Verizon dice que ha restaurado completamente su red luego de una interrupción importante que comenzó ese mismo día. «Los ingenieros de Verizon han restaurado completamente la interrupción de la red de hoy que afectó a algunos clientes», dijo la compañía en un mensaje publicado en las redes sociales alrededor de las 7:15 pm ET del lunes. Dijo que el servicio ahora había vuelto «a niveles normales», pero agregó que si alguno de sus clientes aún tiene problemas, debería intentar reiniciar su dispositivo. «Sabemos cuánto confía la gente en Verizon y nos disculpamos por cualquier inconveniente», dijo la compañía. Los ingenieros de Verizon han restaurado por completo la interrupción de la red de hoy que afectó a algunos clientes. El servicio ha vuelto a sus niveles normales. Si aún tiene problemas, le recomendamos reiniciar su dispositivo. Sabemos cuánto confía la gente en Verizon y nos disculpamos por cualquier inconveniente… – Verizon News (@VerizonNews) 30 de septiembre de 2024 Los problemas comenzaron alrededor de las 9:30 am ET del lunes y afectaron todo, desde la conectividad celular y los datos hasta las llamadas telefónicas y mensajes de texto. Verizon reconoció el problema por primera vez en una publicación en las redes sociales alrededor del mediodía en la que dijo que estaba «al tanto de un problema que afectaba al servicio de algunos clientes», y agregó: «Nuestros ingenieros están comprometidos y estamos trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema». .” Sin embargo, aún no ha ofrecido ninguna explicación sobre las causas del apagón. Según datos compartidos en junio, Verizon tiene más de 114 millones de conexiones minoristas inalámbricas, 94 millones de conexiones minoristas inalámbricas pospago y 20,3 millones de conexiones minoristas inalámbricas prepago, lo que sugiere que la interrupción habrá sido generalizada. Por supuesto, Verizon no es la única compañía importante de telefonía celular que experimenta cortes. Los clientes de AT&T sufrieron una gran interrupción en febrero después de una actualización fallida de la red. Según la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), todos los servicios de voz y datos 5G para los clientes inalámbricos de AT&T dejaron de estar disponibles, lo que afectó a más de 125 millones de dispositivos, bloqueó más de 92 millones de llamadas de voz e impidió más de 25,000 llamadas a centros de llamadas al 911.