En lo que respecta a la IA y la contratación, el 73 % de los profesionales de RR.HH. encuestados afirmaron que confían en la IA para recomendar a quién contratar, según un informe publicado recientemente por HireVue, proveedor de una plataforma de contratación que aprovecha la IA. Sin embargo, la misma encuesta indicó que los trabajadores no están convencidos del uso de la IA para la contratación. Publicada el 11 de julio, la Guía global 2024 de HireVue sobre la IA en la contratación se puede descargar desde el sitio web de HireVue. Incluye datos de una encuesta a 3100 trabajadores y 1000 profesionales de RR.HH. en Estados Unidos, el Reino Unido y Australia. El informe afirma que el 73 % de los profesionales de RR.HH. afirman que confían en la IA para hacer recomendaciones de candidatos y que el 70 % utiliza actualmente o planea utilizar la IA de alguna manera durante el próximo año. Además, el 66 % de los profesionales de RR.HH. tienen una actitud más positiva hacia el uso de la IA en el lugar de trabajo en comparación con hace un año. En cambio, el 75% de los trabajadores encuestados se opuso a que la IA tomara decisiones finales de contratación, y el 79% dijo que le gustaría saber si un empleador está utilizando la IA en el proceso de contratación cuando solicitan un trabajo. Aun así, el 49% de los trabajadores cree que la IA podría ayudar a resolver el problema de los sesgos y el trato injusto en la contratación. Tanto los profesionales de RR.HH. como los trabajadores parecen igualmente cómodos con el papel de la IA en tareas menores y tediosas, como las respuestas automáticas para los responsables de contratación y la redacción de currículums para los solicitantes de empleo. Si bien los profesionales de RR.HH. están en gran medida a favor de ganar eficiencia en todo el proceso de contratación, los trabajadores tienen inquietudes sobre el papel de la IA a medida que avanzan hacia las decisiones finales de contratación, según el informe de HireVue.