Hoy en día, Salesforce DevOps está atrayendo todas las miradas debido a su enfoque de desarrollo centrado en el cliente, que ayuda a las empresas a ser más ágiles y responder a los cambios del mercado al instante. Los consumidores modernos exigen respuestas más rápidas y experiencias personalizadas. Es por eso que Salesforce DevOps ocupa un lugar central. Ayuda a los equipos de desarrollo a centrarse más en el cliente, lo que les permite iterar rápidamente y ofrecer soluciones personalizadas. Con la ayuda de metodologías ágiles, las empresas pueden mantenerse a la vanguardia en este mundo en constante cambio con sus aplicaciones de Salesforce. Grandes marcas como Coca-Cola, T-Mobile, Accenture y Schneider Electric han aprovechado con éxito Salesforce DevOps para mejorar su agilidad, continuar con experiencias superiores para los clientes e implementar actualizaciones más rápido. Es por eso que todos los asociados con el desarrollo y las operaciones de aplicaciones están hablando de Salesforce DevOps. Revise el contenido para saber más sobre la importancia de Salesforce DevOps, sus beneficios, prácticas y las últimas tendencias en el desarrollo de Salesforce. ¿Por qué es importante Salesforce DevOps? DevOps se trata de colaboración, velocidad y flexibilidad. Ayuda a las organizaciones a responder al cambio más rápido sin comprometer la calidad. Esta transición a un desarrollo ágil y centrado en el cliente es una de las principales razones por las que Salesforce DevOps se ha convertido en una necesidad para las empresas actuales que desean sobrevivir. Salesforce DevOps hace que el desarrollo sea mucho más rápido y permite una mayor colaboración y, por lo tanto, un mejor código y menos errores. Con los equipos de desarrollo y operaciones trabajando juntos en las organizaciones, se pueden eliminar los procesos largos, lo que permite ciclos de lanzamiento cortos. Las pruebas automatizadas y los bucles de retroalimentación continuos significan que cualquier error se puede detectar muy temprano y que se entrega un código de calidad. Además, la integración continua (CI) significa que las actualizaciones se implementan sin problemas, sin tiempo de inactividad y sin problemas. Todo esto hace que Salesforce DevOps sea una metodología indispensable para las organizaciones comerciales que desean mejorar su ciclo de vida de desarrollo sin comprometer la calidad o el rendimiento. Beneficios de Salesforce DevOps Cuando las empresas y las organizaciones comerciales adoptan las mejores prácticas de Salesforce DevOps, obtienen beneficios adicionales. Obtienen mejores resultados según sus objetivos comerciales cuando establecen una cultura DevOps en los equipos de Salesforce, mejoran la integración continua y la entrega continua (CI/CD) y automatizan las pruebas en los entornos de Salesforce. Entre la lista de beneficios de Salesforce DevOps, los tres principales son una mayor satisfacción del cliente, un tiempo de comercialización más rápido y una calidad mejorada. El líder de telecomunicaciones T-Mobile utilizó las prácticas de Salesforce DevOps para mejorar sus procesos DevOps ineficientes que impedían que sus equipos lograran su agilidad. Las prácticas de Salesforce DevOps ayudaron al líder de telecomunicaciones a agilizar sus operaciones, mejorar el flujo de trabajo de desarrollo y deducir los tiempos de implementación. La marca superó los desafíos ocultos de los pasos manuales, las implementaciones lentas y los conflictos de fusión. En última instancia, logró: Frecuencia de implementación 2 veces más rápida 75% menos de pasos previos/posteriores a la implementación 75% menos de tiempo dedicado a las implementaciones 80% menos de conflictos de fusión Prácticas de Salesforce DevOps (¿Qué implica Salesforce DevOps?) Salesforce DevOps trata de mejorar la forma en que los equipos desarrollan y administran los proyectos de Salesforce. No es necesario cambiar todo a la vez; incluso los pequeños pasos pueden ayudar. Un buen plan DevOps generalmente incluye control de versiones, integración continua, pruebas automatizadas y respaldo. CI/CD para un valor agregado rápido y continuo sin duplicación manual CI (integración continua) y CD (entrega continua) ayudan a los equipos a obtener mejores resultados porque: Obtiene retroalimentación