Cambridge Enterprise ha ahorrado decenas de miles de libras y ha liberado a los administradores para que hagan un trabajo más productivo después de cambiar de la copia de seguridad tradicional basada en cinta a la copia de seguridad de nube a nube de software como servicio (SaaS) de Keepit. Cambridge Enterprise es una subsidiaria de propiedad absoluta de la Universidad de Cambridge. Es una organización sin fines de lucro que ayuda a la investigación de la universidad a hacer la transición al mundo comercial y ayuda a gestionar patentes, licencias y relaciones con organizaciones externas. También ha supervisado la formación de aproximadamente 150 empresas derivadas. El viaje de datos de la organización comienza con una divulgación, cuando un académico les habla de una invención o alguna investigación que podría tener un impacto en la actividad del sector público o privado. Estos proyectos suelen ser sensibles -y por definición innovadores y únicos- y exigen un alto grado de protección de datos, incluso durante períodos muy largos, dijo el director de tecnología (CTO) Matt Whiting. «A menudo ocurre que las innovaciones se convierten en productos en un período de cinco a ocho años», dijo Whiting. «Y cuando hay acuerdos de licencia, estos pueden durar hasta 50 años o más». En 2019, todos los datos se guardaban in situ, en N:drive, en el servidor, y se respaldaban en cinta. “Teníamos que recordar rotar las cintas y sacarlas de las instalaciones”, dijo Whiting. En 2019 y 2020, Cambridge Enterprise realizó la transición a la nube de Microsoft con el uso de Microsoft 365 y su suite de relaciones con el cliente Dynamics. Pero esa estrategia se consideró demasiado arriesgada, según Whiting. “Entonces teníamos la mayoría de nuestros datos en Microsoftland, y parecía como si tuviéramos todos los huevos en una canasta. Si borras algo accidentalmente y no te das cuenta durante 30 días, ese archivo se pierde para siempre, por ejemplo”, dijo. “En general, no hay culpabilidad si los servicios fallan, por lo que mantener todo en Microsoft no iba a funcionar y no íbamos a volver a mantener una copia in situ debido al esfuerzo manual que implicaba”. Luego, Oxford University Innovation, una organización similar en el otro establecimiento, transmitió su experiencia de respaldo de nube a nube con Keepit. Cambridge Enterprise implementó Keepit para proteger su software en la nube centrado en el cliente Microsoft 365 y Dynamics, así como el correo electrónico. Keepit es uno de los numerosos productos y servicios de copia de seguridad de nube a nube SaaS que han surgido para llenar el vacío dejado por los proveedores de la nube que no ofrecen copias de seguridad reales de forma nativa para las aplicaciones SaaS. Una característica clave de Keepit, con sede en Dinamarca, es que ejecuta su propia capacidad de centro de datos, por lo que todas las copias de seguridad se mantienen de forma independiente, lejos de donde residen las aplicaciones SaaS de origen. «Un gran atractivo fue la duración potencial de la retención de datos que hizo posible», dijo Whiting. «En el pasado, teníamos que esperar que las cintas mantuvieran su magnetismo y que la unidad LTO lo aceptara. Ahora nuestro período de retención es teóricamente indefinido». Whiting también elogió la capacidad de controlar las copias de seguridad desde la interfaz de usuario web de Keepit y buscar fácilmente entre los datos respaldados y restaurarlos con unos pocos clics. Los costos resultantes que ahorró Cambridge Enterprise se basan en el hardware que no tuvo que comprar y el tiempo de los empleados que tomó para administrar las copias de seguridad internas. “Habría costado 10.000 libras cada cinco años cada vez que fuera necesario reemplazar el hardware de cinta”, dijo Whiting. “Además, tenemos un administrador sénior que ha ahorrado la mitad de su tiempo y ahora puede hacer otras cosas”. Keepit tiene regiones basadas en la capacidad de los centros de datos en Copenhague, Frankfurt, Londres, Zúrich, Sídney, Toronto y Washington DC. Cada región se trata como una zona de disponibilidad soberana sin que se muevan datos entre ellas a menos que lo apruebe el cliente. Cada región tiene dos centros de datos activos-activos con conmutación por error de sitio completo entre ellos. Keepit no cobra por entrada, salida o capacidad, sino por puesto. Los datos se pueden proteger en Microsoft 365, Microsoft Dynamics, Entra ID (anteriormente Azure Active Directory), Google Workspace, Salesforce.com, Azure DevOps, Power Platform y ZenDesk. “Está diseñado desde cero como un producto de respaldo en la nube”, dijo Ostergaard. El respaldo de Keepit está diseñado para ejecutarse una o dos veces al día en un esquema incremental permanente. Es posible ver archivos individuales y obtener una vista previa de ellos, pero eso depende de la carga de trabajo.