver un mensaje de «DisplayPort no detectado» o «Sin señal» en su monitor generalmente ocurre cuando se ha conectado un nuevo hardware. Esto podría ser un nuevo monitor, un nuevo cable DisplayPort o tal vez un concentrador DisplayPort. Hay algunas causas potenciales, pero generalmente se puede reducir a este nuevo hardware. Estas son algunas de las causas más comunes de este error: Verifique la configuración de entrada de su monitor Si está usando un nuevo monitor o ha cambiado de usar HDMI a usar DisplayPort en un monitor existente, verifique que se haya cambiado la fuente de entrada. Algunas pantallas detectarán automáticamente la entrada y cambiarán la configuración, pero no asuma que este es el caso. Al verificar la configuración de entrada en su monitor, asegúrese de que esté seleccionada la entrada DisplayPort correcta si hay más de una disponible. Restablezca la conexión del cable Apague su computadora y monitor, y desconecte el cable DisplayPort. Espere 30 segundos y vuelva a conectar el cable, asegurándose de escuchar el clic del conector de bloqueo al insertar el cable en los puertos. Vuelva a encender su monitor y encienda su computadora. Si esto no funciona y su monitor o tarjeta gráfica tiene varios puertos DisplayPort, intente repetir el proceso utilizando diferentes puertos. Instale los controladores de pantalla del monitor necesarios Algunos monitores requieren la instalación de controladores adicionales antes de habilitar ciertas funciones. Si nunca ha instalado controladores para su monitor, consulte el sitio web del fabricante para ver si los necesita. Actualice o reinstale los controladores del adaptador de pantalla Los controladores de tarjeta gráfica incorrectos, desactualizados o dañados también pueden causar un error «DisplayPort no detectado». Verifique que tenga instalada la versión correcta del controlador para su adaptador de pantalla y asegúrese de que estén actualizados. Si el error ocurre después de actualizar los controladores del adaptador de pantalla, puede intentar volver a la versión anterior. Parpadeo o desgarro de la pantalla Hannah Stryker / How-To Geek Una pantalla que sufre parpadeos aleatorios o desgarros de imagen, particularmente al ver videos o juegos de alta resolución, puede ser una señal de falla del cable DisplayPort. O incluso solo un cable de baja calidad. Al igual que con los cables HDMI, los cables DisplayPort no son todos iguales. Aunque no siempre es el caso, los cables baratos suelen estar fabricados con componentes baratos y la falla o degradación de cualquiera de ellos provocará problemas de visualización. Pruebe con un cable DisplayPort diferente, o incluso un cable HDMI, para comprobar si el problema persiste. También vale la pena probar el cable sospechoso en un puerto DP diferente, si su monitor y tarjeta gráfica tienen más de uno. Si está utilizando un monitor de 120 Hz o 144 Hz, también puede intentar reducir la frecuencia de actualización de la pantalla. Si esto resuelve el problema, nuevamente indica un problema con un cable de baja calidad. Si el parpadeo persiste incluso después de cambiar el cable, podría deberse a un problema del controlador. Esto es poco probable, ya que los problemas del controlador generalmente causan errores más consistentes, como la pérdida total de señal que exploramos anteriormente. Planifique con anticipación: elección de un buen cable DisplayPort Varios de los problemas tratados aquí se pueden evitar simplemente utilizando un cable DisplayPort de buena calidad. Si está buscando un cable nuevo, aquí hay algunas cosas que debe considerar mientras compra. Los cables DisplayPort son compatibles con versiones anteriores, por lo que no hay problema en usar uno clasificado para DP 2.1 si su monitor solo admite DP 1.2. Al elegir un cable, es mejor optar por uno que esté clasificado al menos para la versión DisplayPort que admite su monitor y adaptador de pantalla. También vale la pena tomar nota de la resolución que admite el cable y la frecuencia de actualización en diferentes resoluciones. Observe cómo está construido el cable. La cubierta del cable trenzada y reforzada, los conectores chapados en oro y las carcasas de aluminio son signos de un cable DP de buena calidad. Cable DisplayPort Silkland 16K $13 $16 Ahorre $3 Este cable DisplayPort de 6,6 pies es capaz de ejecutar pantallas de hasta 16K y tiene certificación VESA. También puede visitar el sitio web oficial de DisplayPort para encontrar una lista de cables certificados y recomendados por VESA.
Deja una respuesta