El Ministerio de Educación de Singapur ha descubierto que 13.000 estudiantes del país sufrieron el borrado remoto de sus datos tras un ciberataque a Mobile Guardian, un proveedor de software de gestión de dispositivos con sede en el Reino Unido. Varias escuelas de Singapur alertaron al ministerio el 4 de agosto de que algunos estudiantes que utilizan iPads o Chromebooks como dispositivos personales de aprendizaje no podían acceder a sus aplicaciones ni a la información almacenada en sus dispositivos. Tras la investigación, el gobierno detectó que el incidente de seguridad se debía a un acceso no autorizado a Mobile Guardian, una aplicación muy utilizada en las escuelas del país desde 2020 que ofrece gestión de dispositivos, gestión de aulas, filtrado web para estudiantes y controles parentales. «Según las comprobaciones preliminares, el autor borró de forma remota los dispositivos de unos 13.000 estudiantes de 26 escuelas secundarias de Singapur», escribió el Ministerio de Educación de Singapur en un aviso de seguridad. El gobierno se puso en contacto con Mobile Guardian, que emitió su propio aviso de seguridad. En esta publicación, el proveedor de software reconoce que había experimentado «un incidente de seguridad que provocó que un pequeño porcentaje de dispositivos se cancelaran de la suscripción a Mobile Guardian». [its platform] y sus dispositivos borrados de forma remota”. Este ataque afectó a usuarios de todo el mundo, incluidos los de Norteamérica, Europa y Singapur. “No hay pruebas que sugieran que el autor haya tenido acceso a los datos de los usuarios”, añadió el proveedor. Medidas de mitigación Mobile Guardian ha detenido sus servicios para evitar más accesos no autorizados, lo que significa que los usuarios no pueden iniciar sesión actualmente en la plataforma Mobile Guardian y los estudiantes experimentarán un acceso restringido en sus dispositivos. El gobierno de Singapur dijo que eliminará la aplicación Mobile Guardian de todos los iPads y Chromebooks y está considerando medidas de mitigación adicionales. También está trabajando para restaurar de forma segura los dispositivos borrados a un uso normal. Mobile Guardian invitó a los estudiantes que experimenten problemas con sus dispositivos a que se pongan en contacto con su servicio de atención al cliente en support@mobileguardian.com. El proveedor y el gobierno de Singapur dijeron que el incidente no estaba relacionado con un problema técnico que ocurrió el 30 de julio y afectó a los iPads de Mobile Guardian en Singapur. Este incidente anterior se debió a un error de configuración humana. Leer más: Escuela del Reino Unido obligada a cerrar tras un ciberataque