de los usuarios más rápido. Corrige rápidamente los cambios no deseados. Reduce los errores del trabajo manual. Publica actualizaciones pequeñas y frecuentes. Prueba y aprueba los cambios automáticamente. Funciona en múltiples proyectos a la vez. Pruebas automatizadas para un código limpio, sin errores y confiable Las pruebas automatizadas son importantes porque: Garantizan que las nuevas características satisfagan las necesidades del usuario. Liberan tiempo para que los desarrolladores trabajen en nuevas características. Ayudan a evitar romper las características existentes. Mejoran la calidad general del código al encontrar problemas de manera temprana. Ahorran tiempo al verificar si los cambios funcionan correctamente. Control de versiones para un desarrollo y una colaboración más confiables y rápidos El control de versiones, que a menudo usa Git, es clave para Salesforce DevOps moderno porque: Evita errores al usar Git como la principal fuente de información. Mantiene un historial de todos los cambios para verificar y solucionar problemas. Permite que varias personas trabajen en el mismo proyecto. Cambia las pruebas antes de usarlas en el sistema real. También rastrea todos los cambios. Copia de seguridad para una recuperación ante desastres rápida y completa La copia de seguridad es crucial para protegerse contra la pérdida o corrupción de datos porque: Permite la restauración rápida de estructuras de datos complejas. Permite probar copias de seguridad en entornos sandbox. Ayuda con las reglas de protección de datos al enmascarar o eliminar registros. Le permite monitorear cambios en datos y metadatos. Guarda datos y metadatos (la estructura de su organización Salesforce). Utiliza herramientas familiares para restaurar copias de seguridad. Últimas tendencias en el desarrollo de Salesforce La plataforma Salesforce permite a las empresas comerciales conectarse con los clientes. Las tendencias recientes de Salesforce incluyen hiperpersonalización mediante IA, CRM activado por voz, soluciones de sostenibilidad, IA generativa (Einstein GPT) y capacitación continua de los empleados. Hiperpersonalización mediante IA: permite una personalización profunda en marketing y ventas con análisis de datos y capacidades de IA. CRM activado por voz: esta tendencia simplifica el acceso a los datos a través de interfaces de voz conversacionales. También potencia las interacciones instintivas con los clientes. Soluciones de sostenibilidad: lo ayuda a realizar un seguimiento de las métricas ESG y reducir el impacto ambiental mediante flujos de trabajo optimizados y soluciones de sostenibilidad en toda la organización. Inteligencia artificial generativa (Einstein GPT): agiliza los flujos de trabajo operativos y de desarrollo mediante la redacción automatizada de documentos. Capacitación continua de los empleados: promueve el aprendizaje continuo en la plataforma Salesforce a través de la gestión de cambios y los servicios de habilitación profesional. La próxima versión Salesforce Spring ’24 traerá más funciones de inteligencia artificial, una mejor integración de Slack, soluciones orientadas a la industria y herramientas para realizar un seguimiento de la sostenibilidad. En el futuro, Salesforce planea expandir su mercado de aplicaciones, crecer en nuevos mercados e industrias y mejorar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. En general, Salesforce está impulsando la innovación en áreas como la inteligencia artificial, la sostenibilidad y las herramientas específicas de la industria. Esto ayuda a las empresas a crear experiencias de cliente personalizadas en todos los canales, lo que las ayuda a tener éxito en la era digital. Conclusión Salesforce DevOps se ha convertido en un punto de discusión entre los profesionales de TI que siempre hacen todo lo posible para optimizar los flujos de trabajo de desarrollo de software. Sus beneficios únicos atraen a las empresas a adoptarlo rápidamente y cambiar más rápido. Los expertos de Salesforce DevOps aprovechan muchas herramientas de implementación, monitoreo, automatización de pruebas, control de versiones, CI/CD, monitoreo y respaldo para optimizar el desarrollo de aplicaciones y los flujos de trabajo operativos, lo que garantiza un éxito rápido y visible de DevOps.