El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) se ha vuelto esencial para las empresas que buscan mejorar la participación del cliente, los procesos de ventas y las operaciones comerciales en general. En Singapur, conocido por su próspera industria de TI, varias empresas de primer nivel se especializan en el desarrollo de software CRM. A medida que nos acercamos al año 2024, estas empresas están a la vanguardia en la entrega de soluciones CRM personalizadas. A continuación, presentamos un vistazo a las 10 principales empresas de desarrollo de software CRM en Singapur. 1. AleaIT Solutions Fundada en 2004, AleaIT Solutions es una empresa líder en desarrollo de software con presencia global. Ofrecen servicios de desarrollo de CRM personalizados para ayudar a las empresas a gestionar los datos de sus clientes de forma eficaz. Con su experiencia en la implementación de soluciones CRM personalizadas, AleaIT se centra en la innovación, la escalabilidad y las interfaces fáciles de usar. Fundado: 2004 Experiencia: Soluciones CRM personalizadas, aplicaciones CRM móviles Calificación Clutch: 4,8/5 2. Singsys Singsys es un nombre reputado en el espacio tecnológico de Singapur, conocido por desarrollar soluciones CRM personalizadas tanto para PYMES como para grandes empresas. Con su profundo conocimiento de la gestión del ciclo de vida del cliente, ofrecen plataformas CRM personalizadas para optimizar las operaciones comerciales y mejorar las experiencias de los clientes. Fundado: 2010 Experiencia: software CRM personalizado, sistemas CRM basados ​​en la nube Calificación Clutch: 4.7/5 3. Soluciones TechTIQ TechTIQ Solutions se especializa en software CRM que se integra con herramientas comerciales existentes para automatizar tareas de ventas y marketing. Centrándose en las pymes, TechTIQ ha ayudado a varias empresas a transformar sus estrategias de relación con los clientes. Fundado: 2017 Experiencia: integración de sistemas CRM, automatización de ventas Calificación de embrague: 4,6/5 4. Orion Global Solutions Orion Global Solutions, una empresa centrada en CRM, ofrece software CRM altamente personalizado destinado a simplificar la compleja relación entre empresas y clientes. Sus soluciones CRM suelen centrarse en el servicio al cliente, las ventas y la integración de marketing. Fundado: 2013 Experiencia: personalizaciones de CRM, implementaciones de Salesforce Calificación de embrague: 4,5/5 5. CloudComrade Conocido por sus amplias soluciones en la nube, CloudComrade también ofrece servicios avanzados de desarrollo de software CRM. Su experiencia en sistemas CRM en la nube garantiza que las empresas puedan acceder a los datos de sus clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento. Fundado: 2014 Experiencia: CRM basado en la nube, integración de ERP Calificación de embrague: 4,7/5 6. V3 Technologies V3 Technologies es un actor establecido en el mercado de software CRM. Se centran en desarrollar sistemas CRM que se adapten a los procesos comerciales de cada cliente, ayudando a las empresas a mejorar sus tasas de adquisición y retención de clientes. Fundado: 2005 Experiencia: desarrollo de CRM, soluciones móviles de CRM Calificación de embrague: 4,6/5 7. Tigernix Tigernix es conocido por ofrecer soluciones de software innovadoras, incluidas plataformas CRM sólidas. Sus sistemas CRM están diseñados para mejorar el seguimiento de ventas, la gestión de clientes potenciales y la participación del cliente, lo que los convierte en una opción popular entre las empresas de Singapur. Fundado: 2006 Experiencia: software CRM personalizado, consultoría CRM Calificación Clutch: 4,5/5 8. Singapore Software Solutions Singapore Software Solutions ofrece software CRM personalizado que se puede integrar fácilmente en los sistemas existentes de una empresa. Se centran en ofrecer plataformas CRM escalables para empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta grandes empresas. Fundado: 2008 Experiencia: CRM en la nube, automatización de la fuerza de ventas Calificación de embrague: 4,7/5 9. Dynamique Solutions Dynamique Solutions es reconocida por sus soluciones CRM personalizadas diseñadas para agilizar la gestión de datos de los clientes y mejorar los flujos de trabajo de servicio al cliente. Su experiencia abarca múltiples industrias y ayuda a las empresas a mejorar sus estrategias de participación del cliente. Fundado: 2009 Experiencia: sistemas CRM personalizados, automatización del flujo de trabajo CRM Calificación de embrague: 4,5/5 10. Credencys Solutions Credencys Solutions ofrece soluciones integrales de software CRM que se centran en mejorar las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento empresarial. Proporcionan sistemas CRM basados ​​en la nube que permiten a las empresas gestionar los datos de los clientes en tiempo real. Fundado: 2010 Experiencia: CRM en la nube, gestión de canales de ventas Calificación Clutch: 4,8/5 Conclusión La industria de desarrollo de software CRM en Singapur está prosperando, con empresas como AleaIT Solutions liderando el camino en la entrega de plataformas centradas en el cliente. Cada una de estas 10 empresas principales aporta algo único, lo que garantiza que las empresas puedan gestionar sus relaciones con los clientes de forma más eficaz y eficiente. Ya sea que sea una nueva empresa o una gran empresa, asociarse con una de estas empresas lo ayudará a desbloquear todo el potencial de los sistemas CRM en 2024 y más allá.