Si descubre que su correo electrónico ha sido pirateado, su reacción inmediata probablemente sea preguntarse qué debe hacer a continuación. La respuesta: respire profundamente y entre en acción. Cinco pasos pueden ayudarlo a prevenir o minimizar cualquier daño causado por una cuenta comprometida. Entonces, ¿por qué los piratas informáticos atacan las cuentas de correo electrónico? El hecho es que su cuenta de correo electrónico es un tesoro. Hay una buena posibilidad de que contenga años de correspondencia con amigos y familiares. Sin mencionar aún más correos electrónicos de bancos, minoristas en línea, médicos, contratistas, contactos comerciales y más. En total, su correo electrónico contiene un gran volumen de información personal en un solo lugar, lo que hace que su cuenta de correo electrónico sea un gran premio para los piratas informáticos. Veamos los signos de una cuenta de correo electrónico pirateada, junto con algunas cosas que puede hacer para evitar que la pirateen en primer lugar. Signos de que su cuenta de correo electrónico ha sido pirateada No puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico Este habla por sí solo. Va a revisar su correo electrónico y descubre que su combinación de nombre de usuario y contraseña ha sido rechazada. Lo intenta de nuevo, sabiendo que está usando la contraseña correcta, y sigue sin suerte. Existe la posibilidad de que un hacker haya obtenido tu contraseña, haya iniciado sesión y luego la haya cambiado, bloqueándote y dándole el control de tu cuenta. Uno de tus contactos te pregunta: «¿Este correo electrónico realmente vino de ti?». Los hackers suelen comprometer las cuentas de correo electrónico para difundir malware a gran escala. Al enviar correos electrónicos a todos los que figuran en tu lista de contactos pirateados, pueden enviar correos electrónicos falsos y plagados de malware a docenas, incluso cientos, de otras personas. Y sin duda, algunos de esos correos electrónicos pueden parecer un poco extraños. No suenan ni se leen en absoluto como la persona que intentan suplantar (tú), hasta el punto de que algunos de tus contactos podrían preguntarte si este correo electrónico realmente vino de ti. Por otro lado, esta es una buena razón para nunca abrir archivos adjuntos que no esperabas. Del mismo modo, si recibes un correo electrónico algo extraño de un amigo o un contacto comercial, avísale. Puede que seas el primero en dar la impresión de que su correo electrónico ha sido comprometido. ¿Qué debo hacer si piratean mi correo electrónico? Y para evitar que vuelva a suceder 1) Utilice el servicio de recuperación de su proveedor de correo electrónico Muchos proveedores de correo electrónico tienen páginas web dedicadas a recuperar su cuenta en caso de pérdida o robo de contraseña. (Por ejemplo, Google ofrece esta página para usuarios de Gmail y sus otros servicios). Esta es una buena razón para mantener actualizadas sus preguntas de seguridad e información de contacto alternativa con su proveedor, ya que esta es la forma principal de recuperar el control de su cuenta. 2) Cambie su contraseña Si puede, cambie la contraseña de su cuenta de correo electrónico. Hágala una contraseña segura y única: no reutilice una contraseña de otra cuenta. A continuación, actualice las contraseñas de otras cuentas si usa la misma contraseña o contraseñas similares para ellas. (Los piratas informáticos cuentan con que las personas usen contraseñas más simples y menos únicas en sus cuentas, y con que las personas reutilicen contraseñas en general). Un administrador de contraseñas incluido con un software de protección en línea integral puede hacer ese trabajo por usted. 3) Configure la autenticación de dos factores Varios servicios de correo electrónico admiten la autenticación de dos factores, que requiere un PIN además de un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión. Si su servicio lo ofrece, úselo. Esto proporciona una de las defensas más fuertes contra una cuenta de correo electrónico pirateada, y cuentas en línea en general. 4) Revise sus otras cuentas A veces, un mal hack conduce a otro. Si alguien tiene acceso a su correo electrónico y a todos los mensajes que contiene, podría tener lo que necesita para realizar más ataques. Mire sus otras cuentas en banca, finanzas, redes sociales y otros servicios que usa y esté atento a cualquier actividad inusual. Y si estas cuentas ofrecen autenticación de dos factores, úsela también en ellas. 5) Comuníquese con sus contactos de correo electrónico Una gran parte de la estrategia del hacker es meter sus anzuelos en su libreta de direcciones y difundir malware a otros. Lo más rápido que pueda, envíe un mensaje a todos sus contactos de correo electrónico y hágales saber que su correo electrónico ha sido comprometido. Y si lo ha hecho, hágales saber que ha restablecido su contraseña para que su cuenta vuelva a estar segura. Asimismo, avíseles de que no deben abrir ningún correo electrónico o archivo adjunto suyo que se haya enviado durante el tiempo en que su cuenta estuvo comprometida. El panorama general: controle su identidad En términos más generales, su cuenta de correo electrónico es una de las muchas piezas que conforman el panorama general de su identidad en línea. Otras piezas importantes incluyen sus cuentas bancarias en línea, cuentas de compras en línea, etc. No hay duda de que estas son cosas que desea controlar. Con eso, revise su informe crediticio para detectar cualquier signo de actividad extraña. Su informe crediticio es una herramienta poderosa para detectar el robo de identidad. Y en muchos casos, es gratis hacerlo. En los EE. UU., puede consultar el suyo semanalmente en AnnualCreditReport.com. Canadá también ofrece este servicio, además de varios otros países. Es una gran idea verificar su informe crediticio, incluso si no sospecha que haya un problema. Además, puede verificar el suyo en cualquier momento que lo desee como parte de nuestro servicio de monitoreo de crédito. Además de controlar su identidad, también puede protegerla. La protección de identidad en línea como la nuestra puede proporcionar un monitoreo las 24 horas del día de sus direcciones de correo electrónico y cuentas bancarias. Además, nuestro servicio de Cobertura y restauración de robo de identidad ofrece hasta $2 millones en seguros contra robo de identidad en caso de que su identidad se vea comprometida. Además, puede asignar un profesional de recuperación de identidad al caso si necesita ayuda después de un ataque o una violación de seguridad. Tomar una medida como esta puede ayudar a mantener su cuenta de correo electrónico más segura contra ataques, junto con sus otras cuentas. Presentamos McAfee+ Protección contra el robo de identidad y privacidad para su vida digital Descargue McAfee+ ahora \x3Cimg height=»1″ width=»1″ style=»display:none» src=»https://www.facebook.com/tr?id=766537420057144&ev=PageView&noscript=1″ />\x3C/noscript>’);