Según un estudio de Computer Weekly, las empresas tecnológicas de toda Europa sufren una preocupante falta de habilidades en inteligencia artificial (IA) y ciberseguridad. La encuesta anual de salarios de TI de Computer Weekly/TechTarget preguntó a los trabajadores de TI en qué áreas de sus organizaciones faltan habilidades en un grado problemático, y la ciberseguridad y la IA encabezaron la lista. Casi el 40% de los trabajadores de TI europeos dijeron que la falta de habilidades en IA era un problema, y ​​el 37% dijo lo mismo con las habilidades en ciberseguridad, aunque el 8% afirmó no tener escasez de habilidades en absoluto. No es sorprendente que estas áreas temáticas sean las más populares cuando se trata de posibles certificaciones en el futuro. Alrededor del 42% de los encuestados dijo que una de las próximas certificaciones que buscarían sería en ciberseguridad, mientras que el 35% dijo que la IA sería una prioridad. Brian Allen, CEO y cofundador de Rovco, afirmó que todo el personal debería recibir capacitación en IA generativa (GenAI), independientemente de su función en la empresa. “Casi la mitad de los trabajadores europeos de TI carecen de habilidades en IA, lo que amenaza con dejar atrás a industrias enteras que de otro modo tendrían mucho que ganar con el rápido avance de la tecnología de IA. En sectores como la energía eólica marina, por ejemplo, el uso de IA y automatización para apoyar a la fuerza laboral no es solo una opción, sino una necesidad para superar la escasez de 70.000 trabajadores”, dijo. “Cuatro de cada 10 empresas están considerando recurrir a la IA para abordar desafíos similares, y el 17% ya está utilizando la IA para cubrir la escasez de habilidades en sus lugares de trabajo. Sin embargo, el éxito a largo plazo de cualquier estrategia de IA estará determinado por lo bien que se capacite a la fuerza laboral en áreas clave como la ciencia de datos, el aprendizaje automático y la analítica avanzada”, agregó Allen. La escasez de habilidades en el sector tecnológico no es nada nuevo, especialmente en áreas como la IA y el aprendizaje automático, ya que la falta de trabajadores calificados para los puestos obliga a las empresas a hacer ofertas cada vez más competitivas mientras pescan en el mismo pequeño grupo de talentos. El éxito a largo plazo de cualquier estrategia de IA estará determinado por el grado de capacitación de la fuerza laboral en áreas clave como la ciencia de datos, el aprendizaje automático y la analítica avanzada Brian Allen, Rovco En lo que respecta a las habilidades tecnológicas, el 27% de los encuestados en toda Europa dijo que no tiene certificaciones específicas de TI, aunque un gran número dijo que su empleador alienta a los trabajadores tecnológicos a obtener calificaciones basadas en TI, y una quinta parte de los trabajadores de TI tiene más de cinco certificaciones basadas en tecnología. Afortunadamente, las habilidades que buscan los trabajadores de TI coinciden con las necesidades de contratación de las empresas en el futuro cercano. De los que buscan obtener una nueva certificación, el 30% dijo que lo haría en IA, el 30% dijo que buscaría una certificación en la nube y el 41% estaría interesado en adquirir habilidades en cibernética. Recientemente, se ha hecho hincapié en el aprendizaje permanente para todos los trabajadores, ya que la tecnología se desarrolla rápidamente para garantizar que las habilidades de las personas estén a la altura de las demandas de sus funciones actuales y futuras, y aunque muchas empresas están dispuestas a contratar a personas con el potencial para desempeñar un puesto y capacitarlas en el trabajo, generalmente es más beneficioso para las empresas contratar a alguien que ya tenga las habilidades necesarias para comenzar a trabajar directamente. «Las empresas de toda Europa y el Reino Unido se enfrentan hoy a una carrera cada vez más competitiva (y a una demanda) de talento con conocimientos digitales», dijo Cathy Mauzaize, presidenta de EMEA en ServiceNow. «Con la escasez de trabajadores tecnológicos cualificados, las empresas deberán ampliar las inversiones en la mejora y el reciclaje de talentos para desarrollar capacidades internas, especialmente en torno a la IA». En lo que respecta a la contratación durante el próximo año, el 17 % de los trabajadores de TI dijeron que su empresa tenía como objetivo contratar personas con habilidades en IA, aprendizaje automático y ciencia de datos, mientras que el 19 % buscaba cubrir puestos en la nube