En lo que podría describirse como un escenario real de «Y2K», innumerables máquinas que ejecutaban Windows y otros productos de software relacionados de Microsoft se detuvieron bruscamente después de ser víctimas del temido error de «pantalla azul de la muerte» (BSOD). El problema afectó a empresas, así como a bancos, transporte e incluso redes de televisión. Si bien muchos atribuyeron inicialmente la interrupción a Microsoft, se descubrió más tarde que el software de CrowdStrike, un desarrollador externo, era la causa real del mensaje de error. Los dispositivos y redes afectados quedaron básicamente atrapados en un bucle de arranque de recuperación inevitable, lo que impidió que los usuarios los iniciaran. El software de CrowdStrike se utiliza para los servicios de seguridad de Windows. El CEO de Microsoft, Satya Nadella, estaba al tanto del problema y emitió una declaración formal (a través de sus redes sociales) abordando el error BSOD. Comenta: Ayer, CrowdStrike lanzó una actualización que comenzó a afectar a los sistemas de TI a nivel mundial. Somos conscientes de este problema y estamos trabajando en estrecha colaboración con CrowdStrike y con toda la industria para brindar a los clientes orientación técnica y soporte para que vuelvan a poner en línea sus sistemas de manera segura. El problema de la pantalla azul de la muerte afectó a importantes entidades, entre ellas varias aerolíneas y aeropuertos de Estados Unidos, la cadena de medios británica Sky News e incluso centros de atención al cliente 911 en Alaska. Dada la volatilidad de las redes sociales en la actualidad, muchos se apresuraron a asumir que se trataba de un ciberataque a gran escala, aunque no fue así. El director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, afirma a través de las redes sociales: CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para los hosts de Windows… Los hosts de Mac y Linux no se ven afectados. No se trata de un incidente de seguridad ni de un ciberataque. CrowdStrike afirma que ya se ha identificado el problema: la causa se debe a una actualización del controlador a nivel de kernel que CrowdStrike utiliza para los sistemas con Windows. Fuente: The Verge