Las pymes del Reino Unido se sienten seguras de sus negocios en los próximos 12 meses y consideran que la transformación digital es vital para el crecimiento. Un estudio de la empresa de tecnología financiera SumUp revela que el 18 % de las pequeñas empresas ya han invertido en iniciativas de transformación digital para respaldar y hacer crecer su negocio. Tres de cada diez afirmaron que invertir en transformación digital y tecnología es muy importante para su negocio, con ejemplos que incluyen la compra de terminales de tarjetas móviles, la modernización de la infraestructura de TI o la mejora de la accesibilidad de los clientes mediante la apertura de una tienda de comercio electrónico. Mientras tanto, el 41 % afirmó que la transformación digital es moderadamente importante y que, si bien es posible que no sientan la necesidad de invertir en la tecnología en este momento, creen que lo harán en el futuro cercano. Uno de cada siete afirmó que la transformación digital tiene poca importancia y que se abordará solo después de que se hayan abordado los desafíos más urgentes; y solo el 14% dijo que no creía que invertir en transformación digital fuera importante para respaldar el crecimiento de su negocio. En términos de confianza general, los dueños de negocios y los tomadores de decisiones dicen que son optimistas sobre los próximos 12 meses, especialmente ahora que el Reino Unido sale de la recesión técnica en la que entró en 2023. Más de un tercio dijo que se sentían confiados de que su negocio superará los desafíos y que esperan tener un buen desempeño durante el próximo año. Otra cuarta parte dijo que estaban muy confiados y creen que su negocio crecerá significativamente. Reciba nuestras últimas noticias, actualizaciones de la industria, recursos destacados y más. Regístrate hoy para recibir nuestro informe GRATUITO sobre ciberdelito y seguridad de IA, actualizado recientemente para 2024. Solo uno de cada 12 dijo que estaba preocupado por el futuro de su negocio y los desafíos esperados, y el 21,5 % dijo que no estaba seguro y esperaba que su negocio no creciera ni decayera significativamente. «En general, los niveles de confianza de los propietarios de pequeñas empresas y los tomadores de decisiones en todo el Reino Unido son altos», dijo Corin Camenisch, directora de marketing de productos de SumUp. «Esta perspectiva positiva sugiere que los pequeños comerciantes están preparados para afrontar posibles incertidumbres y seguir prosperando». En términos de sus desafíos clave, la economía en general encabezó la lista, con más de dos quintas partes de los encuestados citando la inflación y el aumento de los costos, incluidas las materias primas y las existencias. Cuatro de cada diez dijeron que estaban luchando con el costo de las facturas y las inversiones necesarias, como los costos de alquiler, la energía y la nueva maquinaria. Y uno de cada cinco dijo que los competidores que ofrecen alternativas más baratas eran uno de los principales factores que influyen en la confianza de su negocio. Solo el 7% de los propietarios de pequeñas empresas y los tomadores de decisiones dijeron que no enfrentaban ningún desafío. El informe es solo el último en destacar el aumento de la inversión en tecnología entre las pequeñas empresas del Reino Unido, con una encuesta reciente de American Express que muestra que tres de cada diez propietarios de pequeñas empresas planean introducir nueva tecnología este año. El estudio también encontró que tienen una gran confianza en sus perspectivas de crecimiento en 2024, y el 89% espera crecer en los próximos 12 meses. Más de nueve de cada diez dijeron que se sentían seguros sobre el futuro de su negocio. Mientras tanto, un estudio de la plataforma de pequeñas empresas Xero y la consultora económica Cebr concluyó que las pequeñas empresas del Reino Unido podrían generar £ 77,3 mil millones en ingresos adicionales y crear 885.000 nuevos empleos si se digitalizaran al ritmo del 20% superior de los adoptantes de tecnología.