y el 19 % planeaba contratar especialistas cibernéticos. El panorama de la contratación en el sector tecnológico ha variado en los últimos cinco años: la pandemia de la COVID-19 ha provocado un aumento de las contrataciones en el sector tecnológico, ya que la tecnología digital ha obligado a las personas a quedarse en casa, seguida de la “gran dimisión”, en la que grandes cantidades de trabajadores del sector tecnológico dejaron sus trabajos en busca de nuevas oportunidades tanto dentro como fuera del sector, y, más recientemente, se ha hablado de un cambio de rumbo, ya que los trabajadores del sector tecnológico están preocupados por los despidos y los recortes presupuestarios que amenazan sus puestos de trabajo. La encuesta sobre salarios de TI de Computer Weekly/TechTarget descubrió que la tentación de adquirir nuevas habilidades era un gran impulsor de la búsqueda de nuevos empleos, y el 32 % afirmó que esa era la razón. Pero, aunque solo el 11 % de los encuestados dijo que estaba buscando activamente un puesto en otra empresa, más del 40 % dijo que estaba abierto a nuevas oportunidades, ya sea dentro o fuera de la organización. Ganar antigüedad y responsabilidad en sus puestos es otra razón por la que las personas buscan un cambio, ya que el 21 % de los trabajadores del sector tecnológico se sienten tentados a hacerlo para tener más responsabilidad, con un salario más alto que lo acompañe. El salario medio de los miembros del personal de TI general en toda Europa es de 48.356 libras esterlinas, mientras que el personal de TI de nivel C o los ejecutivos tienen un salario medio anual de 194.681 libras esterlinas. A medida que se asciende en la jerarquía entre estos puestos, los salarios también aumentan: los no directivos sénior tienen un salario medio de 60.767 libras esterlinas, los directivos en toda Europa ganan una media de 67.963 libras esterlinas al año, los líderes de equipo ganan una media de 83.294 libras esterlinas y los directores una media de 104.393 libras esterlinas. Pero Russ Shaw, fundador de Tech London Advocates y Global Tech Advocates, pidió a las empresas que no olviden los beneficios que puede tener la contratación diversa y sugirió campamentos de entrenamiento de habilidades o programas de desarrollo de habilidades como una forma de atraer talento. «La escasez de habilidades en el sector tecnológico presenta una oportunidad para mejorar los estándares de DEI, al tiempo que se mejora la capacitación de la fuerza laboral para las generaciones futuras», dijo. “El 17% de los encuestados declaró que su empresa está utilizando actualmente GenAI para combatir la escasez de habilidades, y un sorprendente 40% está pensando en hacer lo mismo, lo que agrava un desafío de habilidades ya significativo que enfrenta la industria. Las estrategias de contratación más diversas pueden ayudar a combatir esto”. Sin embargo, la escasez de habilidades no es la única preocupación, ya que el 13% de las personas en tecnología están extremadamente preocupadas de que la IA les quite sus trabajos en el futuro y una cuarta parte tiene preocupaciones sobre la posibilidad de que la IA afecte sus funciones. GenAI está dominando las conferencias y los titulares de tecnología este año, con casos de uso que van desde la creación de arte hasta la automatización de tareas. La encuesta sobre salarios encontró que algunos planeaban usar GenAI para abordar la escasez de habilidades que están viendo, con un 17% de los encuestados diciendo que su empresa está utilizando actualmente la tecnología para esto, y un 40% pensando en ir en esta dirección pronto. Cuando se trata de las expectativas para GenAI en el lugar de trabajo, las más mencionadas fueron el ahorro de tiempo y la eficiencia, con un 59% diciendo que cree que la automatización de tareas les ayudará a ahorrar tiempo y un 39% diciendo que los hará más eficientes en sus funciones. Pero también existen preocupaciones sobre el uso de GenAI en sus funciones, la principal de las cuales es la dificultad de cumplir con las normas y respetar las directrices de privacidad de datos. Como siempre, la encuesta salarial de este año destacó algunas de las tecnologías más populares que generan entusiasmo y preocupación en el sector, así como la forma en que algunas de las empresas más avanzadas están afrontando su adopción y uso. Este año, estas tecnologías son la IA y GenAI, pero ¿quién sabe qué nos deparará el año que viene? Descargue los resultados de la encuesta salarial anual de Computer Weekly aquí.