Las nuevas reglas introducidas hoy para reembolsar a las víctimas de estafas de pagos push autorizados (APP) aún podrían dejar a muchos en la miseria, advirtió una organización sin fines de lucro. El Chartered Trading Standards Institute (CTSI), que se dedica a la protección del consumidor y las prácticas comerciales justas, argumentó que el límite del Programa de Reembolso Obligatorio de APP es demasiado bajo. El Regulador de Sistemas de Pago (PSR) anunció el 25 de septiembre que reduciría la suma de £415.000 a £85.000. En ese momento, dijo que su decisión se tomó después de “considerar cuidadosamente todos los comentarios e información recibidos” y afirmó que más del 99% de las reclamaciones por fraude de APP aún estarían cubiertas. Lea más sobre el fraude en el Reino Unido: Los casos de fraude en pagos push autorizados aumentan un 12 % anualmente. Sin embargo, el CTSI argumentó que la reducción «drástica» del límite se produjo después de una intensa presión de «sectores de la industria de pagos» y podría afectar a aquellos sorprendidos por los altos niveles de fraude. estafas de valor como fraudes de inversión y propiedad. Citó estimaciones del Equipo de Estafas de Normas Comerciales Nacionales (NTS) de que el fraude les está costando a los consumidores del Reino Unido entre 5.000 y 10.000 millones de libras esterlinas al año. Si un banco rechaza su reclamo inicial, las víctimas de fraude podrían buscar reparación a través del Servicio del Defensor del Pueblo Financiero (FOS), pero CTSI dijo que el proceso supondría una mayor presión para las personas que ya han sufrido el trauma de haber sido defraudadas. El CTSI pidió al PSR que restableciera el límite a su nivel original después de una revisión prometida de 12 meses. Según el grupo de lobby bancario UK Finance, las pérdidas por fraude de APP alcanzaron casi £460 millones el año pasado, y el 62% de esta cifra fue devuelta a las víctimas. Afirmó que tres cuartas partes (76%) de dichas estafas se originaron en línea, mientras que el 16% provino de “telecomunicaciones”, aunque estas últimas representaron el 43% de las pérdidas. La semana pasada, Meta anunció que se ampliaría un piloto de intercambio de información con prestamistas principales del Reino Unido, después de que permitiera al gigante de las redes sociales eliminar 20.000 cuentas administradas por estafadores como parte de una importante estafa de entradas de conciertos dirigida a usuarios de EE. UU. y el Reino Unido. La semana pasada también se supo que el Tesoro planea otorgar nuevos poderes a los bancos para retrasar los pagos sospechosos hasta tres días mientras investigan.