Amazon y Meta acordaron no utilizar los datos recopilados de sus mercados para beneficiarse injustamente, anunció el viernes la Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido. El organismo de control de los monopolios inició investigaciones separadas sobre las prácticas comerciales de ambos gigantes de Internet y acusó al dúo de Big Tech no solo de recopilar información sobre los vendedores que utilizan sus respectivos zocos en línea, sino que también (sorpresa, sorpresa) explotaron esa información para obtener una ventaja comercial. En el caso de Amazon, el gigante del comercio electrónico utilizó las cifras de ventas de los proveedores para decidir qué artículos debía vender y cuánto fijar el precio de los productos para obtener una ventaja sobre los demás. El gigante de Internet también promocionó sus propios productos con su función Buy Box y redujo aún más los márgenes de los minoristas al cobrar costos adicionales si querían utilizar los servicios de entrega Prime de Amazon, dijo la CMA. Ahora, Amazon se ha comprometido a dejar de hacer menos de eso. La CMA dijo que se impedirá que el zoco en línea utilice datos de vendedores externos que le brinden una ventaja comercial injusta y permitirá a los rivales negociar tarifas con contratistas de entrega independientes que trabajan en nombre de Amazon. Los artículos de los comerciantes también estarán mejor respaldados por Buy Box, según la CMA, en lugar de los productos liderados por Amazon o aquellos de vendedores que han comprado los servicios de embalaje y entrega de la compañía. «Nos hemos comprometido de manera constructiva con la CMA y damos la bienvenida a esta resolución que preservará nuestra capacidad de servir tanto a nuestros clientes como a las más de 100.000 pequeñas y medianas empresas que venden a través de nuestra tienda en el Reino Unido», dijo un portavoz de Amazon a The Register en un comunicado. . Amazon también prometió nombrar un «fideicomisario independiente» neutral que tendrá que ser aprobado por funcionarios británicos para evaluar su cumplimiento de los acuerdos antes mencionados. Mientras tanto, también se han negociado acuerdos similares entre la CMA y Meta, la empresa matriz de Facebook. La megacorporación de redes sociales fue acusada de explotar a los anunciantes que venden productos en Facebook Marketplace y de utilizar datos de la competencia para mejorar sus propios productos o servicios. «En el futuro, los competidores de Facebook Marketplace que se anuncian en las plataformas Meta pueden ‘optar por no’ que sus datos se utilicen para mejorar Facebook Marketplace. Sin estas medidas, Meta corre el riesgo de tener una ventaja competitiva injusta que podría distorsionar la competencia», dijo la CMA. . «Habiendo evaluado los compromisos y los comentarios recibidos, incluidos los de vendedores, anunciantes y clientes, creemos que ambos conjuntos de compromisos abordan las preocupaciones de competencia específicas que teníamos aquí en el Reino Unido», concluyó Ann Pope, directora senior de aplicación de leyes antimonopolio del organismo de control. El Registro ha pedido comentarios a Meta. ®

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