La empresa matriz de Tinder, Match Group Inc, planea recortar el 6% de su fuerza laboral global en medio de una continua caída en los usuarios que pagan por su aplicación de citas más popular. El gigante de las aplicaciones de citas, que también posee Hinge, Plenty of Fish y OKCupid, ha revelado una caída del 8% en el número de usuarios de pago de Tinder. Dijo que los recortes de empleo se derivarían en gran medida del cierre de su aplicación de transmisión en vivo Hakuna y la eliminación de las funciones de transmisión en vivo disponibles en algunas de sus aplicaciones de citas. Match ahora ha informado de disminuciones en el número de suscriptores de Tinder durante varios trimestres consecutivos, aunque sigue siendo la aplicación de citas más popular del mundo, y la última caída fue menor de lo que esperaban algunos inversores. La compañía dijo en una carta a los accionistas el martes que su última caída en suscriptores fue una «mejora» con respecto a una caída del 9% en el trimestre anterior. Tinder se ve cada vez más desafiada por aplicaciones de citas rivales como Bumble, que informó un aumento en su número de usuarios de pago el trimestre pasado. «A pesar de poseer algunas de las marcas más conocidas en el mercado de las citas, Match Group ha estado luchando «La falta de innovación parece ser un problema clave y los activistas están presionando a la empresa para que presente algunas ideas nuevas para aumentar el número de usuarios», dijo Russ Mould, director de inversiones de AJ Bell. «Algunos inversores de Match Group han pedido a la empresa que mejore su rendimiento y ofrezca más valor a los accionistas, para quienes el precio de las acciones de la empresa ha estado cotizando a la baja más del 60% en su pico de 2021. Match Group dijo a los accionistas en su carta que el crecimiento de Tinder había sido impulsado anteriormente por su «experiencia de usuario atractiva y divertida», clave para la cual ha sido la conveniencia de deslizar el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en posibles coincidencias. Pero dijo que lo que los usuarios quieren de las aplicaciones de citas ha cambiado desde entonces. «El sentimiento ha cambiado a medida que los usuarios buscan una experiencia de menor presión con mayor autenticidad que proporcione más fácilmente las conexiones deseadas», dijo. «Esperamos que Tinder comience a probar nuevas formas de descubrimiento de menor presión en los próximos trimestres, incluidas más formas para que los usuarios usen Tinder con amigos». Tinder ha implementado recientemente nuevas formas para que las personas conozcan personas en la aplicación, incluida la posibilidad de que amigos y familiares jueguen a ser casamenteros – y funciones de inteligencia artificial (IA) que ayudan a los usuarios a elegir las mejores imágenes para usar en sus perfiles. Mientras tanto, Mould agregó que la desaceleración del declive de Tinder en los usuarios que pagan, junto con el crecimiento de Hinge, presentó un «rayo de esperanza» para su empresa matriz. El número de personas que pagan por la aplicación, que según Match está «diseñada para ser eliminada», ha aumentado drásticamente, y los ingresos que genera aumentaron un 48% en comparación con el mismo período en 2023. Tinder, comparativamente, vio crecer sus ingresos directos solo un 1% durante el mismo período. El precio de las acciones de Match Group subió casi un 10% en las operaciones fuera de horario el martes después de informar sus resultados.