El último informe de Kyndryl sobre el estado de la modernización del mainframe ha descubierto que las organizaciones pueden lograr un retorno de la inversión de hasta el 225 % en proyectos de modernización del mainframe, pero muchas carecen de las habilidades necesarias para lograrlo. La encuesta a 500 líderes empresariales y de TI en organizaciones medianas y grandes descubrió que abandonar el mainframe impulsó un aumento del 12 % en las ganancias. Sin embargo, la modernización de los sistemas mainframe proporcionó a las organizaciones un aumento del 9 % en las ganancias, mientras que la integración de mainframes con otros sistemas empresariales produjo un crecimiento de las ganancias del 10 %. Al comentar sobre el informe, Petra Goude, líder de práctica global para empresas centrales y zCloud en Kyndryl, dijo: «Los mainframes siguen ocupando un papel central en el mundo híbrido y están evolucionando para dar servicio a nuevos casos de uso, con IA [artificial intelligence] y la seguridad influyen cada vez más en los planes de modernización”. La encuesta encontró que el 86% de los encuestados están adoptando rápidamente la IA y la IA generativa (GenAI) para acelerar sus iniciativas de modernización de mainframe. Un tercio de los encuestados indicó que la plataforma se ha convertido en una base para ejecutar cargas de trabajo habilitadas para IA. Además, casi la mitad tiene como objetivo utilizar GenAI para desbloquear y transformar datos críticos de mainframe en información procesable. Al observar el uso de IA en la computación mainframe, la encuesta encontró que el 41% de los encuestados ve una oportunidad de utilizar GenAI para crear acciones operativas más rápidas y repetibles que sean menos propensas a errores humanos. El uso de IA para ayudar a administrar las operaciones de mainframe puede ayudar a algunos tomadores de decisiones de TI a abordar la crisis de habilidades que les impide ejecutar proyectos de modernización de mainframe. En particular, el 18% de los que implementan proyectos de modernización de mainframe que involucran la integración con otras plataformas informaron que la falta de experiencia ha sido el principal desafío para el éxito del proyecto. Más de una cuarta parte (28%) dijo que sus organizaciones carecen del nivel adecuado de habilidades para modernizar sus mainframes de manera efectiva. Según los líderes empresariales y de TI encuestados, el 53 % de las personas que entran en la fuerza laboral carecen de habilidades en mainframe. La encuesta también descubrió que en casi la mitad de las organizaciones (49 %), el personal con habilidades en mainframe se está jubilando y se lleva consigo sus habilidades, lo que deja a la empresa con menos personas capaces de gestionar y mantener sistemas mainframe y respaldar iniciativas de integración y modernización. Según Kyndryl, GenAI puede ayudar a abordar la escasez de habilidades en mainframe al permitir que los desarrolladores desenreden, modernicen y conviertan el código heredado. GenAI también puede descubrir dependencias entre bloques de código y aplicaciones y, al leer el código, también se puede utilizar para crear documentación técnica. Sin embargo, la encuesta de Kyndryl descubrió que el 43 % de las personas encuestadas carecen de las habilidades para usar IA y GenAI. Un minorista estadounidense citado en el informe dijo: «Nos preocupa la escasez del conjunto de habilidades necesarias para navegar e implementar tecnologías complejas de manera efectiva. Es un hecho comúnmente conocido que encontrar personas competentes tanto en sistemas mainframe como en desarrollo de IA de vanguardia es una tarea muy difícil».