MicrosoftOtra actualización de Windows, otro fallo. La actualización de julio de Microsoft, que se lanzó el martes de parches pasado, ha creado un problema para algunos usuarios de Windows que protegen sus PC a través de BitLocker. El error, que afecta a Windows 10, Windows 11 y Windows Server, impide que su PC se inicie en Windows, y en su lugar da como resultado una pantalla azul que solicita su clave de recuperación de BitLocker. «Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de julio de 2024, publicada el 9 de julio de 2024 (KB5040442), es posible que vea una pantalla de recuperación de BitLocker al iniciar su dispositivo», dijo Microsoft en su actualización. «Esta pantalla no suele aparecer después de una actualización de Windows. Es más probable que se enfrente a este problema si tiene habilitada la opción Cifrado del dispositivo en Configuración en ‘Privacidad y seguridad > Cifrado del dispositivo’. Como resultado de este problema, es posible que se le solicite que ingrese la clave de recuperación de su cuenta de Microsoft para desbloquear su unidad». Además: Preguntas frecuentes de Windows 11: guía de actualización de ZDNET y todo lo que necesita saber Las siguientes versiones de Windows se ven afectadas por este problema: Cliente de Windows: Windows 11 versión 23H2, Windows 11 versión 22H2, Windows 11 versión 21H2, Windows 10 versión 22H2 y Windows 10 versión 21H2 Servidor de Windows: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 y Windows Server 2008 Si tiene a mano su clave de recuperación de BitLocker, solo introdúzcala en el campo correspondiente. Luego debería poder iniciar Windows sin problemas. Si no conoce la clave de memoria, encienda otra PC o dispositivo móvil y navegue a la página web de claves de recuperación de BitLocker. Inicia sesión con tu cuenta personal, laboral o escolar de Microsoft y la página debería mostrarte las claves de recuperación de todos tus dispositivos registrados. Si eso no funciona, Microsoft dijo que está trabajando en una solución para el problema y espera lanzar una solución en las próximas semanas. BitLocker es una característica de seguridad de Windows que encripta tu disco duro para protegerlo contra accesos no deseados y robo de datos. Microsoft ofrece algunos métodos para bloquear y desbloquear la unidad encriptada, incluyendo una unidad USB con la clave de recuperación, un PIN y una contraseña. En circunstancias normales, la clave de recuperación no es necesaria para iniciar Windows, por lo que este error es frustrante. El otro aspecto molesto es que este fallo llega inmediatamente después del problema de CrowdStrike. En ese fiasco, millones de PC con Windows se vieron afectados por la temida Pantalla Azul de la Muerte debido a una actualización defectuosa de CrowdStrike. Con todos estos errores apareciendo casi al mismo tiempo, sin duda ha sido una semana difícil para los usuarios de Windows y los administradores de TI.