La Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) ha puesto a 11 plataformas de redes sociales y de intercambio de vídeos «sobre aviso» por no hacer lo suficiente para salvaguardar la privacidad de los niños. El regulador advirtió a las 11 plataformas que podrían enfrentarse a medidas coercitivas si no cumplen o no demuestran una razón convincente para su enfoque actual. Esta advertencia se produjo tras una revisión del proceso de registro por el que pasan los jóvenes para registrarse en cuentas en 34 redes sociales y plataformas de intercambio de vídeos. Entre las 34 plataformas incluidas en la revisión se encontraban Facebook, Reddit, Snapchat, X (antes Twitter) y YouTube. La ICO no nombró las 11 plataformas en las que se encontraron problemas de privacidad en el proceso de registro. En abril de 2024, la ICO advirtió que las plataformas de intercambio de vídeos y anuncios en las redes sociales deben esforzarse más para salvaguardar la privacidad de los niños que utilizan sus servicios. Principales preocupaciones sobre la privacidad de los niños identificadas La revisión de la ICO destacó una serie de problemas de privacidad relacionados con los niños en su revisión de las plataformas. Entre ellas se incluyen: Algunas plataformas hacen públicos los perfiles de los niños de forma predeterminada y, en unos pocos casos, la privacidad solo parecía posible si los usuarios aceptaban pagar una tarifa o suscribirse a un servicio de suscripción. Un pequeño número de plataformas parecía permitir a los niños recibir solicitudes de amistad o de seguimiento de desconocidos y recibir mensajes directos de desconocidos de forma predeterminada. Algunas plataformas parecen incitar a los niños a activar la configuración de geolocalización o alentarlos a compartir su ubicación con otros mediante etiquetas o la inclusión de la ubicación al publicar contenido. Algunas plataformas pueden estar perfilando a los niños para publicidad dirigida de una manera que no es en el mejor interés del niño, por ejemplo, mediante la recopilación de datos potencialmente excesiva y no dando a los niños opciones para controlar las preferencias publicitarias. Si bien la mayoría de las plataformas revisadas utilizaron alguna forma de garantía de edad en la etapa de configuración de la cuenta, con una edad mínima especificada de 13 años, la mayoría dependía de la autodeclaración de la edad de los usuarios, lo que es poco probable que sea apropiado. La ICO ha escrito a 11 plataformas sobre estos problemas, en algunos casos advirtiendo de acciones regulatorias si no se realizan cambios en sus prácticas. También ha planteado preguntas a algunas plataformas para comprender mejor cómo los servicios están afectando la privacidad de los niños. Esto incluye cómo se utiliza la información personal de los niños en los sistemas de recomendación. Esta evidencia se utilizará para informar el trabajo en curso para mejorar la forma en que las redes sociales y las plataformas para compartir videos protegen la privacidad de los niños. Emily Keaney, Comisionada Adjunta de la ICO, comentó: «No hay excusa para que los servicios en línea a los que es probable que accedan los niños tengan malas prácticas de privacidad. Cuando las organizaciones no protejan la información personal de los niños, intervendremos y tomaremos medidas». «Los servicios y plataformas en línea tienen el deber de cuidar a los niños. Los productos y servicios mal diseñados pueden dejar a los niños en riesgo de sufrir daños graves por abuso, acoso e incluso pérdida de control de su información personal», agregó.