Esta empresa de medios japonesa proporciona soluciones de procesamiento de medios e imágenes digitales a múltiples empresas editoriales, publicitarias y de comercio electrónico. Sus operaciones comerciales se encuentran en India y Japón, y presta servicios a empresas de todo el mundo con sus servicios de medios digitales bajo demanda. Sus sistemas fragmentados existentes se atribuyen a graves desafíos en la prestación de servicios, como la mala visibilidad de la productividad de la fuerza laboral en todas las tareas y proyectos. Gestión de pedidos y generación de facturas ineficientes, lo que provoca retrasos en la facturación y la recaudación de ingresos. Experiencia del cliente deficiente debido a mecanismos de integración obsoletos.