Según una encuesta reciente de una organización de investigación, menos del 20 por ciento de las empresas japonesas utilizan inteligencia artificial generativa en sus operaciones, debido en gran medida a las preocupaciones sobre la falta de experiencia interna. Las preocupaciones sobre la fiabilidad de la IA generativa, que ha comenzado a ganar atención como herramienta para mejorar la eficiencia empresarial, también son un factor en la reticencia de muchas empresas japonesas a adoptarla, según Teikoku Databank Ltd. Entre las 4.705 empresas, principalmente pequeñas y medianas, encuestadas, solo el 17,3 por ciento dijo que está utilizando IA generativa. Mientras que el 26,8 por ciento dijo que está considerando adoptar la tecnología, el 48,4 por ciento no tiene planes de hacerlo. En la encuesta en línea, el 54,1 por ciento de los encuestados destacó la escasez de personal calificado y de conocimientos operativos como su principal problema. Además, el 41,1 por ciento expresó dudas sobre la precisión del contenido generado por IA y el 39,1 por ciento dijo que no tiene claro qué tareas se beneficiarían de la integración de IA. Las empresas también expresaron su preocupación por la necesidad de normas internas para gestionar la responsabilidad si la IA causa problemas, cuestiones legales como los derechos de autor y la protección de la privacidad, así como el riesgo de fugas de información. Entre las empresas que utilizan actualmente la IA generativa, solo el 19,5 por ciento ha establecido directrices claras para su uso, lo que indica que muchas aún no están totalmente preparadas. La encuesta descubrió que la recopilación de información es el uso más común de la IA generativa, ya que el 59,9 por ciento de las empresas la emplean para ese fin. Las empresas también utilizan con frecuencia la IA para tareas como el resumen de textos y la lluvia de ideas durante la planificación de proyectos. Con el 86,7 por ciento de las empresas que han adoptado la IA informando de resultados positivos, Yohei Sadaka, un funcionario de Teikoku Databank, dijo que espera que más empresas adopten la tecnología a medida que sigue evolucionando rápidamente. «Para que las empresas utilicen la IA de forma eficaz, necesitan comprender los riesgos asociados y establecer directrices internas claras», dijo. La encuesta se realizó del 14 de junio al 5 de julio. © KYODO