Suleyman Gokyigit es el director de sistemas de información de Fire, una organización estadounidense que defiende los derechos de la libertad de expresión. También trabaja para la empresa de pruebas de multitudes Applause, donde participa en pruebas de accesibilidad. Entre los servicios que ofrece Applause se encuentra la posibilidad de que las empresas que han desarrollado un nuevo software o sitios web comprueben si cumplen los principios de diseño necesarios para la accesibilidad. “Incluso si no se trata de una función de accesibilidad, las empresas quieren asegurarse de que una persona ciega pueda utilizar el software o visitar el sitio web”, afirma. Su trabajo con Applause implica probar y realizar una serie de tareas en el sitio web o el software. Sus acciones se registran. “Puede ser algo como ir a esta página web, iniciar sesión y luego crear un nuevo pedido. Estoy proporcionando información todo el tiempo, lo que permite a estas empresas comprender”, afirma. Como señala Gokyigit, una persona con un lector de pantalla no utiliza el ratón. “El software y los sitios web no deberían diseñarse de forma que haya que hacer clic en algo con el ratón. «Tienes que poder usar un teclado para moverte y debería haber formas de proporcionar todas las funciones con un teclado», dice. Al hablar de su propio viaje personal con la accesibilidad en el software, Gokyigit dice: «Ha cambiado mucho a lo largo de los años. Soy completamente ciego y uso software de lectura de pantalla en la computadora». Cuando estaba en la escuela primaria, usaba un Apple 2 y el único software de accesibilidad disponible era un programa que brindaba compatibilidad con solo un puñado de aplicaciones muy específicas. «Hacía cosas realmente básicas como escribir. Así es como aprendí a escribir originalmente», dice. Si bien las últimas tres décadas han visto grandes mejoras en la accesibilidad desde que comenzó a usar una PC a la edad de 12 años en 1991, Gokyigit espera con ansias Apple AI y cómo promete mejorar la accesibilidad. «Apple es una de las primeras empresas en comenzar a incorporar, al menos teóricamente, en iOS 18 y el nuevo Mac OS la capacidad de hacer cosas como resúmenes de páginas web. “Resumir una página web es mucho más complicado que resumir un documento porque un documento se basa puramente en el contenido, mientras que un sitio web también tiene acciones que deben realizarse”, afirma. Más allá del uso actual de la IA, Gokyigit cree que los desafíos con la usabilidad del software van más allá de hacer que el software sea utilizable para personas con discapacidades. “La capacidad de tener una conversación real o poder controlar su computadora hablándole tiene mucho sentido”, afirma.